SKY Go Störung - Access Denied

  • Hallo,


    wenn ich mich auf der SKY Go Seite per Desktop-PC einloggen möchte erhalte ich folgende Meldung:


    Access Denied
    You don't have permission to access "http://www.skygo.sky.de/" on this server.


    Bisher hatte immer alles geklappt und habe nichts an meinem Vertrag geändert, oder den Login an andere verteilt. Ein Neustart des PCs brachte auch keinen Erfolg, was kann ich tun? Oder liegt derzeit eine Störung bei SKY Go vor?!

  • AW: SKY Go Störung - Access Denied


    Von der sky/Störungsseite:
    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    26. Juni 2015
    Wer "You don't have permission to access "http://www.skygo.sky.de/" on this server." bekommt, sollte mal die Cookies löschen.
    -
    Super! Danke für den hilfreichen Tipp! Hat bei mir geklappt nach löschen der Cookies läuft das ganze auch wieder auf Firefox.
    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    https://allestörungen.de/stoerung/sky?page=2

  • AW: SKY Go Störung - Access Denied


    Hallo,


    ich habe seit ein paar Wochen die gleichen Probleme. Erhalte immer wieder die Meldung "Access Denied"
    Wenn ich die Cookies lösche funktioniert es zwar wieder, doch beim nächsten Login-In habe ich schon wieder die Fehlermeldung.


    Was läuft denn da bei Sky derzeit schief? Jahrelang habe ich problemlos Sky Go nutzen können, doch jetzt muss ich ständig die Cookies löschen und das nervt mich gewaltig. Auf dem iPad funktioniert es dagegen mit der App ohne Probleme!

  • AW: SKY Go Störung - Access Denied


    Bei mir das gleiche. Auf dem iPad läuft es wie es soll, nur im Browser muss man ständig die Cookies löschen. Dann geht es zwar eine Zeit lang und dann tritt das Problem wieder auf.

  • AW: SKY Go Störung - Access Denied


    Access Denied Probleme treten wohl hauptsächlich mit dem Firefox-Browser auf. Versuche mal ob es mit einem anderen Browser besser klappt, wenn das Löschen von Cookies und dem Cache nichts hilft.

  • AW: SKY Go Störung - Access Denied


    Ich habe sie Beobachtung gemacht, das immer nur mit einem Browser eingeloggt sein kann. Nutzt man in der Zwischenzeit ein 2. Gerät, bekommt man mit dem 1. Gerät keinen Zugriff und muss alle Cookies löschen, erst dann Klappt der Login wieder.

  • AW: SKY Go Störung - Access Denied


    Textil, das Problem tritt bei mir im Chrome auf.


    prepaid, das ist möglich, ich wechsel immer mal zum iPad. Allerdings auch blöd, wenn man jedes mal, wenn man mal was auf dem iPad anguckt, gleich im Browser alle Cookies löschen muss.

  • AW: SKY Go Störung - Access Denied


    Ja habe die gleichen Probleme mit Sky Go. Ist doch klar das man sich mit dem iPad nicht unbedingt "richtig" abmeldet, sondern einfach den Humbotton drückt. Kann sein das Sky die "parallele" Nutzung so noch mehr verhindern möchte.


    Theoretisch konnte man früher mehrere der angemeldeten Geräte auf einmal benutzen, denke damit ist es jetzt vorbei. Man hat also problemlos einen Zugang seinen Freunden geben können.

  • AW: SKY Go Störung - Access Denied


    Dennoch seltsam, bei Amazon kann auch nur einer jeweils gucken, dennoch muss man sich nicht aus der iPad-App abmelden, um im Browser gucken zu können. Die Anwendungen "merken" es auch so.

  • AW: SKY Go Störung - Access Denied


    Hab für mich eine Lösung gefunden und zwar das Löschen der gesamten Cookies, aber nur die von SkyGo.


    Das könnt ihr machen, indem ihr im Browser auf Einstellungen -> Erweiterte Einstellungen -> Datenschutz und dort auf einzelne "Einzelne Cookies löschen" geht. Dann kann man in dem geöffneten Fenster nach einzelnen Cookies suchen; ich habe da dann einfach Sky eingegeben und alle daten gelöscht, die zu Sky oder SkyGo gehören. Dann ging alles wieder wie normalerweise auch :)


    Hoffe, dass es euch auch hilft.

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