Hallo Maxxim Nutzer,
wir sind seit über 4 Jahren Maxxim Kunden.
In letzter Zeit erhalte ich des öfteren Werbung über die zeitlich begrenzten Aktions Tarife.
Heute gibt es z.B. den Tarif "All-in XL plus" für 7,95 €.
Da ich an diesem Tarif Interesse habe, wollte ich über die Maxxim Servicewelt einen Tarifwechsel durchführen.
Jetzt kommt der große Haken: für uns als langjährige Kunden soll dieser Tarif bei Wechsel plötzlich 14,95 € kosten !? :down: :down:
Der Kundenservice gibt auf Nachfrage diese Antwort:
Unsere Aktionstarife werden leider nur im Rahmen einer Neubestellung angeboten.
Kundenbindung geht definitiv anders ! Bei einer Neubestellung geht gleichzeitig meine Rufnummer flöten, und ich muss umständlich trotz gleichem Anbieter eine Rufnummer Mitnahme beantragen !
Da dies jetzt schon die 2. Aktion war, an der ich interessiert gewesen wäre, fällt ev. jemand eine einfachere Lösung ein ?
Einige meiner Bekannten sind deswegen schon zu Aldi Talk, bzw. Lidl Talk gewechselt, zumal die auch noch günstiger sind. Wir würden aber gerne bei Maxxim bleiben und trotzdem in den Genuss der Aktions Tarife kommen
Gruß Blower