Hallo,
ich habe einen neuen 24-Monats-Vertrag bei Klarmobil (Vodafone-Netz) und habe die Mailbox deaktiviert, wie immer - ich will die nicht.
Da ja (nicht) eingehende Anrufe auf meine Mailbox dem Anbieter nun nichts mehr in die Kasse spülen, installiert die SIM-Karte automatisch bei Deaktivierung der Mailbox die Rufumleitung +491723364787, nicht deaktivierbar, überschreibbar oder sonst was - keine Chance - und kostenpflichtig (Minutenpreis) !
Hinter der Nummer verbirgt sich der Ansage-Text, dass ich nicht erreichbar bin, daraufhin bekomme ich die bekannte "kostenlose Anruf-Info" per SMS, mit der Nummer des Anrufenden, welche ich eigentlich auch benötige.
Lt. Vodafone (telefonisch) ist dieser Dienst ein Netz-Dienst von Vodafone, welcher keiner Rufumleitung bedarf (diese Info könnte falsch sein (?)).
Ich möchte noch mal betonen; es geht um das ausgeschaltete Handy ! Also bitte ruft mich nicht an
Jegliche Kommunikation per Mail oder Telefon diesbzgl. war erfolglos, inhaltlich absurde Antworten, so absurd, dass ich nicht glauben kann, dass die mich nicht verstehen.
Habt Ihr noch einen technischen oder rechtlichen Tipp ?
Vielen Dank
Wolfgang