Tarifwechsel in der Vertragslaufzeit

ReneEtienne · 11. Februar 2018

Ich würde gern meinen Tarif ändern, da mir mein derzeitiger überteuert erscheint. ich habe momentan den Tarif o2 Free M online mit 4GB Datenvolumen und bezahle 34,99€ monatlich. Derzeit gibt es den Tarif o2 Free M mit 10GB für 29,99€. Ich würde natürlich in den Tarif o2Free L mit 20GB und 39,99€ wechseln wollen, aber ich finde nirgendwo die die Möglichkeit den Tarif zu wechseln ausser das ich auf o2 Free L upgraden kann mit lächerlichen 8GB wo ich zusätzlich 19,99€ bezahlen soll womit ich dann bei 54,98€ wäre.
Gibt es da irgendeine Möglichkeit oder hab ich im wahrsten Sinne des Wortes die Arschkarte gezogen?

prepaid. · 11. Februar 2018

Es gibt in der Zukunft immer Tarife die günstiger sind. Und es kommen immer Neukundenangebote die besser sind. Deshalb schließe ich Persönlich keine Verträge mit 24 Monaten Laufzeit mehr ab. Tarifwechsel ist oft nicht Möglich und wenn nur gegen saftige Gebühr, sehr oft auch erst in den ersten 12 Monaten oder Komplett ausgeschlossen!

Kirschpudding · 13. Februar 2018

Problem wird wohl auch sein, dass dein Free Tarif noch im alten Portfolio eingetacktet ist, in dem es deutlich weniger Volumen gab. Mal einfach so zwischendrin in das neue Portfolio wechseln ist da meist nicht oder entsprechend mit Kosten verbunden - auch wenn man "hoch" wechselt.

So eine Richtung Info was geht und was nicht bekommt man bei o2 meist nur beim Kundensupport. Stell dich aber drauf ein, dass der Wechsel entweder Geld kostet oder nur im Rahmen einer Vertragsverlängerung (ggf. auch erst, wenn du in der Verlängerungszeit bist) möglich ist.

War zumindest in der Vergangenheit häufig so, dass ein Wechsel nur mit Verlängerung möglich war.

Ansonsten ist es wie prepaid sagt. Wenn du einen Zweijahresvertrag gebucht hast, dann hast du den erst mal an der Backe. Ein Anrecht, die verbesserten Konditionen zu bekommen, wenn sich zwischendrin am Portfolio was ändert, hat man nicht.