..Hallöchen..kurz zum besseren Verständnis...am 14.07.2011 habe ich telefoniert..beim telefonieren ist das Handy plötzlich ausgegangen (Akku war voll)..beim Versuch das handy neu zu Starten passierte garnichts..auch das gedrückt halten des Startknopfes führte zu nichts..es zeigte keiner Aktivitäten mehr..kein leuchten beim Ladevorgang (leutet selbst wenn handy aus ist--normalerweise) und beim anschließen an den Computer erfolgte auch keine Reaktion...so...
..am 15.07.2011 dann beim Media Markt gewesen..dort wurde der Handyvertrag bei mobilcom-debitel am 28.04.2011 abgeschlossen..zum Vertrag gab es das Nokia E7 mit dazu (1 €)..dort konnte man mir auch nicht weiter helfen..sollte eingeschickt werden..da ich aber wichtige Telefonnummer auf dem Telefon gespeichert hatte, wollte ich vorher versuchen diese zu sichern, da der werte Mitarbeiter meinte, dass Nokia diese Daten sicherlich löscht...deshalb ging ich in Neubrandenburg zu Nateka Nachrichtensysteme (wurde mir vom Mitarbeiter des Media Markt empfohlen, weil die wohl Datensicherungen usw machen können)..so..gesagt getan...
..der Miarbeiter bei Nateka meinte dann, das die Vertragspartner von Nokia sind und er sich das erstmal so ankuckt und sollte er es nicht hinbekommen dann an Nokia weiterleitet... als mögliche Ursache meinte vorab, dass es sicherlich Akkuversagen ist...
..so..gestern dann der erschreckende Anruf..wirtschaftlicher Totalschaden..da war Wasser drin meinte er...somit konnte er keine Daten retten...und da da Wasser drin ist hab ich auch keinen Anspruch auf Garantie (wie o.g. Handyvertrag am 28.04.2011 abgeschlossen)...er wollte mir dann gleich ein Nokia andrehen für knapp 550,00 €...auf meine Nachfrage, wie viel Wasser da drin ist bzw. was für eine Art (Saft usw.) konnte er mir keine klaren Angaben geben...er meinte nur, dass er ein Foto gemacht hat, dass ich mir ankucken kann...
..ja..nur ist es so, dass ich zu 100 % sicher bin, dass da kein wasser drin ist..wie schon gesagt..ich hab das handy nicht mal 2 Monate..hab immer aufgepasst, dass es nicht in der Nähe von einem Glas usw steht..geschweige denn, dass ich da was rüber gekippt habe..ansonsten hatte ich es auch immer beim mir (Arbeitsnummer)..deshalb kann es auch kein anderer gemacht haben..das hätte ich mitbekommen..auch Regentropfen kann ich ausschließen..ich war nie im regen draußen gescheige denn das ich telefoniert habe..selbst im Badezimmer hatte ich das Handy nicht dabei..es kann also definitiv kein Wasserschaden sein..einmal ist mir das Handy runter gefallen..auf Steine..das wars aber auch..
..die Frage ist jetzt also, ob es sein kann, dass die mich da verarschen...schließlich würde die Garantie ja greifen, wenn der Akku oder sonst was kaputt ist..aber bei Wasserschaden hab ich da natürlich keinen Anspruch drauf..und ob er nun mein Handy fotografiert hat, dass einen Wasserschaden hat oder ein anderes Nokia kann ich ja nicht beweisen...ich lass ihn das heute auf jeden Fall nochmal vor meinen Augen auf machen, damit ich das sehe...denn als ich das da abgegeben habe, hatte es keine Anzeichen von einem Wasserschaden...
..und sowieso..da erzählt der mir, dass man da nichts machen kann..dass er vielleicht das Display auswechseln kann (wie gesagt..da war nichts am Display..und ich hatte schonmal einen Wasserschaden am Handdy..ich weiß, wie dass dann aussieht) aber das nicht sicher ist, dass es dann wieder ordentlich funktioniert...
..Fazit..ich hab keine Ahnung von diesem Technikkram..mich würde jetzt nur interessieren, was ihr meint, soll ich das Telefon nochmal zum Media Markt bringen, damit die das da Einschicken oder es lieber bleiben lassen???..und wenn ja..wie kreig ich dieses blöde Handy wieder funktionstüchtig???..ich mein es wäre schon schade, wenn ich da monatlich extra was fürs Handy zahlen muss und es nicht mal nutzen kann...
..und ich lüge nicht..es kann kein Wasserschaden sein..ich hatte das Handy immer bei mir (somit sind andere als Schuldige auszuschließen)..ich selber hab da nichts drüber gekippt, war niemals draußen als es geregnet hat und hab es nicht einmal mit ins Bad genommen (wegen der hohe Luftfeuchtigkeit)..also weiß ich nicht, wie es einen Wasserschaden bekommen haben soll...man...es ist einfach nur ärgerlich, dass sowas behauptet wird..
..naja..ich hoffe jemand hat nen Tipp für mich, was ich nun machen soll..wie gesagt..ich hol das Handy heute bei dem Laden ab..bin mal gespannt was der mir dann da erzählt..
..info folgt..
..danke schonmal.. =)
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