Guthabenerstattung allmobile

Dieses Thema im Forum "Vodafone Forum" wurde erstellt von Unregistriert, 15.11.2017.

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  1. Guthabenerstattung allmobile
    Hallo allerseits.

    Ich würde gern mein Guthaben von gekündigten allmobile-Anschlüssen zurück bekommen. Ich versuche es seit fast 8 Wochen. Vodafone hat die Marke allmobile zum 31.05.2017 eingestellt. Das Guthaben beträgt über 200€ für 2 Anschlüsse. Leider ist die Hotline deaktiviert. E-Mails kann man so viele wie möglich an den service@allmobile-online.de schicken, es passiert nichts. Wenn man vodafone direkt anschreibt, verweisen die auf allmobil. Schriftlich erreicht man auch nichts. Egal ob man die Postfachadressen in Schwedt oder Ettlingen anschreibt es passiert nichts. Wenn man die Kundenbetreuung in Ratingen anschreibt passiert ebenfalls nichts. Ich möchte vodafone mein Geld nicht schenken. Selbst die Ankündigung meinen vodafone DSL-Anschluss sowie einen Moblifunkvertrag jeweils für Anfang 2018 zu kündigen wirkt nicht. Die 60€ im Monat sind halt nur peanuts. Hat jemand Ahnung, wen man bei vodafone erreichen kann,der dafür zuständig ist.
     
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  3. Master Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. Kirschpudding

    Kirschpudding

    11.830
    120
    63
    31.03.2010
    weiblich
    Redakteurin
    Chemnitz
    Andere
    Huawei Honor 6x
    Android
    D2-Vodafone
    Vertrag
    Guthabenerstattung allmobile
    Ne, leider nicht. Ggf. mal mit der Verbraucherzentrale in Verbindung setzen.
     
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  6. bigralbohning

    bigralbohning New Member

    1
    0
    1
    09.12.2017
    männlich
    Motorola
    Android
    E-Plus
    Vertrag
    Guthabenerstattung allmobile
    Versuchs Mal mit nem Anwalt, also erst damit drohen - anschließend halt einschalten - hilft alles nichts.
     
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  8. Kirschpudding

    Kirschpudding

    11.830
    120
    63
    31.03.2010
    weiblich
    Redakteurin
    Chemnitz
    Andere
    Huawei Honor 6x
    Android
    D2-Vodafone
    Vertrag
    Guthabenerstattung allmobile
    Wichtig hierbei: Nicht nur drohen, sondern dann auch wirklich machen... Gedroht wird den lieben langen Tag, wirklich machen tut es dann kaum einer. Das wissen die Anbieter auch.
     
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