[INDENT]Hallo
ich hab vor gut 9 Wochen meine o2 Prepaid Karte bei O2 gekündigt und habe die Nummer zu Blau.de Portiert. Hat auch alles super geklappt bis auf die Guthabenauszahlung, ich hatte dort noch ein Restguthaben von knapp 190€ das wurde bis heute noch nicht auf mein Konto überwiesen.
Ich habe alles genau so gemacht wie O2 es wollte, hab meine alte Karte via Einschreiben an O2 zurück geschickt, meine Bankdaten alles angegeben, aber bis heute noch keinen Cent zurück bekommen.
Vor drei Wochen hab ich dann das erste mal bei O2 angerufen, man sagte mir das Geld wäre bereits Überwiesen und sollte in den nächsten 2-3 Tagen auf meinem Konto sein, nichts ist passiert das Geld war bis heute 05.09.2011 nicht auf meinem Konto, also habe ich vorhin erneut die Hotline angerufen, da meinte der nette Mensch, wir haben Aktuell Probleme und können das Guthaben nicht ausbezahlen, ich müsste noch ca 2 Monate warten.
Hab ihm gleich gesagt das ich jetzt nicht noch einmal so lange warten werde, darauf hin meinte er nur locker was anderes bleibt ihnen nicht übrig, morgen werden die sehen was ich mache, ich werde o2 Anzeigen, denn es kann doch einfach nicht sein, das die es nicht hin bekommen mein Guthaben zu Überweisen, wären das 10 euro oder so, wäre mir das egal aber nicht bei fast 200€ das ist ne menge Geld.
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