Tuneclub Abo kündigen / stoppen

Dieses Thema im Forum "Sms Abos & Sms Abzocke" wurde erstellt von Webmaster, 17.06.2008.

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  1. Webmaster

    Webmaster Administrator Mitarbeiter

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    Vertrag
    Tuneclub Abo kündigen / stoppen
    Hallo,

    wenn ihr bei Tuneclub eine Abo abgeschlossen habt und dieses stonieren möchtet, bitte wie folgt vorgehen:

    Du kannst den Vertrag jederzeit schriftlich per E-Mail, Fax oder Post kündigen:

    E-Mail: hotline@burdawireless.com
    Fax +49 899250-2190

    Burda Wireless GmbH
    Arabellastraße 23
    81925 München erfolgen

    Wichtig ist, das ihr euch eine Bestätigung der Kündigung schicken lasst, sonst kann diese ja nie angekommen sein :rolleyes: Auf der Tuneclub Homepage selbst ist unter "Häufige Fragen" nur folgendes zu finden.

    Und wo findet man die "entsprechende Servicenummer", wirklich ein schlechter Scherz :lol: Bisher konnte ich die Servicnummer von Tune Club auch nicht in Google finden.

    Gruß Thomas
     
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 18.06.2008
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  3. Master Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. D@vid

    D@vid

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    Vertrag
    Tuneclub Abo kündigen / stoppen
    AW: Tuneclub Abo kündigen / stoppen

    Hallo

    also wenn jemand per Post kündigen will dann am besten nur per Einschreiben/Rückschein so habt ihr einen Beleg das eurer Brief auch wirklich bei dieser Firma angekommen ist.

    David
     
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  6. DerKlack

    DerKlack Guest

    Tuneclub Abo kündigen / stoppen
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 26.08.2008
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  8. rlossin

    rlossin Guest

    Tuneclub Abo kündigen / stoppen
    AW: Tuneclub Abo kündigen / stoppen

    Es ist bei TuneClub auch manchmal schwierig: Einige Free-SMS-Anbieter setzen die TuneClub-Banner oder Popups direkt bei ihrem Versand ein. Das muss nicht böse gemeint sein, aber wenn ich eine SMS verschicke und mit der Materie nicht vertraut bin, und nach dem "Absenden"-Klick ein Popup geöffnet wird, wo mir Free-SMS versprochen werden, und ich solle doch bitte einmal meine Nummer eingeben, dann ist die Verwechslungsgefahr auch gegeben, denke ich.

    Ich selbst kann mich nicht ausnehmen: Ich habe schon gesehen, dass unsere AdSense-Blöcke auch ab und zu TuneClub-Werbung anzeigen.
     
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  10. Nightworker

    Nightworker Guest

    Tuneclub Abo kündigen / stoppen
    AW: Tuneclub Abo kündigen / stoppen

    Ich versteh nicht wieso diese Free-SMS-Box Anbieter dieses Tuneclub Werbung einsetzen....

    Die wiissen doch genau das, dass ne Masche ist wahrscheinlich denken die "muss sich ja niemand Anmelden" ich würde für sowas niemals Werben.

    Auch weil ich früher als ich 16 Jahre alt war selber rein gefallen bin.
    Aber natürlich habe ich damals nichts gezahlt ;)
     
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  12. smselfe

    smselfe Guest

    Tuneclub Abo kündigen / stoppen
    AW: Tuneclub Abo kündigen / stoppen

    Mich wundert nix mehr, wie man bei vielen Blog´s nach lesen kann ist es schon ewig so und geändert hat sich nix im Gegenteil immer mehr klagen darüber das sie nicht das ABO eingangen sind. Wenn andere durch Eingabe , fremder Handy NR auf TuneClub ein Abo eingehen.
    Der Geschädigte bleibt nur die sofortige Kündigung aber was mit dem Geld was schon abgezogen wurde???
    Mann kann ja ganz leicht nachweisen anhand seiner IP ob man für ein Abo selbst verantwortlich ist oder ob es Fremdeinwirkung war also müßte man das Geld zurück erstatten, was aber noch nie gehört habe oder gelsen habe.

    Für mich ganz klar Abzocke, worüber sich mal die Verbraucherzentralen endlich kümmern sollten und nicht nur das sammeln von Beschwerden:down:
     
  13. Auf dieses Thema antworten
  14. Matzezetel

    Matzezetel Super-Moderator

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    Vertrag
    Tuneclub Abo kündigen / stoppen
    AW: Tuneclub Abo kündigen / stoppen

    hm normalerweise muß mann aber immer mit passwort bestätigen

    sieht da jetzt aber auch nach aus ähnlich wie bei jamba
     
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  16. silli

    silli Guest

    Tuneclub Abo kündigen / stoppen
    AW: Tuneclub Abo kündigen / stoppen

    Hallo also ich hab auch diese sms bekommen,aber das passwort nicht eingegeben.bin ich also automatisch an dieses abo geknüpft???

    danke für schnelle infos,denn dann würde ich dies schnellstmöglich kündigen wollen..

    danke
     
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  18. textilfreshgmbh

    textilfreshgmbh Super-Moderator

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    Tuneclub Abo kündigen / stoppen
    AW: Tuneclub Abo kündigen / stoppen

    hast du die SMS bestätigt-also beantwortet-dann ja
     
  19. Auf dieses Thema antworten
  20. Joschi55

    Joschi55 Guest

    Tuneclub Abo kündigen / stoppen
    AW: Tuneclub Abo kündigen / stoppen

    Zum Beenden sende stopflatrate an 30600
     
  21. Auf dieses Thema antworten
  22. Tiamat

    Tiamat Guest

    Tuneclub Abo kündigen / stoppen
    AW: Tuneclub Abo kündigen / stoppen

    Hallo,

    ich reih mich mal hier rein, weil mein Sohn auch drauf reingefallen ist:motz:
    und zwar gleich mehrfach, obwohl wir der meinung waren alles gleich gekündigt zu haben. kommt jetzt immer eine abbuchen von B vitaminic.
    und ich kann bei Goggle nichts finden und die buchen ab und buchen ab und buchen ab...HILFE!
    Kann mir jemand sagen wer das ist? und wo ich das kündigen kann?
    Im Vorraus vielen Dank!
     
  23. Auf dieses Thema antworten
  24. dresden

    dresden Guest

    Tuneclub Abo kündigen / stoppen
    AW: Tuneclub Abo kündigen / stoppen

    ich bin auch irgendwie bei tuneclub gelandet.

    die geschichte ist diese:
    ich habe am 23.12.09 mein handy nach über einem halben jahr mal wieder mit 15€ aufgeladen. am 24. werde ich um 6:25 von vodafone informiert dass ich nur noch 2,51€ guthaben habe. eine woche darauf, 31.12. um 6:25 werde ich von vodafone informiert, dass mir tuneclub 0,50€ abgebucht hat. ich hatte bis dahin nicht den geringsten schimmer, was los sein könnte. hatte zwar bei vodafone nachgefragt, da ich aber die karte vor jahren geschenkt bekommen habe, bin ich nicht als besitzerin eingetragen und habe auch kein kundenkennwort.

    letzte woche habe ich mich dann bei tuneclub gemeldet mit der bitte um aufklärung, worauf sie mir nur die daten mitteilten, wann das abo geschlossen und welche sms ich von ihnen empfangen haben soll und dass mein abo gekündigt wurde.

    ich habe allerdings NIE(!!!) zuvor auch nur eine sms von denen erhalten. das habe ich denen auch mitgeteilt. als antwort (immerhin waren die ziemlich schnell) wurde nur gemeint, dass sich sowas nicht von allein aktiviert und dass eine erstattung nicht zulässig sei!

    momentan bin ich dabei bei denen anzurufen und auf die pauke zu hauen. in der richtigen stimmung bin ich momentan. :motz:und ansonsten wirds wohl auf eine zeige hinauslaufen...
     
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 08.01.2010
  25. Auf dieses Thema antworten
  26. Tuneclub Abo kündigen / stoppen
    AW: Tuneclub Abo kündigen / stoppen

    Hey Dresden,

    frag doch mal nach weshalb trotz Kündigung trotzdem abgebucht wurde :cool:

    Viele Grüße
     
  27. Auf dieses Thema antworten
  28. gambolein

    gambolein Guest

    Tuneclub Abo kündigen / stoppen
    AW: Tuneclub Abo kündigen / stoppen

    Hi,
    folgendes Problem.
    Ich bin glaube ich auch drauf reingefallen.
    Ich habe bei SMS Lotse einen Anbieter angeklickt.
    Und dann wurde ich direkt auf SMSTUNE@ weitergeleitet.
    Dort hab ich meine Handynummer dann eingegeben und direkt danach eine SMS bekommen:
    Dein Passwort lautet: XXXX. Du erhälst 111 Frei-SMS sofort nach der Eingabe des Passworts/Bezahlcodes. Das Abo kostet nur 4,99 Euro pro Woche. Viel Spaß!

    So bin ich jetzt denn schon drinne ? Ich habe kein Passwort eingegeben.
    Nur auf der Homepage meine Handynummer.

    Sehr dumm von mir muss ich sagen.
    Wie merke ich denn ob ich ein ABO von denen hab oder nicht ?

    Ich bedanke mich schonmal für alle antworten.
     
  29. Auf dieses Thema antworten
  30. selina0512

    selina0512 Guest

    Tuneclub Abo kündigen / stoppen
    AW: Tuneclub Abo kündigen / stoppen

    heey leute hat das bei euch mit der kündigung per mail geklappt??????
    darf ich fragen wpher ihr die emailadresse habt und kann mir vielleiht jemand die nummer von denen schicken :(
     
  31. Auf dieses Thema antworten
  32. DanKr

    DanKr Guest

    Tuneclub Abo kündigen / stoppen
    AW: Tuneclub Abo kündigen / stoppen

    Beschwerde‏
    Von: Daniel G. (koenigskind86@live.de)
    Gesendet: Mittwoch, 12. Mai 2010 13:09:45
    An: hotline@burdawireless.com
    Sehr geehrte Damen und Herren,

    ich wende mich mit dieser Message an Sie, da durch Ihre Firma mein Handyguthaben endlos leergeräumt wird.
    Wenn ich 6€ Guthaben übrig habe dann buchen Sie so lange ab bis die 6€ weg sind oder sind 15€ noch als Gutschrift über ist dann wird auch so lange abgebucht bis 15 € weg sind.
    Ich fordere Sie auf dieses Sofort einzustellen und mir mein Guthaben wieder gut zu schreiben oder mir dieses auf anderem Wege zukommen zu lassen ( hierbei werden keinerlei Gutschriften, Gutscheine, Geschenke oder ähnliches akzeptiert, nur Bargeld oder eine Gutschrift auf meinem Handy).
    Ansonsten weise ich darauf das dieses auch bei der Verbraucherzentrale in Krefeld so wie bei meinem Rechtsanwalt vorliegt und bei nicht erfolgter Wiedergutmachung angegangen wird.

    Ich fordere Sie auf sich dieser Sache in Ihrem Interesse anzunehmen, da ansonsten zu den offenen Beträgen noch die Bearbeitungsgebühr so wie die Rechtsanwaltskosten auf Sie zu kommen.
    Ich setzte Ihnen für die Bearbeitung eine Frist von 2 Wochen und stehe Ihnen gerne bei Fragen zur Verfügung.
    015224... unter dieser Rufnummer können Sie mich jederzeit erreichen.

    Mit freundlichen Grüßen

    Hr. G....


    Dieses Schreiben habe ich an die Firma TuneClub geschickt. Und erhoffe mir dadurch eine Besserung.
    Tipp:
    - Immer auffordernt schreiben niemals bitten oder betteln
    - Vorher sich mir den allgemeinen Fristen und Rechten befassen damit die Merken das man nicht mit irgendwen schreibt sondern mir jemandem der Ahnung hat.
    - Und immer eine Frist setzten und Konsequenzen auf zeigen, sonst könnt ihr lange warten bis was passiert.
     
    Zuletzt von einem Moderator bearbeitet: 12.05.2010
  33. Auf dieses Thema antworten
  34. cashy165

    cashy165 Guest

    Tuneclub Abo kündigen / stoppen
    AW: Tuneclub Abo kündigen / stoppen

    Habe gestern per Mail gekündigt und nicht mal 1 Stunde später kam per SMS die Bestätigung. Habe ich gar nicht erwartet.:D
     
  35. Auf dieses Thema antworten
  36. ASS12

    ASS12 Guest

    Tuneclub Abo kündigen / stoppen
    AW: Tuneclub Abo kündigen / stoppen

    Ich habe grade eine SMS geschrieben " STOPFLATRATE " an die 30600 oder so..

    und dann kam ** Warnung ** --- ......

    und dann einmal Weiter und zack abo frei -.-


    Weil ich habe Ay Yildiz und muss 1x im monat 15€ aufladen und wenn ich das 2-3 Tage dafor mache und dnan auf einmal 0€ drauf hab ist das bisschen scheiße ... :)

    Danke für die hilfe ! an alle !!:)
     
  37. Auf dieses Thema antworten
  38. Tuneclub Abo kündigen / stoppen
    AW: Tuneclub Abo kündigen / stoppen

    ehm eine frage ich hab mir grade den thread durchgelesen zum thema tuneclub -.- kann ich das auch ohne guthaben kündigen ode rnur mit ( was ich eher annehme ) nun habe ich vor mir übermorgen
    15 euro aufzuladen um mir die flatrate zu buchen
    nur is mein bedenken dabei, dass die schweine sofort abbuchen dann sind die 15 euro schneller weg als ich gucken kann ^^ wäre nett und gut eine antwort zu erhaltn dankeh im vorraus
     
  39. Auf dieses Thema antworten
  40. Flocke 5

    Flocke 5 Guest

    Tuneclub Abo kündigen / stoppen
    AW: Tuneclub Abo kündigen / stoppen

    Ich habe das gleiche Problem . Das tolle ist ich war noch nie auf der Seite von Tuneclub iner halb von 10 tagen haben die meine gesan´mte karte leer gemacht von 15€ !!!!
     
  41. Auf dieses Thema antworten
  42. suezze

    suezze Guest

    Tuneclub Abo kündigen / stoppen
    AW: Tuneclub Abo kündigen / stoppen

    habe den eine mail geschickt wo ich mit anwalt und verbraucherzentrale drohe super habe es nicht erwartet aber innerhalb 10min hatte ich schrieftliche kündigung das ich raus bin bin nun gespannt wenn ich handy wieder auflade was passiert super und danke für die hilfe
     
  43. Auf dieses Thema antworten
  44. papa04

    papa04 Guest

    Tuneclub Abo kündigen / stoppen
    AW: Tuneclub Abo kündigen / stoppen

    E-Mail: hotline@burdawireless.com
    Fax +49 899250-2190

    Burda Wireless GmbH
    Arabellastraße 23
    81925 München

    Hoff es bringt dich weiter!
     
  45. Auf dieses Thema antworten
  46. Tuneclub Abo kündigen / stoppen
    AW: Tuneclub Abo kündigen / stoppen

    Hallo gambolein,

    und wie ist dies mit der Kündigung bei tuneclub flatrate ausgegangen?
    ich bin nämlich auch zweimal reingefallen. habe jetzt eine mailkündigung geschrieben und warte mal ab.

    Danke für Antwort
     
  47. Auf dieses Thema antworten
  48. faton12345

    faton12345 Guest

    Tuneclub Abo kündigen / stoppen
    AW: Tuneclub Abo kündigen / stoppen

    Hey , könnte mir einer Helfen wie ich eine Kündigung per Email schreiben soll ,bin erst 15 :/ So eine scheiße....
     
  49. Auf dieses Thema antworten
  50. nutella08

    nutella08 Guest

    Tuneclub Abo kündigen / stoppen
    AW: Tuneclub Abo kündigen / stoppen

    Hallo,

    hier ist mal die Hotline von der Tuneclub Webseite:

    Hotline (für Anfragen aus Deutschland): 0180 555 58 55 (14 Ct/Min. aus dem Festnetz und max. 42 Ct/Min. aus den Mobilfunknetzen)

    Viele Grüße

    nutella08
     
  51. Auf dieses Thema antworten
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