simyo Vertragsverlängerung - welche Angebote gibt es da?

  • Hallo,


    meine 1.Vertragsverlängerung steht demnächst an. Ich habe einen 24 Monate Vertrag für 12.90 EUR und jetzt nach 18 Monaten kam per Email ein erstes Angebot mit 5 kostenlosen Monaten.


    Da mir Erfahrungen fehlen, wollte ich mal nachfragen, ob man gleich zuschlagen kann, oder ob da noch bessere Angebote kommen werden?


    Auf ein neues Handy lege ich allerdings nicht so viel wert, Guthaben / kostenlose Monate sind mir schon sehr recht, aber vielleicht gibt es ja noch mehr kostenlose Monate, je näher man an an das Vertragsende kommt?


    Gruss, Cimba

  • AW: simyo Vertragsverlängerung - welche Angebote gibt es da?


    Wenn es eine Staffelung der Angebote gibt, dann kommen die besten meist kurz vor Ende der Vertrages. Es kann sich also lohnen zu warten.
    Ob das auch bei dir zutrifft, kann ich allerdings nicht sagen.
    Vielleicht hilft dir das hier weiter: Vertragskündigung verspricht Rabatte von mehr als 50 Prozent

  • AW: simyo Vertragsverlängerung - welche Angebote gibt es da?


    Danke für den Link, aber so weit will ich eigentlich nicht gehen, zu kündigen. Man muss sowas ja auch nicht übertreiben und wer weiss, ob dann nicht doch noch was schief geht bei einer Reaktivierung, simyo ist da ja leider teilweise nicht so ganz flexibel und Fehlerfrei.

  • AW: simyo Vertragsverlängerung - welche Angebote gibt es da?


    Hm, dann wirds schwierig eine Empfehlung auszusprechen.
    Wenn du nicht kündigst, kommst du irgendwann je eh in die automatische Verlängerung um weitere 12 Monate - bleibst als Kunde also erhalten. Ob die Angebote dann noch so viel besser werden, weiß ich nicht. In der Regel erhält man die besten Angebote nach einer Kündigung.


    Da kannst du wohl nur abwarten und hoffen, dass da noch ein bissl was kommt.

  • AW: simyo Vertragsverlängerung - welche Angebote gibt es da?


    Ich habe meinen Vertrag gekündigt. Es ist bei Simyo nicht möglich seinen Vertrag zu verlängern und eines der auf der Homepage beworbenen Angebote (Tarif + Smartphone) zu erhalten. Diese Angebote sind nur Neukunden vorenthalten.
    Lt. Auskunft des Kundenservice (der Name ist ein Witz - mit Service hat das nichts zu tun) könnte ich ja kündigen und einen neuen Vertrag abschließen, meine Rufnummer kann ich in dem Fall aber nicht behalten.
    Anscheinend ist es wirklich so, dass Simyo möglichst viele Karten verkaufen will, auf Bestandskunden wird kein Wert gelegt.

  • AW: simyo Vertragsverlängerung - welche Angebote gibt es da?


    Naja, das die Neukundenangebote nur für diese da sind, ist ja nicht wirklich was Neues, das ist nun überall so.


    Aber angeblich soll es vor Ablauf des Vertrags auch Angebote mit günstigen Handys geben, die sollen dann im eigenen Bereich irgendwann auftauchen. Ich hatte aber die kostenlosen Monate angenommen und kann das nicht wirklich bestätigen.


    Und ich war mit dem Angebot der kostenlosen Monate zufrieden, das auf Bestandskunden keinen Wert gelegt wird, kann ich nicht bestätigen.


    Blöd ist bei simyo allerdings wirklich die gewisse Unflexibilität bei Vertragsänderung, so kann man leider nicht von z.B. 2GB wieder auf 1GB wechseln.


    Edit: gerade gefunden, simyo hat sich dann leider sowieso bald erledigt, was ich schade finde:
    simyo stellt Neukundengeschäft noch im Juli ein - teltarif.de News

  • AW: simyo Vertragsverlängerung - welche Angebote gibt es da?


    Guckt doch bitte erst mal in unserem Newsbereich, auch wir haben über die Einstellung von simyo berichtet: Aus simyo wird blau Kunden werden zu Blau migriert


    Zitat

    Es ist bei Simyo nicht möglich seinen Vertrag zu verlängern und eines der auf der Homepage beworbenen Angebote (Tarif + Smartphone) zu erhalten


    Das wird wohl auch was mit der Einstellung zu tun haben. simyo wird sich hüten, noch groß Vertragsverlängerungen mit super Konditionen vorzunehmen, die dann bei Blau abgebildet werden müssen.


    Zitat

    Anscheinend ist es wirklich so, dass Simyo möglichst viele Karten verkaufen will, auf Bestandskunden wird kein Wert gelegt.


    Bestandskunden sind leider bei vielen Anbietern nachrangig. Was für die Quartalszahlen und Statistiken zählt, sind Neukarten und wie viele Kunden im Vergleich zu bisher neu hinzugekommen sind. Allerdings sollte man bedenken, dass jeder Kunde ein Neukundenangebot genutzt hat und ebenfalls für 2 Jahre die guten Konditionen hatte - auch man selber. Und jeder Neukunde, der jetzt bucht, hat in 2 Jahren das gleiche Problem wie man selbst zum jetzigen Zeitpunkt.


    Auch wenn es für den einzelnen ungerecht erscheint, bevorzugt wird da streng genommen keiner. Was man eher bekritteln sollte, ist der zum Teil krasse Unterschied zwischen Neukunden- und Bestandskundenangebot. Natürlich erzeugt man bei seinen Kunden, die als Neukunden super Konditionen bekommen, eine gewisse Erwartungshaltung, die dann jäh vernichtet wird, wenn die die Bestandsangebote zu sehen bekommen.
    Aber Neukunden gehen nun einmal vor und um die wird geworben wie um die eierlegende Wollmilchsau.

  • AW: simyo Vertragsverlängerung - welche Angebote gibt es da?


    Danke für den Hinweis zu euren News, da steht es ja sogar ausführlicher. Ich war halt in Panik, nachdem ich das auf Twitter gesehen hatte ;)



    Da steht ja dann u.a.:


    Gegenüber Mobilfunk-Talk betonte Pressesprecher Albert Fetsch, dass jeder simyo Kunde mindestens gleichwertigen Blau Mobilfunktarif erhält. Im Einzelfall können die Konditionen des neuen Tarifs deutlich besser ausfallen als bisher bei simyo, dies zeigt die Erfahrung vieler BASE-Kunden in unserem Forum.


    Da habe ich mir mal gleich die aktuellen Tarife von blau.de angeschaut und irgendwie sehe ich da nicht, wie man mich mit meinem simyo 1GB + 200 Freieinheiten zu 12.99 EUR da glücklich(er) machen will. Blau scheint da doch deutlich teurer zu sein und den Fokus auch mehr auf Vieltelefonierer zu legen.


    Bei 1GB Daten hat man ja quasi nur die Auswahl zwischen 9.99 EUR ohne Telefon/SMS Freieinheiten oder dann gleich den 17,99 EUR Vertrag mit Telefon/SMS Flat, die ich gar nicht brauche. Das kann ja noch "interessant" werden ...

  • AW: simyo Vertragsverlängerung - welche Angebote gibt es da?


    Wir haben gerade noch mal ein paar Fragen und Antworten zur Umstellung zusammengestellt: simyo FAQ: Fragen und Antworten zur Umstellung auf Blau


    Die Umstellung wird ähnlich laufen wie die von BASE zu o2. Sprich, du bekommst zwar einen Blau-Tarif, der wird aber so angepasst, dass er die Konditionen deines alten simyo enthält.
    Das funktioniert, keine Sorge. Blau hat dafür ein spezielles Team, die quasi alles abbilden können. Die buchen dann entsprechend Rabatte, Konditionen und Co. ein. Der "neue" Blau Tarif wird dann deinem simyo Tarif entsprechen oder sogar besser sein.


    Du hast also offiziell einen Blau M als Beispiel, der jedoch das enthält, was dein simyo Tarife hatte (oder eben mehr).

  • AW: simyo Vertragsverlängerung - welche Angebote gibt es da?


    Die FAQ hatte sich mit meinem Getipsel leider überschnitten, danke auch für deine beruhigenden Worte ;)


    Was da nicht drin steht (vielleicht noch nicht absehbar?): wie lange gelten dann die alten simyo Konditionen? Bis in alle Ewigkeiten ja sicher nicht. Ist dann vielleicht sogar schon Schluss bei Ende der Vertragslaufzeit?

  • AW: simyo Vertragsverlängerung - welche Angebote gibt es da?


    Hallo Zusammen,


    wusste ich nicht dass sich da was tut. Fakt ist für mich, was ich vom Kundenservice als Antwort bekommen habe.
    Ich will auch definitiv nicht darauf warten, ob mir kurz vor der 3-monatigen Kündigungsfrist noch ein besseres Angebot gemacht wird (bei mir läuft der Vertrag noch 4 1/2 Monate). Eine klare Aussage vom Kundenservice wäre hier wünschenswert.

  • AW: simyo Vertragsverlängerung - welche Angebote gibt es da?


    Zitat

    Was da nicht drin steht (vielleicht noch nicht absehbar?): wie lange gelten dann die alten simyo Konditionen? Bis in alle Ewigkeiten ja sicher nicht. Ist dann vielleicht sogar schon Schluss bei Ende der Vertragslaufzeit?


    Eine Antwort dazu gibt es nicht. Aber man sollte sich darauf einstellen, dass das ganze nur bis zur Ende der jeweiligen Laufzeit gilt.
    Aber ob das so ist, weiß ich nicht. Bei der Umstellung von BASE haben einige User geschrieben, dass sie die Konditionen auf Dauer behalten, also auch nach Ende der Mindestvertragslaufzeit weiter nutzen können. Da kann man wohl nur abwarten und ggf. entsprechend verhandeln.
    Wenn man sich aber zumindest auf den Gedanken einstellt, dass es zum Ende der Laufzeit vorbei ist, ist man auf der sicheren Seite.


    Zitat

    wusste ich nicht dass sich da was tut. Fakt ist für mich, was ich vom Kundenservice als Antwort bekommen habe.


    Die Info kam auch erst heute, also alles gut ;)


    Zitat

    Ich will auch definitiv nicht darauf warten, ob mir kurz vor der 3-monatigen Kündigungsfrist noch ein besseres Angebot gemacht wird (bei mir läuft der Vertrag noch 4 1/2 Monate). Eine klare Aussage vom Kundenservice wäre hier wünschenswert.


    Die wirst du wohl leider nicht bekommen. Schon gar nicht, wenn jetzt die Umstellungen los gehen. Kündigen kannst du ja aber erst mal, dann bist du auf der sicheren Seite. Sollte doch noch ein gutes Angebot kommen, kannst du das in den meisten Fällen auch trotz Kündigung annehmen.

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