Vorsicht bei Callmobile - Datenabgleich mit dem Konto dauert mehrere Tage!

Dieses Thema im Forum "Callmobile Forum" wurde erstellt von prepaid., 04.10.2011.

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  1. prepaid.

    prepaid. Super-Moderator Mitarbeiter

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    Vorsicht bei Callmobile - Datenabgleich mit dem Konto dauert mehrere Tage!
    Hallo

    Alle die einen Callmobile Clever 3 oder Clever 9 Tarif bestellen und die Karte erst mal mit dem Startguthaben nutzen wollen, sollten Aufpassen! Es kommt vor, das auch nach 5 Tagen noch ein Guthabenstand von 5€ (Clever 9) 12€ (Clever 3) angezeigt wird, obwohl man die Karte schon gut genutzt hat.

    Das Kundenkonto wird erst nach mehreren Tagen abgeglichen! So kann es Passieren das man als Neukunde Sofort erheblich ins Minus kommt und mit einer Kartensperrung Rechnen muss. (Kostet 5€ Gebühr!)

    Am besten Sofort eine Internetflat buchen und genügend Guthaben Aufladen, eventuell Optionen hinzubuchen.

    Gruß prepaid.
     
    Zuletzt bearbeitet: 04.10.2011
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  3. Master Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. Logital

    Logital Guest

    Vorsicht bei Callmobile - Datenabgleich mit dem Konto dauert mehrere Tage!
    AW: Vorsicht bei Callmobile - Datenabgleich mit dem Konto dauert mehrere Tage!

    Ich bestell mir nur Simkarten um das Guthaben abzutelefonieren und werf sie weg bzw. schick sie zurück. Eine Sperrung wär mir so ziehmlich egal. Kann der Anbieter seinen Minusbetrag noch einklagen?

    Und bei der Gelegenheit: Gibts eine Kurzwahl für die Guthabenabfrage?
     
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  6. prepaid.

    prepaid. Super-Moderator Mitarbeiter

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    Vorsicht bei Callmobile - Datenabgleich mit dem Konto dauert mehrere Tage!
    AW: Vorsicht bei Callmobile - Datenabgleich mit dem Konto dauert mehrere Tage!

    Der bucht es vom Konto ab, da bei Bestellung ja eine Einzugsermächtigung Erteilt wird.

    Es gibt eine Kurzwahl für die Guthabenabfrage, die ist aber nicht Kostenlos. Den Kontostand kann man nur Kostenlos Einsehen, wenn man sich bei Callmobile Eingeloggt hat, aktuell ist der aber nicht Unbedingt.

    Wegwerfen nützt bei der Karte nichts, da man bei Nichtnutzung eine Gebühr von 1€ pro Monat bezahlen muss. Wenn man die Karte nicht mehr braucht, muss man sie kündigen.
     
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  8. Logital

    Logital Guest

    Vorsicht bei Callmobile - Datenabgleich mit dem Konto dauert mehrere Tage!
    AW: Vorsicht bei Callmobile - Datenabgleich mit dem Konto dauert mehrere Tage!

    Naja, Lastrschriften kann man rückgängig machen und die Sim schicke ich gern zurück. Dann sollen sie mal Versuchen ein "Prepaidguthaben" einzuklagen. Bisher kenne ich nur Urteile wo sowas nicht funktionierte. Automatisches Aufladen ist natürlich das erste was ich bei diesen Pseudoprepaidkarte deaktiviere.
     
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