o2 Free M - EU Ausland

Dieses Thema im Forum "Mobilcom-Debitel Forum" wurde erstellt von mustibremen999, 19.05.2017.

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  1. mustibremen999

    mustibremen999 New Member

    1
    0
    1
    19.05.2017
    männlich
    Andere
    Huawei P9
    Android
    o2
    Vertrag
    o2 Free M - EU Ausland
    Hallo an alle,

    leider werde ich nicht wirklich schlau.
    Vielleicht kann mir jemand meine Frage beantworten.

    Ich habe den Tarif o2 Free M (2 GB Datenvolumen) bei mobilcom-debitel.
    Ich habe heute in meinen Vertragsdetails im Online-Portal meine Tarifdetails angeschaut (Anmerkung: Warum auch immer, hat Tarifdatenblatt den Stand 01.06.2017).

    Dort ist zur Auslandsnutzung folgendes aufgeführt:

    Die inkludierte Handy Internet Flat gilt für nationalen Datenverkehr im o2 Netz sowie im
    gesamten EU-Ausland und weiteren ausgewählten Ländern. Bis zu einem Datenvolumen
    von 2 GB steht in einem Abrechnungszeitraum eine max. erreichbare Bandbreite von 225
    Mbit/s im Download und 50 Mbit/s im Upload unter optimalen Bedingungen bereit, danach
    wird die Geschwindigkeit im jew. Monat auf max. 1 Mbit/s (Download)/ 1 Mbit/s (Upload)
    beschränkt. Im EU Ausland maximal bis zu einem Datenvolumen von 1 GB in einem
    Abrechnungszeitraum mit einer max. erreichbare Bandbreite von 1 Mbit/s im Download und
    1 Mbit/s im Upload unter optimalen Bedingungen bereit, danach wird die Geschwindigkeit
    im jew. Monat auf 0 kbit/s (Download)/ 0 kbit/s (Upload) beschränkt.

    An der Kundenhotline kann meine Frage nicht vernünftig beantworten.
    Müssen mir ab dem 15.06.2017 auch im EU-Ausland die 2 GB Datenvolumen (mit 1Mbit-Drossel) zur Verfügung gestellt werden oder kann MD/o2 dabei bleiben, das nur die 1 GB inkludiert sind und anschließend (wie oben vermerkt) keine Internetnutzung mehr möglich ist?

    Vielen Dank für die Hilfe und viele Grüße
     
  2. Auf dieses Thema antworten
  3. Master Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. prepaid.

    prepaid. Super-Moderator Mitarbeiter

    3.076
    35
    48
    02.06.2010
    männlich
    Apple
    iPhone SE
    iOS
    o2 Free M - EU Ausland
    Hallo

    So wie ich das verstehe, kannst du im EU-Ausland max. 1 GB Datenvolumen nutzen. Danach sind wohl keine Datenverbindungen mehr Möglich. Sieht so aus, als wenn die Datenverbindung danach gekappt wird.

    Gruß prepaid.
     
  5. Auf dieses Thema antworten
  6. Kirschpudding

    Kirschpudding

    11.024
    61
    48
    31.03.2010
    weiblich
    Redakteurin
    Chemnitz
    Andere
    Huawei Honor 6x
    Android
    D2-Vodafone
    Vertrag
    o2 Free M - EU Ausland
    Zu diesem Thema - explizit für o2 - haben wir in unserem Newsbereich bereits Informationen zur Verfügung gestellt.

    Siehe: o2 schafft in den Free-Tarifen inkludierte Auslandsflat ab

    und

    Dies gilt für gebuchte Roaming-Optionen ab 15. Juni 2017

    Das wichtigste für dich in Kürze als Zitat aus einem der Artikel:

     
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