Ständig Fehlermeldung "Kein Mobilfunknetz verfügbar"

  • Hallo,


    seit einigen Wochen habe ich immer wieder vereinzelt das Problem, dass wenn ich telefonieren will, dass dann sofort die Fehlermeldung "Kein Mobilfunknetz verfügbar" kommt. Gleichzeitig zeigt mir mein Gerät aber an, dass ich guten Empfang habe. Das ist doch ein völliger Widerspruch.


    Seltsamerweise funktioniert das Internet aber immer problemlos, auch dann wenn angeblich kein Mobilnetz verfügbar ist.


    Es ist auch völlig unabhängig davon, wo ich mich gerade aufhalte. Dieser Fehler tritt seit ca. 4 Wochen immer häufiger auf und verschwindet dann einfach nach Stunden oder Tagen. Jetzt aktuell ist es seit mindestens gestern 7:00 Uhr nonstopp der Fall.


    Mein Netzbetreiber erklärt mir jedes mal nur, dass es nicht an ihnen liegen würde.


    Jetzt hab ich 2 Ideen und bräuchte da eure Hilfe dazu.


    1) Mein Moto X (Android 5.1.1) ist auf automatische Netzwahl eingestellt, es ändert sich aber nichts an dem Problem, wenn ich auf ein bevorzugtes Netz umstelle, das hab ich mehrfach ausprobiert. Kann es sein, dass mein Gerät defekt ist und deshalb immer wieder das Netz einfach "verliert"? Gibt es eine Möglichkeit das zu testen ohne dass ich jemand anderen finden muss, der das gleiche Telefon und den gleichen Anbieter hat?


    2) Kann es sein, dass sich bei der Netzanmeldung die Zugangsdaten immer wieder verspulen und ich deshalb nicht reinkomme? Telefonneustart bringt aber nichts, auch schon mehrfach versucht.


    Edit: Ich kenne nur Leute mit Vertragshandys und Simlock, ein altes Handy zum vergleichen hab ich auch nicht


    Kennt jemand so ein Problem?


    Gruß

  • AW: Ständig Fehlermeldung "Kein Mobilfunknetz verfügbar"


    Zitat

    Gibt es eine Möglichkeit das zu testen ohne dass ich jemand anderen finden muss, der das gleiche Telefon und den gleichen Anbieter hat?


    Ja, Kreuztausch mit einer anderen Simkarte, egal welcher.


    Gibt dann 2 Möglichkeiten:


    1. Problem tritt weiterhin auf --> Dann hat sehr wahrscheinlich dein Handy einen Hau
    2. Problem tritt nicht mehr auf --> Dann ist deine Simkarte bzw. das Netz/der Anbieter das Problem.


    Bei 1. müsste das Gerät ggf. mal überprüft und ggf. repariert werden. Bei 2. würde ich erst einmal zu einem Simkartentausch raten. Wenn das auch nix bringt, liegt es wohl am Empfang bei dir. Glaub ich aber eher nicht, wenn du sagst, dass es überall auftritt. Dann dürfte es eher das Gerät bzw. die Epfangstechnik oder die Simkarte sein, die einen Hau weg hat.


    Zitat

    2) Kann es sein, dass sich bei der Netzanmeldung die Zugangsdaten immer wieder verspulen und ich deshalb nicht reinkomme? Telefonneustart bringt aber nichts, auch schon mehrfach versucht.


    Es kann natürlich Probleme mit dem Zugang zur Datenbank geben. Aber die kannst du nicht selbst beheben. Bevor ein Anbieter da aktiv wird, musst du erst mal die wahrscheinlicheren Fehlerquellen (Gerät bzw. Simkarte, siehe oben) ausschließen.


    Zitat

    Edit: Ich kenne nur Leute mit Vertragshandys und Simlock, ein altes Handy zum vergleichen hab ich auch nicht


    Frag mal, ob dir irgendjemand mal kurz seine Simkarte leiht, die du in dein Telefon stecken kannst. Vielleicht hast du ja auch noch irgendwo eine Zweitkarte rumliegen.

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