Sim Karten Aktivierung nicht möglich

Dieses Thema im Forum "Mobilcom-Debitel Forum" wurde erstellt von 24Baron24, 27.06.2017.

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  1. 24Baron24

    24Baron24 New Member

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    27.06.2017
    männlich
    Sim Karten Aktivierung nicht möglich
    Hallo zusammen,
    Ich habe Sammtag meine Sim karte bekommennur leider kann ich Sie seit den nicht nutzem,da kein Netz gefunden wird.
    habe verscht die Karte online zu aktivieren leider kommt da immer die Meldung:

    Die Online-Freischaltung ist für diese Mobilfunknummer nicht vorgesehen. bitte wenden Sie sich an Ihren Händler.

    Habe versucht bei der Hotline anzurufen leider auch ohne erfolg da man seine Handynummer angeben muss und gesagt wird die Rufnummer ist nicht bekannt.
    Ich hab Samstag Abend auch eine mail an den Services schrieben leider auch bis dato keine Antwort.
    Ich hab meine Rufnummer von Vodafone mit genommen.
    Hab auch a Donnerstag Post bekommen von Vodafone das Sie die Mitnahme bestätigen.
    Auch in den Brief von Debital steht meine Rufnummer drin als Nummer für die Simkarte.
    Online kann ich mich bei Debitel auch nicht anmelden und mein Vertrag hinzu fügen da dieser nicht erkannt wird.
     
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  3. Master Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. Erdbeer

    Erdbeer Member

    45
    3
    8
    01.06.2016
    Sim Karten Aktivierung nicht möglich
    040/55 55 41441
    Versuch mal diese Nummer, die ist für Interessenten, da kommt man auf jeden Fall durch. Leider erst morgen ab 8 Uhr. Viel Glück!
     
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  6. md-noob

    md-noob

    820
    9
    18
    08.08.2013
    Gutschriftenablehner
    Im hohen Norden
    Apple
    Eierphone SE
    iOS
    D2-Vodafone
    Vertrag
    Sim Karten Aktivierung nicht möglich
    Zu wann sollte denn die Portierung stattfinden?
     
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  8. 24Baron24

    24Baron24 New Member

    2
    0
    1
    27.06.2017
    männlich
    Sim Karten Aktivierung nicht möglich
    Es wurde mit kein termin genannt wann die statt finden soll.
    Da aber in den Brief die Sim Karten Nummer erst und darunter ihre Rufnummer und die ist meine alte bin ich davon ausgegangen das dies passiert ist!?
     
    Zuletzt bearbeitet: 28.06.2017
  9. Auf dieses Thema antworten
  10. Kirschpudding

    Kirschpudding

    11.182
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    48
    31.03.2010
    weiblich
    Redakteurin
    Chemnitz
    Andere
    Huawei Honor 6x
    Android
    D2-Vodafone
    Vertrag
    Sim Karten Aktivierung nicht möglich
    Das muss nichts heißen. Ich hab aktuell auch schon eine Simkarte mit "meiner Nummer" hier liegen - die Portierung ist aber erst am 3.7.....

    Du bekommst einen Portierungstermin mitgeteilt, zu dem wird die Karte aktiviert. Wenn du eine Portierung zum Ende der Laufzeit des alten Vertrages beantragt hast, dann wird die auch frühestens am Tag nach dessen Ende aktiviert.

    Wann läuft dein alter Vertrag denn aus? Hast du dort noch Netz?
     
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  12. md-noob

    md-noob

    820
    9
    18
    08.08.2013
    Gutschriftenablehner
    Im hohen Norden
    Apple
    Eierphone SE
    iOS
    D2-Vodafone
    Vertrag
    Sim Karten Aktivierung nicht möglich
    Normalerweise bekommst du zuerst von deinem alten Anbieter die Bestätigung zur Portierung - vllt da nochmal gucken?
     
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