So ein SchrottHandy hatte ich lange nicht

  • Hallo alle zusammen.


    So ein Schrott Handy wie das RAZR™ i hatte ich lange nicht mehr.


    Allgemein habe ich wohl das Pech seit Jahren , das ich immer ein Schrotthandy erwische


    zuerst das Samsung Galaxy S..
    Nach knapp 2 Jahren hat es mir genau die Sorgen bereitet , wie das aktuelle Motorola Razi nun...


    Ruft Leute an ohne das man es will.
    Hängt ständig, reagiert sehr verlangsamt oder gar nicht.


    Das Handy ist 1,5 Jahre alt bereitet sehr Große Schwierigkeiten.
    Habe Motorola kontaktiert die sagen einfach , ich soll warten bis das neue Android (Betriebssystem) 4.4 raus kommt-


    Dies kann noch Monate dauern angeblich.
    Ich muss das Handy fast jede Woche auf Werkeinstellung zurück setzen das es eingestandenermaßen wieder klappt.


    Was soll ich machen? es unter Wert verkaufen bei ebay und ein neues holen, hoffe das dies wieder besser funktioniert?.
    Dies kann doch keine Dauerlösung sein, kann auch nicht alle 1,5 Jahre einfach mal 400€ ausgeben , um ein " gutes " Handy zu haben, wie man ja sieht, große Scheise!


    Bin ich der einzige dem es so geht mit den tollen neuen Handys ?

  • AW: So ein SchrottHandy hatte ich lange nicht


    Hast du noch Gewährleistung drauf? Dann am besten mal einschicken. Mir ist nicht bekannt, dass es ein generelles Problem mit dem RAZR i gibt, eigentlich höre ich immer nur positives.

  • AW: So ein SchrottHandy hatte ich lange nicht


    Hallo,
    Danke für deine Antwort..
    ja ich soll es einsenden, warte auf die Mail von Motorola vergeblich.
    Muss da Morgen wieder Anrufen, das war wohl zu kompliziert, mir die Sendebestätigung zu senden.

  • AW: So ein SchrottHandy hatte ich lange nicht


    Wenn das Handy 1,5 Jahre alt ist, dann besteht doch noch Restgarantie?
    Ich wäre zum Laden maschiert, wo ich es her habe und gesagt, die sollen es zur Reperatur schicken.
    Das ist ja nur dein gutes Recht.

  • AW: So ein SchrottHandy hatte ich lange nicht


    Prinizipiell gute Idee, hier auf Gewährleistung zu gehen.
    Problem dabei ist nur, das bereits nach 6 Monaten die Beweislastumkehr
    eintrat, somit unser TE beweisen muss, das der Fehler (langsam, Telefon hängt)
    schon bei Auslieferung bestand. Na ob das mal klappt. Da bleibt nur auf
    einen freundlichen kulanten Händler zu hoffen.

  • AW: So ein SchrottHandy hatte ich lange nicht


    Nicht nur kulant, einige Hersteller gewähren ja sogar eine zweijährige GARANTIE verankert in den AGB's (zumindest war das bei Nokia zu N97 N8 Zeiten so)...!



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