Hallo,
ich habe folgendes Problem und hoffe bei euch auf einen Tipp zum Ausweg...
Ich habe so einen 25€- "Ursprungsvertrag" bei Base, nennt sich laut Rechnung BASE Handy-Flatrate 12 Monate, und im Verlauf noch irgendwann die Internetflat für 10 € als Option dazu gebucht, so dass der Grundpreis jetzt dauerhaft 35€ beträgt.
Leider hab ich's verpasst im letzten Herbst rechtzeitig zu kündigen, so dass der Vertrag so noch bis 01/2014 weiterläuft, Vertragsverlängerung ist ab 07/2013 möglich.
Nun hat sich einerseits mein Telefonverhalten extrem reduziert und andererseits gibts "an jeder ecke" so ein 20€-allnet-angebot.
das möchte ich auch haben, da ideal und stressfrei für mich. SMS nutze ich nicht.
Verhandlungen mit Base hinsichtlich Angebot oder Wechsel in Tarif free zu 20€ verliefen ergebnislos, daher hab ich erstmal gekündigt.
Wechsel in "Mein Base" und Abstellen der Optionen gibts ja nicht mehr.
daher hätte ich gern gewußt ob es für mich auch eine günstige Lösung gibt oder ob ich mich wohl oder eher übel bis zum Vertragende ärgern muss. Unternehmen und Netzanbieter wäre mir eigentlich egal, würde auch durchaus bei BASE bleiben.
Vielen Dank für eure Tipps...!