Sim-Karte trotz Widerruf aktiviert

  • Hallo zusammen, ich hätte eine Frage:


    ich habe meinen Auftrag über die Bestellung vom Handy im Allnet-Flat L Tarif am 18.07.18 widerrufen und die Bestätigung erhalten. Nun bekomme ich heute, am 08.08.18 eine E-Mail, dass meine Sim-Karte aktiviert worden ist, obwohl ich niemals eine erhalten habe. Was hat das zu bedeuten?


    MfG

  • Das System wird deinen Widerruf noch nicht ganz mitbekommen haben. Die brauchen häufig etwas länger... Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, dann ruf beim Anbieter an und frag nach. Wenn du den Widerruf belegen kannst oder für diesen einen Bestätigung hast, dann musst aber eigentlich nichts machen.

  • Ich denke mal das dass System es tatsächlich noch nicht mitbekommen hat. Manchmal wird allerdings auch vergessen was ins System einzugeben, daher rate ich dennoch dazu nochmals nachzufragen.

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