Klarmobil Internet nach Verlängerung sehr schlecht

Dieses Thema im Forum "Mobiles Internet / Mobile Datentarife" wurde erstellt von Timer7734, 20.9.2016.

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  1. Timer7734

    Timer7734 Guest

    Klarmobil Internet nach Verlängerung sehr schlecht
    Hey,
    Seit dem mein Klarmobil-Vertrag verlängert wurde (>2 Monate her), habe ich selten H+ Netz und meistens E Netz. Zuvor war es eine Seltenheit, dass ich E-Netz hatte und ich hatte meistens H+ Netz. Deswegen habe ich mich etwas informiert und herausgefunden, dass ich über Vodafone ins Internet gehe.
    Im Internet (allgemein) ist bei Vodafone fast überall 4G/H+ Netz verfügbar. Wenn ich aber an meinem Handy (Karten und Handy angepasst) Netzabdeckung anschaue, habe ich fast überall nur E Netz.
    Handyeinstellungen hab ich schon alles durchgeschaut.
    Gibt es da gerade irgendwelche Schwierigkeiten oder kann es sein, dass mir Klarmobil absichtlich mein Internet etwas runterschraubt?
    Denn vor ca 6 Monate war alles normal, dann ist mein Highspeed auf das doppelte wie normal hochgegangen (normal habe ich 7 Mbit/s dann hatte ich >14 Mbit/s) und seit der Vertragsverlängerungen habe ich jetzt die Internetprobleme.

    Falls es hilft, ich wohne in Augsburg.

    MfG
    Timer7734
     
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  3. Master Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. Butterkopf

    Butterkopf New Member

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    30.6.2016
    Klarmobil Internet nach Verlängerung sehr schlecht
    AW: Klarmobil Internet nach Verlängerung sehr schlecht

    Im Klarmobil Vodafonenetz hast du kein 4G. Sicher, dass du bei Vodafone bist? Klarmobil hat ja auch noch andere Netze.
     
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  6. Timer7734

    Timer7734 Guest

    Klarmobil Internet nach Verlängerung sehr schlecht
    AW: Klarmobil Internet nach Verlängerung sehr schlecht

    Ich habe oben gemeint, dass Vodafone in fast ganz Augsburg 4G/H+ Netz hat. Aber an meinem Handy hat Vodafone fast überall nur E Netz.
    Und ich bin mir sicher, dass ich Vodafone habe, da dies im Kundenportal bei mir steht.

    MfG
    Timer7734
     
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  8. Kirschpudding

    Kirschpudding

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    Vertrag
    Klarmobil Internet nach Verlängerung sehr schlecht
    AW: Klarmobil Internet nach Verlängerung sehr schlecht

    Ist im Handy auch alles korrekt eingestellt? Als UMTS und oder LTE an?
     
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  10. Timer7734

    Timer7734 Guest

    Klarmobil Internet nach Verlängerung sehr schlecht
    AW: Klarmobil Internet nach Verlängerung sehr schlecht

    Ja ist alles richtig.
    Habe gestern auch angerufen, bin aber net durchgekommen. Heute habe ich plötzlich wieder H+ Netz (dauerhaft), aber nur 10-70 Kbits. Woran kann das liegen?
     
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  12. Butterkopf

    Butterkopf New Member

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    30.6.2016
    Klarmobil Internet nach Verlängerung sehr schlecht
    AW: Klarmobil Internet nach Verlängerung sehr schlecht

    Vielleicht eine lokale Störung?
     
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  14. Kirschpudding

    Kirschpudding

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    Klarmobil Internet nach Verlängerung sehr schlecht
    AW: Klarmobil Internet nach Verlängerung sehr schlecht

    Gab wohl die letzten Tage eine LTE-Störung bei Telefónica, eventuell war das das Problem.
     
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  16. prepaid.

    prepaid. Super-Moderator Mitarbeiter

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    Klarmobil Internet nach Verlängerung sehr schlecht
    AW: Klarmobil Internet nach Verlängerung sehr schlecht

    Wenn er im Vodafone H+ Netz unterwegs ist, stört ihn eine Störung im Telefonica LTE-Netz wenig...
     
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  18. Kirschpudding

    Kirschpudding

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    Klarmobil Internet nach Verlängerung sehr schlecht
    AW: Klarmobil Internet nach Verlängerung sehr schlecht

    Stimmt, da bin ich Thread verrutscht. Sorry...
     
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  20. hazzunga

    hazzunga New Member

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    28.12.2015
    Mädchen für alles
    Klarmobil Internet nach Verlängerung sehr schlecht
    AW: Klarmobil Internet nach Verlängerung sehr schlecht

    Nervig, mehr bleibt denn da nicht zu sagen, aber kann das wirklich an einer Vertragsverlängerung liegen, das wäre mir denn auch neu muss ich gestehen, aber cool ist das mal definitiv nicht, das gehört so gerichtet, dass es Spaß macht das Netz zu benutzen.
     
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  22. Kirschpudding

    Kirschpudding

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    Klarmobil Internet nach Verlängerung sehr schlecht
    AW: Klarmobil Internet nach Verlängerung sehr schlecht

    Könnte sein, dass im Zuge der Verlängerung intern eine Umschaltung stattfand. Ich hab schon öfters erlebt, dass nach einer Verlängerung beispielsweise das Internet nicht mehr ging, weil plötzlich eine GPRS-Sperre aktiviert war, die sich wohl ungewollt mit reingemogelt hat bzw. vom System automatisch aktiviert wurde. Kann also gut sein, dass sowas in der Art auch hier passiert ist...
     
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