Portierungs-Probleme

Dieses Thema im Forum "Fonic Forum" wurde erstellt von Unregistriert, 07.09.2016.

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  1. Portierungs-Probleme
    Liebe Community,

    Habe eine Frage an euch wegen Problemen bei meiner Rufnummermitnahme von Fonic zu Aldi.
    Kurz zusammengefasst habe ich gekündigt mit wenig Guthaben. Nun versuche ich mein Guthaben nachträglich aufzuladen (wegen der Rufnummermitnahme), dies ist jedoch nicht möglich.
    Weiß jemand ob das generell nicht möglich ist oder wo das Problem sonst liegen könnte?

    Danke schonmal im Voraus,

    Grüße!
     
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  3. Master Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. Kirschpudding

    Kirschpudding

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    Portierungs-Probleme
    AW: Portierungs-Probleme

    Wenn die Sim schon deaktiviert ist, dann kannst du nix mehr aufladen. Wenn die Sim noch aktiv ist, sollte das problemlos gehen.
     
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  6. prepaid.

    prepaid. Super-Moderator Mitarbeiter

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    Portierungs-Probleme
    AW: Portierungs-Probleme

    Fonic Kundenbetreuung anrufen und fragen wie da weiter verfahren werden soll.
     
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  8. Portierungs-Probleme
    AW: Portierungs-Probleme

    Alles klar, danke für die Antwort. Habe ich mir schon fast so gedacht, Karte ist bereits deaktiviert.
    Dann wird wohl einfach die Rufnummermitnahme vergessen :)

    Lg
     
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  10. Kirschpudding

    Kirschpudding

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    Portierungs-Probleme
    AW: Portierungs-Probleme

    Wenn dir die Nummer nicht so wichtig ist, ist das das einfachste. Ansonsten wie schon oben gesagt mit dem Anbieter in Verbindung setzen und um Überweisungsdaten bitten. Einfacher und unkomplizierte ist allerdings Option 1 :D
     
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