Kündigung seit heute , Vertrag akiv noch..

  • Hallo alle zusammen,


    ab wann wird der Vertrag " deaktiviert" wenn die Kündigung seit heute gilt?



    ab heute ist mein Vertrag nicht mehr aktiv, habe jedoch noch " Netz" und kann mich einloggen auf o2.de



    hat jemand Erfahrung?


    wenn weitere Kosten entstehen über den 1.10 raus , hole ich den Betrag zurück.

  • AW: Kündigung seit heute , Vertrag akiv noch..


    Kommt darauf an wie du gekündigt hast, bei Schriftform mit Übergabeeinschreiben bist du auf jeden Fall auf der sicheren Seite. In einer anderen Form ist fraglich wann dies bei derzeitigen misserablen Kundenservice überhaupt gelesen wird.

  • AW: Kündigung seit heute , Vertrag akiv noch..


    Das wäre auch meine erste Frage gewesen. Wurde die Kündigung bestätigt, läuft der Vertrag tatsächlich aus? Wann endet der Vertrag denn genau, am 1.10. oder am 30.09.? Wenn heute, dann kann es gut sein, dass er erst im Laufe des Tages abgeschaltet wird, immerhin hast du den 1.10. ja an sich mit bezahlt.

  • AW: Kündigung seit heute , Vertrag akiv noch..


    Mail kam 12.4.2016




    Sehr geehrter Herr


    die Kündigung Ihres Mobilfunkvertrages mit der Nummer xxxxxx haben wir erhalten. Ihre Entscheidung bedauern wir sehr. Ihr Anschluss wird zum 01.10.2016 deaktiviert.




    also entnehme ich, das heute der letzte Tag ist.


    wird Morgen vielleicht abgestellt?!

  • AW: Kündigung seit heute , Vertrag akiv noch..


    Jedenfalls hast du alles richtig gemacht. Warte mal bis morgen ab. Vermutlich wird erst morgen abgeschaltet.

  • AW: Kündigung seit heute , Vertrag akiv noch..


    Wenn die Schreiben zum 01.10. dann wird meist in der Nacht zum folgendem Tag abgeschaltet. Hat man die Rufnummermitnahme zu einem anderem Anbieter beauftragt, versorgt einen der alte Anbieter in der Regel bis umgeschaltet wird, damit es keine Lücke gibt.

  • AW: Kündigung seit heute , Vertrag akiv noch..


    Da bin ich auch mal gespannt wie das läuft. Nächsten Sonntag ist Schluss bei O2 und erst am Dienstag wird die Nummer zu WinSim portiert. Mal sehen ob ich den Montag noch O2 nutzen kann oder ob ich ob meine Fyve Ersatzkarte zurückgreifen muss.

  • AW: Kündigung seit heute , Vertrag akiv noch..


    Zitat

    wurde heute abgestellt ..
    ein Glück für o2 ...


    Das ist aber auch komplett normal. Wie oben schon gesagt, wenn das Enddatum am 1.10. liegt, dann gilt das einschließlich des 1.10. Diesen Tag hast du auch mit bezahlt, entsprechend wird der auch noch zur Verfügung gestellt. Meist wird dann - wie es oben schon erwähnt wurde - irgendwann in den frühen Morgenstunden des Folgetages deaktiviert, machmal auch am späten Abend. Also zu Zeiten, in denen ein durchschnittlicher Nutzer das Telefon nicht mehr nutzt.

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