Komme nicht an PUK + Pin von Simply ran

Dieses Thema im Forum "Simply Forum" wurde erstellt von Nokia-Fan, 21.11.2007.

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  1. Nokia-Fan

    Nokia-Fan Guest

    Komme nicht an PUK + Pin von Simply ran
    Hallo,

    ich habe mir vor einigen Wochen eine Simply Simkarte bestellt. Eine Bestätigung der Bestellung sowie einen Aktivierungslink mit meiner Rufnummer hatte ich bereits erhalten.

    Nun sollte ich mich auf www.simplyTel.de unter "Kundenservice/Freischalten" mich einloggen um meine Pin / PUK zu erhalten. Dazu braucht man die Simkartennummer die auf jeder Simkarte steht sowie die jeweilige Rufnummer. Alles schön und gut habe ich auch gemacht, doch statt der erhofften PIN & PUK erhalte ich folgende Mitteilung:

    Soll das irgendwie ein schlechter Scherz sein :motz: es kommt keine PIN oder PUK und ich hatte das nie vorher abgefragt, bin ziemlich enttäuscht von Simply und weiß nicht was bei mir falsch läuft :down:

    Weiß jemand Rat ?
     
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  3. Master Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. Matzezetel

    Matzezetel Super-Moderator

    18.488
    14
    38
    11.12.2004
    männlich
    Angestellter, Tischler
    Zetel
    Andere
    IPhone 5C Nokia Lumia 800 ´Samsung S7 ,J3 ,5 Mini
    o2
    Vertrag
    Komme nicht an PUK + Pin von Simply ran
    AW: Komme nicht an PUK + Pin von Simply ran

    :confused:hast du die karte schon bekommen normalerweise sollte in den unterlagen die pin und der puk sein
     
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  6. Nils

    Nils Member

    546
    1
    18
    06.06.2005
    Nokia
    N8
    o2
    Vertrag
    Komme nicht an PUK + Pin von Simply ran
    AW: Komme nicht an PUK + Pin von Simply ran

    Nein auf dem beiliegenden Anschreiben steht nur Auftragsnummer....

    Im Schreiben steht:

    Es ist sonst wirklich nichts dabei...habe auch schon per Kontaktformular das Problem geschildert, habe jedoch noch keine Antwort bekommen :(
     
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  8. Komme nicht an PUK + Pin von Simply ran
    Ich habe das gleiche Problem! Ich finde nirgends in dieser tollen "servicewelt" den Menüpunkt Pin und Puk!!!
     
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  10. Kirschpudding

    Kirschpudding

    11.182
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    48
    31.03.2010
    weiblich
    Redakteurin
    Chemnitz
    Andere
    Huawei Honor 6x
    Android
    D2-Vodafone
    Vertrag
    Komme nicht an PUK + Pin von Simply ran
    Ich kann nicht von simply sprechen, nehme aber an, dass es PremiumSIM ähnlich wie bei simply ist.

    Einloggen --> Meine Daten --> Pin und Puk

    Dort finde ich meine Pin und Puk.
     

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