O2 Verarscht Kunden bei Vertragsverlängerung?!

Wenn du deinen Vertrag noch vor Ende der Vertragslaufzeit, meist ca. 3 Monate vorher verlängerst, dann Endet der Rabatt auch ca. 3 Monate vor Ende der nächsten Vertragslaufzeit.

Mit online meinst du auf der Homepage für Neukunden?

Yo, die sind meist günstiger, aber das sind halt Neukundenvertäge und keine Bestandskunden-/Verlängerungsangebote. Das es da Unterschiede gibt, ist leider völlig normal und wird bei jedem Anbieter so gehandhabt.

wenn ich das so alles lese habe ich angst zu verlängern oO habe einmal verlängert, hatte ein halbes jahr rennerein...aber es läuft ja nun endlich reibungslos, bon von Base zu o2 und da gab es probleme

Zitat

Auch Rabatt-Angebote ändern sich nach Rabattfrist Ende zu Wucherpreisen.

Im Ernst?

So langsam sollte aber auch bei allen angekommen sein, dass Sonderkonditionen meist nur für einen gewissen Zeitraum - in der Regel maximal 24 Monate - gewährt werden. Wenn man dann verpasst zu kündigen, zahlt man natürlich den Normalpreis, weil der Rabatt nach Ablauf der Rabattzeit entfällt.

Aber das ist kein reine "o2-Problem", sondern wird bei allen Anbieter so gehandhabt. Abzocke kann ich da nicht erkennen, es ist in der Regel in den Verträgen ersichtlich wie lange die Rabatte laufen. Als Kunde hat man da nun leider auch die Pflicht, das ein bisschen im Auge zu behalten...
Wenn der Rabatt so hoch ausfällt, dass der Normalpreis im Anschluss als "Wucherpreis" empfunden wird, sollte man schon von alleine drauf kommen, dass der Rabatt wohl nicht ewig gewährt wird...

Sorry, aber da muss ich echt mal ne Lanze für die Anbieter brechen, auch wenn das wieder einigen nicht gefallen wird. Ihr seid volljährig, ihr wollt gern selbst über euer Leben bestimmen und eure eigene Entscheidungen treffen - dann gebt doch bitte euer Hirn nicht am Eingang eines Shops oder beim Betreten des Internets ab, sondern denkt etwas mit. Bei allen anderen Verträgen liest sich jeder Kunde alles ganz genau durch - nur bei Mobilfunkverträgen fällt die Mehrheit auf ihr 3-jähriges Ich zurück und glaubt, dass sie selbst keine Verantwortung übernehmen muss... Wenn ihr was nicht versteht oder etwas unklar ist, dann fragt nach oder lasst die Buchung sein. Wenn euch etwas komisch vorkommt, ebenfalls. Und lest euch um Himmels willen durch, was ihr unterschreibt und was das für euch bedeutet. Sprich, wann muss gekündigt werden, was passiert nach Ablauf von 24 Monaten, ect...

Und wenn ihr das nicht tut und/oder vergesst zu kündigen, dann habt bitte auch den Ar*** in der Hose und steht dazu, dass ihr es vergeigt habt, weil ihr zu sorglos wart...

So, und nun fallt über mich her, wie ich nur so böse zu den armen über den Tisch gezogenen Kunden sein kann

Da wird die My Handy Finanzierung aufgrund der Bonität abgelehnt worden sein... Da Handy und Tarif bei o2 schon seit Ewigkeiten zwei verschiedene Dinge sind, storniert sich die Tarifverlängerung mit Scheitern des Handys nicht automatisch.

Früher war es mal so, dass man die Vergünstigungen im Tarif bei abgelehnten Handy trotzdem bekommen hat - aber das kann mittlerweile anders sein.

Ansonsten ist alles, was nicht im Shop vor Ort gebucht wird, ein Fernabsatzgeschäft und fällt unter 14 Tage Widerrufsrecht. Wenn der Tarif ohne Handy nicht in Frage kommt, einfach davon Gebrauch machen.

Da Handy und Tarif bei o2 und Blau getrennt voneinander laufen, muss man diesen Schritt im Zweifel noch vollziehen.

Ggf. kann man auch Anfragen, ob man ein alternatives Finanzierungangebot bekommt. Das ist dann das gleiche Gerät, allerdings mit höherer Anzahlung. Die monatlichen Raten sinken entsprechend ab. In Summe kommt man also aufs gleiche wie davor auch schon - wird bei Kunden mit fragwürdiger, aber nicht ganz so schlimmer Bonität in der Regel so dann auch genehmigt.