Tarifwechsel und Netzwechsel bei Mobilcom

  • AW: Tarifwechsel und Netzwechsel bei Mobilcom


    Hast du bestimmt im Mediamarkt oder Saturn abgeschlossen :)


    Die Prüfen nie.

    Ruf mal die 040/555541000 an, und lass auf Kulanz prüfen ob es geht.


    TIP: Alle 16 Monate nach Abschluss des Ursprungsvertrages ist eine Vertragsverlängerung möglich. (OHNE KÜNDIGUNG)

  • AW: Tarifwechsel und Netzwechsel bei Mobilcom


    Auch wenns wieder keiner lesen mag - ich sehe da immer eine Teilschuld beim Teilnehmer, da es ja wohl heutzutage ein leichtes sein sollte mal Bekannte/nachbarn zu fragen, welches Netz sie nutzen und ob sie damit zufrieden sind.....

  • AW: Tarifwechsel und Netzwechsel bei Mobilcom


    Zitat

    TIP: Alle 16 Monate nach Abschluss des Ursprungsvertrages ist eine Vertragsverlängerung möglich. (OHNE KÜNDIGUNG)


    Was einem bei einem Netzwechsel aber auch nicht automatisch weiterhilft. Der Netzwechsel ist dann trotzdem erst nach 24 Monaten möglich, wenns nicht grad Kulanz gibt...


    Zitat

    Auch wenns wieder keiner lesen mag - ich sehe da immer eine Teilschuld beim Teilnehmer, da es ja wohl heutzutage ein leichtes sein sollte mal Bekannte/nachbarn zu fragen, welches Netz sie nutzen und ob sie damit zufrieden sind.....


    Das seh ich auch so. Die Mitarbeiter in den Stores wissen zwar in der Regel, in welchen Ecken es mit welchem Netz Probleme geben kann, aber wie die genaue Situation vor Ort ist, wissen auch die nicht. Gibt auch mir einige Ecken, da hat man bis zur Haustür den besten Empfang der Welt und sobald die Tür zu, geht gar nichts mehr. Die Bausubstanz oder irgendwelche "abschirmenden" Gebäude, die genau im Signal stehen, können auch die nicht vorhersehen. Da muss man als Kunde schon mal selbst kurz schauen bzw. fragen...

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