SIM-Kartentausch - neue Karte funktioniert bisher nicht

  • Hallo!


    Ich habe ein Problem. Und zwar habe ich eine Micro-SIMKarte beantragt, da bei meinem neuen Handy nur eine solche reinpasst. Ich habe diese auch erhalten und ebenso eine Mail, die besagt, dass die neue Karte am 31.08.2012 aktiviert wird und meine alte Karte somit deaktiviert.


    Leider habe ich bis jetzt kein Empfang auf der Micro-SIM. Es baut sich einfach keines auf! Wenn ich bei verfügbare Netzwerke "Simyo" auswähle, kommt die Meldung "Ihre SIM-Karte unterstützt keine Verbindungzu diesem Netzwerk". Die alte Karte ist bisher zum Glück noch aktiv.


    Ich habe über die Simyo-Homepage versucht, die Karte manuell zu aktivieren anhand der Kartennummer und dem PUK1. Da bekam ich wiederum die Meldung dass die Karte bereits aktiv sei.


    Kann es sich um ein technisches Problem handeln?

  • AW: SIM-Kartentausch - neue Karte funktioniert bisher nicht


    Hast du das Handy die ganze Zeit an?
    Wenn ja, mal ausschalten, kurz warten und wieder anschalten. Eine Karte kann nur richtig aktiviert werden, wenn das Handy aus ist bzw. es immer mal wieder neu gestartet wird.

  • AW: SIM-Kartentausch - neue Karte funktioniert bisher nicht


    hallo,


    wenn die frage heute oder morgen, also ein.-zwei tage nach dem aktivierungsdatum gestellt würde, dann könnte ich das ja noch verstehen...
    ich kann ja verstehen das man ungeduldig auf den einsatz seines neuen "lieblings" wartet (geht mir auch immer so ;) ), aber gebt dem system doch auch eine chance und wartet doch erst mal zumindest einen kompletten tag ab :)


    funktioniert den die karte heute?


    gruß
    proofman

  • AW: SIM-Kartentausch - neue Karte funktioniert bisher nicht


    Solange die alte Simkarte noch aktiv ist, kann die Micro-SIM noch nicht aktiviert sein. Du mußt schon abwarten, bis Du die alte Simkarte nicht mehr verwenden kannst.

  • AW: SIM-Kartentausch - neue Karte funktioniert bisher nicht


    Bei mir (simyo-E Plus) hat die Sache sage und schreibe 10 Tage gedauert!!

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