Hallo,
ich habe zu Weihnachten einen Handyvertrag inkl. neuem Handy bekommen.
Allerdings wurde keine Rufnummerportierung beantragt, so dass ich nun ne neue Nummer habe, was ich eigentlich vermeiden wollte.
Nun meine Frage: Ist es möglich meine alte Prepaid-Rufnummer in den kürzlich abgeschlossenen Vertrag zu portieren?
Rufnummerportierung
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AW: Rufnummerportierung
In der Regel ja, die Portierung muss beim Prepaid-Anbieter beauftragt werden.
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AW: Rufnummerportierung
Das wäre ja echt top.
Danke für deine Antwort, werde morgen mal nachfragen. -
AW: Rufnummerportierung
Ruf am besten mal die Hotline an und frag nach.
Oder wende dich an das Supportteam, das hier im Forum aktiv ist. -
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AW: Rufnummerportierung
Wo finde ich denn hier jemanden vom Supportteam?
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AW: Rufnummerportierung
Profil: mobilcomdebitel - Handy Forum
bei der Portierung fallen kosten aber an die auf der pripaid karte dann drauf sein müssen je nach Anbieter ist das unterschiedlich
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AW: Rufnummerportierung
Aber sonst stellt sich kein Problem dar? Mit den Kosten hatte ich gerechnet, nur dachte ich, dass man die Nummer gar nicht mehr ändern kann.
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AW: Rufnummerportierung
Wäre mir bei MD jetzt auch neu, aber ich bin schon eine Weile raus aus der Sache.
Versuchen kann man es ja aber... -
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AW: Rufnummerportierung
Laut dem User mobilcomdebitel ist es nicht möglich die Prepaid Rufnummer in den laufenden Vertrag zu übernehmen.
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AW: Rufnummerportierung
Dachte ich mir. Schade
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AW: Rufnummerportierung
eigentlich ist das doch möglich. Die Rufnummer kann nachträglich geändert werden und ist nicht Gegenstand des Vertrages.
ALSO jedenfalls ging das bei o2....
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AW: Rufnummerportierung
bei eplus und o2 ist es möglich
bei Vodafone und Telekom nicht
beim Service Provider kommt es drauf an ob er es macht -
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AW: Rufnummerportierung
Ich fahre morgen in einen Mobilcom-Shop und frage einfach mal nach.
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AW: Rufnummerportierung
Brauchst du an sich nicht tun, wenn die Herren und Damen hier vom Supportteam schon gegenteiliges sagen. Das sind ja offizielle Mitarbeiter von MD
Wie gesagt, mir ist es auch bekannt, dass es nicht geht und es würde mich wundern, wenn die das innerhalb der letzten Monate plötzlich geändert haben -
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AW: Rufnummerportierung
Achso, das wußte ich nicht, dass es sich um offizielle Mitarbeiter handelt. Die werden es ja schließlich wissen.
Das es sich bei der neuen Nummer um eine Telekomnummer handelt (der Vertrag wurde lediglich bei MD abgeschlossen) bringt mir auch nichts oder?
Dir auch schonmal vielen Dank für deine Hilfe Kirschpudding. -
AW: Rufnummerportierung
Ne, die Damen und Herren, die du angeschrieben hast, sind direkt von MD und leisten hier Support
Welches Netz du nutzt ist unrelevant. MD bietet ja alle vier an, der Vertragspartner ist de Facto aber trotzdem MD. Oder anders, du bist in den Systemen der Telekom gar nicht auffindbar, weil du kein Kunde von denen bist
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