Moto G: Nach Update Klingeltöne weg

  • Moin moin :)


    ich hab da mal eine Frage bzw. ein in meinen Augen kurioses Problem.


    Mein Freund hat gestern bei seinem Moto G das Update auf 4.4.2 (Glaube zumindest, dass es die 2 war) durchgeführt. Seitdem gibt es auf dem ganzen Telefon keinen einzigen Klingelton mehr. Will man einen in den Einstellungen auswählen, ploppt ein Fenster auf, in dem man lediglich die Auswahl "Lautlos" vorfindet, die entsprechend auch aktiviert ist. Klingeltöne sind keine da, Nachrichten und Signaltöne ebenfalls nicht. Der Wecker hat zwar aus irgendeinem Grund genau einen - und sehr schrecklichen - Ton, will man jedoch einen anderen wählen, sieht das Fenster genauso aus wie oben.


    Da ich vermeiden will, dass ganze Gerät platt zu machen, vorher die Frage, ob das schon mal jemand gehört hat bzw. ob es eventuell ein generelles Problem des Updates ist, dann wäre ja fraglich, ob ein Werksreset das Problem behebt...


    Hat jemand generell eine Idee - außer platt machen? :D


    Danke und lg,


    Carmen

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