Tchibo o2 + E-Plus?

Tirzah · 22. Mai 2015

Hallo Zusammen,

ich habe eine Tchibo Karte in meinem Handy stecken.
Tchibo hat das o2 Netz, welches nun mit e-plus zusammen gelegt wurde.

Irgendwie habe ich aber mit meinem Handy keinen Empfang, obwohl andere mit e-plus-Vertrag am gleichen Ort telefonieren können.

Ich kann mit meinem Handy auch den Netzbetreiber nicht auswählen.
Es zeigt mir wohl e-plus an, aber dann kommt: "die sim karte lässt keine verbindung mit diesem netz zu"

Mein Handy zeigt mir auch nicht als Netzbetreiber o2 an, sondern Tchibo.

Bin ich zu blöd?

Vielleicht hat jemand die Geduld, mir das mal zu erklären, wie das ist und ob bzw. wie ich auch mit e-plus telefonieren kann.

Vielen Dank!

Kirschpudding · 22. Mai 2015

AW: Tchibo o2 + E-Plus?

Das die Netze direkt zusammengelegt wurde, ist falsch. Telefónica, das Unternehmen hinter o2 und E-Plus hat nationales Roaming in Betrieb genommen, sprich du als o2-Kunde kannst unter bestimmten Bedingungen auf das UMTS-Netz von E-Plus zugreifen und umgekehrt. Allerdings auch nur auf das UMTS-Netz und auch nur dann, wenn o2 kein UMTS bereitstellen kann.

Der Wechsel passiert automatisch, ein manuelles Einloggen ins E-Plus-Netz ist nicht vorgesehen. Du wirst als o2-Kunde also nicht einfach so das E-Plus-Netz nutzen können. Steht bei dir über o2 kein UMTS zur Verfügung, schaut dein Handy - vereinfacht gesagt - ob E-Plus UMTS bieten kann und greift auf diesen Standard zu. Geht auch E-Plus-UMTS nicht, wird o2-GSM genutzt. Hat o2 gar kein Netz und auch E-Plus kein UMTS geht gar nichts...

Es wäre also interessant, was deine Kollegen für einen Standard nutzen. Wenn es "nur" GSM oder EDGE ist, dann kannst du trotz nationalem Roamings mit deinem o2-Handy nicht telefonieren, da diese Standards nicht am Roaming teilnehmen.

Ein paar weitere Informationen zum Thema findest du auch hier: o2 und E-Plus: Fragen und Antworten zum National Roaming