Guten Morgen an alle,
ich habe vor ein paar Monaten ein Samsung Galaxy S7 EDGE bei einem Gewinnspiel gewonnen und auch erhalten. Nun zickt das Gerät und ich würde es gern an den Service einschicken. Leider habe ich keinen Rechnungsbeleg und wollte daher an dieser Stelle fragen, ob eine Gewährleistung auch ohne Rechnung möglich ist?
Ich weiß, dass man bei Apple keine Rechnung braucht, da Apple den Zeitpunkt der iPhone-Aktivierung bzw. Inbetriebnahme im System erkennt. Ist das bei Samsung bzw. dem S7 EDGE enbefalls so, oder brauche ich da zwingend eine Rechnung? Das Gerät ist ja noch keine 2 Jahre auf dem Markt, also müsste es doch klappen?