Nach software Update 4s kein E-Mail Empfang mehr möglich

  • Hi,


    Letztes Weihnachten hat mein Sohnemann aus reinem Spieltrieb ein Update durchgeführt, weil Papps das ja nie macht (der weiß aber auch warum!), und seitdem geht kein E-Mail-Empfang mehr.
    ( den ich in erster Linie dienstlich wertvoll fand )
    Ich habe auch schon im Netz gefunden dass ich da nicht der Einzige bin, Lösung aber scheint es keine zu geben?



    Die Fehlermeldung beim Versuch E-Mails zu empfangen lautet:


    Der E-Mail-Server IMAP .. ( Firmenserver) reagiert nicht.
    Überprüfen Sie dass Sie in den Mail-Einstellungen die richtigen Account-Infos eingegeben haben.


    Es hat sich aber nichts geändert, weder ich habe etwas geändert, noch der Server ....
    auch löschen und neu eingeben hilft nix ...


    Es geht eben nix mehr, senden kann ich aber noch, komisch oder?


    gruß seifenchef

  • AW: Nach software Update 4s kein E-Mail Empfang mehr möglich


    Hallo,


    Zitat

    mein Sohnemann aus reinem Spieltrieb ein Update durchgeführt, weil Papps das ja nie macht (der weiß aber auch warum!)


    Naja, nach jedem Update werden auch Sicherheitslücken geschlossen. So verkehrt ist das nicht, besondern, wenn sich sensible Daten darauf befinden.


    Zitat


    Der E-Mail-Server IMAP .. ( Firmenserver) reagiert nicht.
    Überprüfen Sie dass Sie in den Mail-Einstellungen die richtigen Account-Infos eingegeben haben.


    Firmenserver bedeutet was genau? Microsoft Exchange?


    Viele Grüße aus Düsseldorf,
    PHONE-HOSPITAL

  • AW: Nach software Update 4s kein E-Mail Empfang mehr möglich


    Hi,


    Nein, d.soll bedeuten der Server meiner Firma.


    Naja, es wird wohl nie wieder gehen ... Apple antwortet auch nicht auf seriöse Anfragen ....verweisen dann auf kostenpflichtige Hilfe ...


    gruß seifenchef


    PS: "Naja, nach jedem Update werden auch Sicherheitslücken geschlossen."
    Das will ich nicht abstreiten, aber bei dem heutigen Stress am Markt auch garantiert gleichzeitig neue implementiert... :-)

  • AW: Nach software Update 4s kein E-Mail Empfang mehr möglich


    Hallo,


    Zitat

    Nein, d.soll bedeuten der Server meiner Firma.


    Das ist mir schon bewusst. Ich wollte Wissen, was für eine E-Mail-Software (MTA) auf dem Server betrieben bzw. welches Protokoll (ActiveSync, IMAP, POP3) zum Abrufen der E-Mail eingesetzt wird.


    Und nein, auch wenn die Fehlermeldung wie folgt lautet...


    Zitat

    Der E-Mail-Server IMAP .. ( Firmenserver) reagiert nicht.


    ...bedeutet das nicht, das auch IMAP zur Kommunikation tatsächlich eingesetzt wird.



    Zitat

    Naja, es wird wohl nie wieder gehen ... Apple antwortet auch nicht auf seriöse Anfragen ....verweisen dann auf kostenpflichtige Hilfe ...


    Kann ich nachvollziehen. Scheint ja auch ein individuelles Problem zu sein. Wenn das ein globales Problem wäre, dann würden bestimmt hier oder wo anders noch einige weitere iPhone-Nutzer aufschlagen.
    Da es kein öffentlicher E-Mail-Dienstanbieter ist, hängt das Problem auch von der unbekannten Konfiguration des E-Mail-Server ab, geschweige was alles davor ist (Firewall).


    Was sagt den der Administrator bzw. die IT-Abteilung zu diesem Problem?



    Viele Grüße aus Düsseldorf,
    PHONE-HOSPITAL

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