Kein Handy-Ticket bei DB Navigator-App

Dieses Thema im Forum "App Forum" wurde erstellt von Unregistriert, 15.06.2015.

Auf dieses Thema antworten
  1. Kein Handy-Ticket bei DB Navigator-App
    Hey,

    ich wollte heute für meine Zugfahrt ein Handy-Ticket per DB Navigator-App buchen. Auf der letzten Seite ist leider die Verbindung abgebrochen und ich wusste nicht genau ob die Buchung für das Handy-Ticket durchgegangen ist. Habe die App neu gestartet und es war kein Handy-Ticket unter Tickets hinterlegt.

    Habe den Vorgang der Buchung über die Bahn-App daher nochmals gemacht. Auch beim zweiten mal wurde kein Ticket in der App hinterlegt. Habe dann meine E-mails gecheckt und hatte gleich zwei Buchungsbestätigungen für ein Online-Ticket im Postfach....SUPER...

    Konnte das zweite zwar problemlos stornieren, doch ich weiß nicht wieso das Handy-Ticket nicht in der App war. Ich hatte schon mal vor 2 Monaten über die App eine Buchung vorgenommen und hatte das Ticket direkt auf der App. Konnte ein Online-Ticket zwar nachträglich importieren, aber das ist ja auch keine Lösung, wenn man sich darauf nicht verlassen kann.

    Hat jemand ähnliche Probleme und Erfahrungen mit der DB Navigator App sammeln können?
     
  2. Auf dieses Thema antworten
  3. Master Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. Kirschpudding

    Kirschpudding

    11.108
    65
    48
    31.03.2010
    weiblich
    Redakteurin
    Chemnitz
    Andere
    Huawei Honor 6x
    Android
    D2-Vodafone
    Vertrag
    Kein Handy-Ticket bei DB Navigator-App
    AW: Kein Handy-Ticket bei DB Navigator-App

    Da werden dir wir schlecht helfen können. Klingt für mich nach einem Fehler in der App selbst, die liegt jedoch in der Verantwortung der Bahn und kann nur von der "repariert" werden.
     
  5. Auf dieses Thema antworten
Die Seite wird geladen...
Ähnliche Themen - Kein Handy Ticket
  1. Zebrafish
    Antworten:
    12
    Aufrufe:
    1.912
    Zebrafish
    10.12.2016
  2. maxxos
    Antworten:
    0
    Aufrufe:
    983
    maxxos
    11.11.2016
  3. Janalein90
    Antworten:
    1
    Aufrufe:
    1.383
    textilfreshgmbh
    19.06.2016
  4. Chicken-Driver
    Antworten:
    6
    Aufrufe:
    2.467
    Chicken-Driver
    19.09.2015
  5. tuxfan283
    Antworten:
    2
    Aufrufe:
    3.520
    tuxfan283
    05.01.2015

Diese Seite empfehlen