Kündigungsbestätigung interessiert md nicht

  • Hallo, der md Vertrag wurde fristgerecht gekündigt. Bestätigung erhalten. Trotzdem hat md einen neuen Vertrag gemacht und bucht ab. Unseriöser geht es wohl nicht. Abzockerladen!!!! Wenn man da anruft erreicht man NIEMANDEN. Der Laden ist das miesete, was man sich vorstellen kann.
    Endlich wieder bei T-Mobile. Ich denke mein Anwalt wird sich dank eigener Rechtsschutversicherung freuen, denen das beizubringen.

  • AW: Kündigungsbestätigung interessiert md nicht


    Hallo


    Hast du vielleicht am Telefon ein Angebot angenommen oder einmal zu viel Ja gesagt? Dann zählt die Kündigungsbestätigung auch nicht mehr. In dem Fall hast du Sicher auch etwas schriftliches bekommen? Man hat dann 14 Tage Widerufsrecht, wenn man das ganze nicht haben will.


    Gruß prepaid.

  • AW: Kündigungsbestätigung interessiert md nicht


    "Einfach so" wird da bestimmt nichts verlängert oder neu gebucht. Da wird sicherlich ein Anruf erfolgt sein, bei dem - ob nun bewusst oder unbewusst - die Zustimmung gegeben wurde.


    Geh doch mal in einen Shop und frage nach, wie das ganze zu stande kam.

  • AW: Kündigungsbestätigung interessiert md nicht


    Geh doch trotzdem mal bitte in den nächsten Shop und frage, höflich, nach deinen Verträgen und lass dir entsprechende Dokumente aushändigen. Mit denen kannst du dann ja immernoch zum Anwalt gehen. Und mach bitte nicht den Mitarbeiter im Shop dafür klein - der kann nix dafür und wird dir nur Auskunft geben können.

  • AW: Kündigungsbestätigung interessiert md nicht


    Und online irgendwas angeklickt, was versehentlich zur Verlängerung führt?


    Aber nur um sicher zu sein: Du beschwerst Dich jetzt aber nicht über die letzte Rechnung, die evtl noch Verbindungsgebühren und ggf Portierungsgebühren enthalten könnte und dir nach Vertragsende zugestellt wurde?

  • Die Kündigungsbestätigungen bei md sehen alle gelich aus, da hat sich seit Jahren nichts geändert. Kündigt man, bekommt man das ziemlich Flott bestätigt. Das ist dann auch gültig und erledigt.


    Man sollte anschließend nur nicht den Fehler begehen und die angegebene Nummer anrufen, weil es noch "Rückfragen" zum Vertrag gibt.


    Ich selbst habe schon so viele Verträge bei md gehabt und es gab nie Probleme mit der Kündigung.


    @steffi0211 was hast denn für ein Problem?

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