Habe ein Samsung Galaxy Mini 2 (Gt-S6500) und kann nicht auf meine Kontakte zugreifen

Dieses Thema im Forum "Samsung Forum" wurde erstellt von TC100, 09.02.2013.

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  1. TC100

    TC100 Guest

    Habe ein Samsung Galaxy Mini 2 (Gt-S6500) und kann nicht auf meine Kontakte zugreifen
    Hi, ich habe mir vor einen paar Wochen das Samsung Galaxy Mini 2 (GT-S6500) gekauft. Es hat auch immer alles gut geklappt, aber seit einen paar Tagen kann ich einfach nicht mehr auf meine Kontakte gehen :( Habe schon alles versucht aber immer wenn ich auf Kontakte gehe steht da

    "Sorry! Der Prozess android.process.acore wurde unerwartet angehalten. Versuchen sie es erneut"


    Aber ich habe schon alles gemacht, habe es erneut versucht Handy neu gestartet, aber es steht immer noch da. Komischer weise kann ich noch auf Tastenfeld usw. gehen. Hoffe ihr könnt mir helfen.
     
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 09.02.2013
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  4. Edebeton

    Edebeton Pinnschieter & Kosmoprolet

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    Habe ein Samsung Galaxy Mini 2 (Gt-S6500) und kann nicht auf meine Kontakte zugreifen
    AW: Habe ein Samsung Galaxy Mini 2 (Gt-S6500) und kann nicht auf meine Kontakte zugre

    Moin erstmal...!

    Wurde Dir in den letzten Tagen evtl ein Firmware-Update angeboten und hast Du dieses angenommen? Eventuell auf eine XXBL7 Version o ä...?

    Poste mal die Daten die Du unter Einstellungen/Telefoninfo findest...!

    In diesem Sinne

    © VG Ede ©
     
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  6. TC100

    TC100 Guest

    Habe ein Samsung Galaxy Mini 2 (Gt-S6500) und kann nicht auf meine Kontakte zugreifen
    AW: Habe ein Samsung Galaxy Mini 2 (Gt-S6500) und kann nicht auf meine Kontakte zugre

    Moin
    Ja, in den letzen Tagen wurde mir ein Firmware Update angeboten, und ich habe es angenommen.
    Basisbandversion: S6500XXLK2
    Kernel-Version: 2.6.38.6-1214151 dpi@DELL146#1
    Buildnummer: GINGERBREAD.XXLK2
     
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 10.02.2013
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  8. Edebeton

    Edebeton Pinnschieter & Kosmoprolet

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    Habe ein Samsung Galaxy Mini 2 (Gt-S6500) und kann nicht auf meine Kontakte zugreifen
    AW: Habe ein Samsung Galaxy Mini 2 (Gt-S6500) und kann nicht auf meine Kontakte zugre

    Moin erstmal...!

    Siehste, da hättest Du mal besser die Finger stille gehalten. Woher weißt Du denn im Vorwege, das der Inhalt des Updates gerade gut und richtig für Dein Phone ist. Die Kopfschmerzen kommen doch danach, wie Du jetzt fest stellst.

    Lade Dir mal von hier "Klick mich...!" MyPhoneExplorer herunter, ggf. aus dem Play-Store den Clienten "Klick mich...!". Klappt das und werden Dir in MPE Deine Kontakte angezeigt, sichere noch Deine Nachrichten, Fotos und Notizen.

    Vorher must Du in den Einstellungen/Anwendungen/Entwicklung "USB-Debugging" auf "On" stellen. Damit MPE den Clienten auf das Phone übertragen kann.

    Danach setzt Du das Handy mal auf die Werkseinstellungen zurück, schreibst Deine Daten zurück und schaust ob Du nun Zugriff auf Deine Kontakte hast.

    Falls nicht schaust Du hier wieder herein und gibst eine Rückmeldung.

    In diesem Sinne

    © VG Ede
     
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  10. holding

    holding Guest

    Habe ein Samsung Galaxy Mini 2 (Gt-S6500) und kann nicht auf meine Kontakte zugreifen
    AW: Habe ein Samsung Galaxy Mini 2 (Gt-S6500) und kann nicht auf meine Kontakte zugre

    Hallo,
    habe auch ein Problem mit dem Firmware Update!
    Bei mir erscheint bei Gmail wenn ich auf "Konten" gehe, folgende Nachricht
    "Die Anwendung Google Mail (Prozess com.google.android.gm) wurde unerwartet angehalten. Versuchen Sie es erneut"

    Habe schon alles versucht, wie z.B. bei Anwendungen->Anwendungen verwalten->Google Mail->Daten löschen bis Auf Werkseinstellungen zurücksetzen...
    Warum hat sich die alte Software auch nicht zurückgesetzt? Die neue ist immer noch drauf!

    Jemand eine Idee?
    Wie kann ich die alte Firmware wieder drauf machen? Ist eine Alternative, oder ??
     
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 14.02.2013
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  12. Edebeton

    Edebeton Pinnschieter & Kosmoprolet

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    Habe ein Samsung Galaxy Mini 2 (Gt-S6500) und kann nicht auf meine Kontakte zugreifen
    AW: Habe ein Samsung Galaxy Mini 2 (Gt-S6500) und kann nicht auf meine Kontakte zugre

    Moin nochmal...!

    Für Dich gilt eigentlich das Gleiche wie in # 2 und 4...! Ich kann da nur mit dem Kopfschütteln, wenn da einer kommt und sagt: "Lade dieses Update ob es funktioniert, erfährst Du am Ende". Dann wird das auch geladen ohne überhaupt mal den Verstand einzuschalten. Wenn da steht: Ihr Akku ist zu heiß, werfen sie das Handy ins Wasser". Gibt es bestimmt genug, die auch diesem Aufruf blindlings folgen.

    Es gibt jetzt zwei Möglichkeiten für das weitere Vorgehen:

    - Entweder Du wendest Dich mit dem Problem an einen Service und lässt dort das Update nochmals aufspielen. Für einen qualifizierten Service ist so ein "Flash" eine Sache von 7 Minuten. Falls es nicht gleich machbar seinsollte, lass Dir ggf. ein Ersatzgerät geben, Du hast Anspruch darauf. Für einen Händler ist es nach dem Gewährleistungsrecht zumutbar.

    vgl. § 439 Abs. 1 Satz 3 BGB

    Oder Du "rootest " Dein Handy, wobei dann die Möglichkeit berücksichtigt werden muss, den Auslieferungszustand wieder her zu stellen. ("Wichtig evtl. im Hinblick auf zukünftige Gewährleistungsansprüche"). Danach kannst Du frei entscheiden, ob, wann und inwieweit Du überhaupt diesen Update-Wahn mitmachst. Wenn kein Hinweis auf ein-/e Akkudrain, Sicherheitslücke besteht, macht es keinen Sinn ein laufendes System zu zerstören, so wie es jetzt der Fall ist. Die einzigen die an dem Updatewahn wegen des Datenaufkommens Interesse haben, sind die Netzdienstanbieter.

    Seit dem ich mich mit Handys und "FOTA" bzw. Updates beschäftige, war das Erste was auf welches Gerät auch immer kam, der "Rootzugriff". Ich hatte nie Probleme mit der Gewährleistung oder fehlerhafter Firmware, wobei das hier noch nicht mal der Fall sein muss. Ich habe immer den Update-Hype abgewartet und meine Firmware selber selektiert, wohl in dem Wissen, das ein nachträgliches "Downgrade" hinterher schwierig oder sogar unmöglich ist.

    Würde ich einfach mal drüber nachdenken...!

    In diesem Sinne

    VG Ede




    In diesem Sinne

    © VG Ede ©
     
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  14. holding

    holding Guest

    Habe ein Samsung Galaxy Mini 2 (Gt-S6500) und kann nicht auf meine Kontakte zugreifen
    AW: Habe ein Samsung Galaxy Mini 2 (Gt-S6500) und kann nicht auf meine Kontakte zugre

    Hallo Edebeton,

    Firmware Update heißt ja eigentlich eine "Verbesserung" der Software/System, deswegen kommt ja ein Update um Fehler zu beseitigen!
    Man weißt ja nicht, dass es im nachhinein schadet, wie in meinem Fall!!!
    Warum kam überhaupt dieses Update? Um zu schaden? Für wen oder was war es gedacht??
     
  15. Auf dieses Thema antworten
  16. holding

    holding Guest

    Habe ein Samsung Galaxy Mini 2 (Gt-S6500) und kann nicht auf meine Kontakte zugreifen
    AW: Habe ein Samsung Galaxy Mini 2 (Gt-S6500) und kann nicht auf meine Kontakte zugre

    @ TC100

    Wie kommst du mit dem Update zu recht?
    Hat es dir nur Probleme bei den Kontakten gemacht?
     
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  18. TC100

    TC100 Guest

    Habe ein Samsung Galaxy Mini 2 (Gt-S6500) und kann nicht auf meine Kontakte zugreifen
    AW: Habe ein Samsung Galaxy Mini 2 (Gt-S6500) und kann nicht auf meine Kontakte zugre

    Also, ich habe nur Probleme mit den Kontakten...
     
  19. Auf dieses Thema antworten
  20. Edebeton

    Edebeton Pinnschieter & Kosmoprolet

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    Habe ein Samsung Galaxy Mini 2 (Gt-S6500) und kann nicht auf meine Kontakte zugreifen
    AW: Habe ein Samsung Galaxy Mini 2 (Gt-S6500) und kann nicht auf meine Kontakte zugre

    Moin mochmal...!

    Hast Du etwa fehlerhafte Ware erhalten...?

    Woher hast Du den diese schöne, heile Weltgeschichte...! Vermutlich aus einem Kommunikationscenter für Telefonmarketing, Facebook, oder Grimms Märchen. Habe ich früher auch geglaubt, als ich noch der Meinung war, das Zitronebfalter auch Zitronenfalten.

    Fakt ist aber, sonst gäbe es diesen Thread hier nicht, das bei der hohem Updatekadenz bei Samung oder auch bei XDA mal was in die Hose geht. Auch der Updatevorgang als solcher, "FOTA" oder "LAN-/W-LAN" birgt einige Risiken, die sich ebenfalls erst im Nachhinein offenbaren. Da schafft das "Danke" für Deinen hilfreichen Beitrag auch keine Abhilfe.

    Aber frag halt dann nochmal im Kommunikationscenter für Telefonmarketing, Facebook, oder Grimms Märchen, wie Du den Fehler jetzt vom Phone bekommst. Ich bin hier raus.

    In diesem Sinne

    VG Ede
     
    Zuletzt bearbeitet: 16.02.2013
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  22. holding

    holding Guest

    Habe ein Samsung Galaxy Mini 2 (Gt-S6500) und kann nicht auf meine Kontakte zugreifen
    AW: Habe ein Samsung Galaxy Mini 2 (Gt-S6500) und kann nicht auf meine Kontakte zugre

    @ TC100

    Hat der Vorschlag von Edebeton geholfen?
     
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  24. TC100

    TC100 Guest

    Habe ein Samsung Galaxy Mini 2 (Gt-S6500) und kann nicht auf meine Kontakte zugreifen
    AW: Habe ein Samsung Galaxy Mini 2 (Gt-S6500) und kann nicht auf meine Kontakte zugre

    Also, ich konnte mit diesem Programm nur meine Google-Kontakte, Skype und Facebookkontakte sehen. Aber meine "normalen" Kontakte nicht. Ich habe es denn mit einem anderem Programm nämlich mit Kies versucht. Da ging es. Ich habe denn mit dem MyPhoneExplorer noch ein Backup wie gesagt gemacht. Denn, komischerweise waren alle Kontakte gelöscht, also unter Telefon wurde nichts gefunden. Diesen Ordner gab es bei MyPhoneExplorer nicht mal. Ich habe mal etwas früherer, alle Kontakte als Sicherung mit auf die SIM eingestellt. Und deswegen konnte ich sie über Kies sehen. Gott sei dank ;) Leider stürzt diese Anwendung immer noch ab. Bloß eine Sache ist blöd, ich weiß nicht mehr wann ich das FirmwareUpdate gemacht habe. Das einzige was ich noch weiß, das es länger her war...
     
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  26. holding

    holding Guest

    Habe ein Samsung Galaxy Mini 2 (Gt-S6500) und kann nicht auf meine Kontakte zugreifen
    AW: Habe ein Samsung Galaxy Mini 2 (Gt-S6500) und kann nicht auf meine Kontakte zugre

    Aha, ok...
    Mit der Gmail App hast du keine Probleme?
    Du kannst auf "Konten" gehen und deine email Accounts wechseln? (vorausgesetzt du hast mehrere Accounts)
     
  27. Auf dieses Thema antworten
  28. TC100

    TC100 Guest

    Habe ein Samsung Galaxy Mini 2 (Gt-S6500) und kann nicht auf meine Kontakte zugreifen
    AW: Habe ein Samsung Galaxy Mini 2 (Gt-S6500) und kann nicht auf meine Kontakte zugre

    Also, ich habe nur ein GoogleKonto. Ich kann aber die App öffnen und alles geht. holding, versuch dochmal die App neu zu installieren? Falls du es nicht schon gemacht hast.
     
  29. Auf dieses Thema antworten
  30. holding

    holding Guest

    Habe ein Samsung Galaxy Mini 2 (Gt-S6500) und kann nicht auf meine Kontakte zugreifen
    AW: Habe ein Samsung Galaxy Mini 2 (Gt-S6500) und kann nicht auf meine Kontakte zugre

    Sag mal TC100,
    wenn du eine neue email bekommst, erscheint bei dir neben dem Google Mail "M" Symbol ein kleiner Kreis mit einer Zahl
    (kleiner Kreis mit einer Zahl neben dem "M" heißt Anzahl der neuen emails im Posteingang)
     
  31. Auf dieses Thema antworten
  32. TC100

    TC100 Guest

    Habe ein Samsung Galaxy Mini 2 (Gt-S6500) und kann nicht auf meine Kontakte zugreifen
    AW: Habe ein Samsung Galaxy Mini 2 (Gt-S6500) und kann nicht auf meine Kontakte zugre

    Soweit ich weiß nicht ....
     
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  34. Edebeton

    Edebeton Pinnschieter & Kosmoprolet

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    Habe ein Samsung Galaxy Mini 2 (Gt-S6500) und kann nicht auf meine Kontakte zugreifen
    AW: Habe ein Samsung Galaxy Mini 2 (Gt-S6500) und kann nicht auf meine Kontakte zugre

    Moin nochmal...!

    Dann können wir lange nach der Ursache suchen. Auf der SIM-Karte haben die Kontakte auch nichts zu suchen. Kein Wunder das Du dann nicht darauf zu greifen kannst.

    Aber ich werde es mir für die Zukunft merken, das es noch User gibt, die einen Elefanten durch ein Nadelöhr prügeln.

    In diesem Sinne

    VG Ede
     
  35. Auf dieses Thema antworten
  36. TC100

    TC100 Guest

    Habe ein Samsung Galaxy Mini 2 (Gt-S6500) und kann nicht auf meine Kontakte zugreifen
    AW: Habe ein Samsung Galaxy Mini 2 (Gt-S6500) und kann nicht auf meine Kontakte zugre

    Und wieso steht denn dick und Fett neben den Kontakten aus SIM kopieren? Daran liegt es nicht. Hätte ich sie nicht auf die SIMKarte kopiert wären sie jetzt alle weg, und ich müsste sie als ich mir das Handy gekauft habe, alle wieder neu eingeben müssen. Komischerweise ging ja alles, auch mit den Kontakten vor dem Firmware Update. Also, es liegt an dem Firmware Update, und es ist nicht schlimm wenn man Kontakte auf die SIM Karte kopiert. Sogar ganz im gegenteil, es ist auch noch praktisch.
     
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