Portierung Probleme

  • Hallo :)


    Ich habe folgendes Problem


    Ich moechte die Rufnummer von provider nennen wir ihn B zu provider C umziehen. Dafür gibt es eine Verzichtserklärung die auch zugleich als Rufnummerkuendigung fungiert. Man hat danach einen gewissen Zeitraum in dem die Nummer portiert werden kann.


    Provider B hat derzeit massive Probleme bei der Portierung, auch die Hotline vom neuen Provider weiss davon. Sie hatten mir auf die Frage, was man denn machen koennte wenn alle ihre Portierungsversuche aufgrund des bestehenden Problems fehl schlagen nur als Auskunft geben können, "dann können Sie versuchen die Kündigung rückgängig zu machen zu versuchen."


    Ich dachte er veraeppelt mich aber der zweite Servicemensch war mitnichten hilfreicher.
    Der wollte mir ohne bestehende Kündigung schon mal gar nicht weiter helfen obwohl ich ausführte dass dies wichtig waere bevor man das macht seufz.


    Ich Frage mich ob das über haupt erlaubt ist die Portierung zu erschweren oder unterbinden, habe aber keine Lust irgendwen anzuzeigen



    Habt ihr bitte Tipps fuer mich dazu?
    Vielen Dank !!! :)

  • AW: Portierung Probleme


    Die Portierung einer Rufnummer darf nicht erschwert oder unterbunden werden. Um eine Anzeige wirst du aber nicht herumkommen, wenn du ein Ergebnis sehen willst. Hier ist das Beschwerdeformular der Bundesnetzagentur:
    https://www.bundesnetzagentur.…_blob=publicationFile&v=7

  • Die letzte Antwort auf dieses Thema liegt mehr als 365 Tage zurück. Das Thema ist womöglich bereits veraltet. Bitte erstellen Sie ggf. ein neues Thema.

    • :)
    • :(
    • ;)
    • :P
    • ^^
    • :D
    • ;(
    • X(
    • :*
    • :|
    • 8o
    • =O
    • <X
    • ||
    • :/
    • :S
    • X/
    • 8)
    • ?(
    • :huh:
    • :rolleyes:
    • :love:
    • 8|
    • :cursing:
    • :thumbdown:
    • :thumbup:
    • :sleeping:
    • :whistling:
    • :evil:
    • :saint:
    • <3
    • :!:
    • :?:
    Maximale Anzahl an Dateianhängen: 10
    Maximale Dateigröße: 1 MB
    Erlaubte Dateiendungen: bmp, gif, jpeg, jpg, pdf, png, txt, zip

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!