Wechsel zu Aldi-Talk

Dieses Thema im Forum "Aldi-Talk Forum" wurde erstellt von jupp1, 25.1.2013.

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  1. jupp1

    jupp1 New Member

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    Wechsel zu Aldi-Talk
    Hallo,
    habe trotz einiger Warnungen gewechselt, zu Aldi Talk, E-Plus (etc)., da ich bei Fonic[​IMG] in den letzten 3 Monaten nur gelinde gesagt vertröstet wurde.

    Habe dann mit sanftem Druck die Rufnummerportierung verlangt, die seitens Fonic, es geschehen noch Zeichen und Wunder, innerhalb von 2 Tagen bestätigt wurde.

    Dann Aldi Starter gekauft, Online registriert und gleichzeitig Rufnummermitnahme beantragt.

    2 Werktage!!!! später ein Schreiben aus Potsdam, Portierung vom alten Anbieter bestätigt, wird in 5 Tagen umgestellt. Meiner Meinung nach ein toller Kundenservice.

    Am besagten Portierungstag 2 SMS erhalten: Portierung in Arbeit, 5 Stunden später: Portierung erfolgt![​IMG]
    Dann bei My Aldi Talk nachgesehen: 25 Euro Rufnummermitnahme waren bereits gutgeschrieben. Paket 2000 gebucht, innerhalb von 5 Minuten bestätigt & aktiviert. !!

    Das Netzt ist bei mir stabil mit kleinen Abstrichen, Internet geht auch, wenn auch nicht immer so gut wie im O2 Netz von Fonic.

    Fazit: Bei Medion Mobile - Aldi Talk habe ich mich vom ersten Moment besser gefühlt als bei dem, der "immer die Wahrheit sagt"!.

    Und das E-Plus Netz ist nicht so schlecht wie es immer gemacht wird.
    Bis jetzt getestet mit HTC One S im Großraum Wuppertal, Köln und der Eifel..........

    Gruß an alle die es versuchen wollen......[​IMG]
     
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  3. Master Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. N8schicht

    N8schicht Guest

    Wechsel zu Aldi-Talk
    AW: Wechsel zu Aldi-Talk

    Moin Jupp1,

    ich habe am 15.01 eine Prepaid Karte mit anschließendem Surfpaket L erworben. Mein Guthaben bei Aldi _Talk ist mit 10 Euro angegeben. Die Buchung für das Surfpaket L habe ich auf "automatisch abbuchen" gesetzt, aber es wird nichts abgebucht. Über den Aldi Manager erhalte ich bei Anfragen immer nur die SMS "ihr Guthaben reicht für diese Option nicht aus, bitte laden ...sie ihr Guthaben auf...!
    Nun frage ich mich, warum die automatische Aufladung nicht funktioniert? Muss ich etwa vor dem automatischen Abbuchungen erst ein ausreichendes Guthaben online buchen, oder was muß ich hier vorab machen?

    Vielen Dank
     
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  6. jupp1

    jupp1 New Member

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    Wechsel zu Aldi-Talk
    AW: Wechsel zu Aldi-Talk

    Hallo,

    einfach über Mein Aldi Talk über Tarif, Optionen zubuchen, Paket -L- anklicken. Der kostet, wenn ich richtig gesehen habe, 9,90€. Dann haste aber nur noch 0,10€ Guthaben......Es kann sein, das bei der Buchung noch 1€ Restguthaben drauf`sein muß, weiss ich aber nicht genau.

    So hat es bei mir funktioniert.

    Gruß + laß hören ob es funktioniert hat......
     
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  8. jupp1

    jupp1 New Member

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    Wechsel zu Aldi-Talk
    AW: Wechsel zu Aldi-Talk

    Hallo,

    habe heute unsere zweite Rufnummer zu Aldi Talk portiert.

    Hier ist es genau so, wie in meinem ersten Beitrag geschrieben, alles reibungslos verlaufen, einschließlich der Gutschrift zur Rufnummermitnahme.

    Mit der ersten Karte telefoniere ich jetzt seit einem Monat mit Aldi Talk- MEDIONmobile.

    Keine Störungen, bis jetzt keinerlei Netzausfall.

    Ich kann MEDIONmobile, trotz E- Plus Netz, bis zum heuitigen Tag nur empfehlen.
    Wir werden mit der zweiten Karte jetzt das neue Paket 300 testen, vom Preis- Leistungsverhältnis sehr gut!

    Gruß an alle!
     
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  10. Johnboy84

    Johnboy84 New Member

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    26.4.2013
    Wechsel zu Aldi-Talk
    AW: Wechsel zu Aldi-Talk

    Hallo,

    hab eine Frage. Hab heute auch Aldi Starter Paket gekauft und möchte meine Rufnr aus einem bestehenden Vertrag Portieren mit folgender Situation:

    - Telekom Vertrag läuft noch aber hab dort die Rufnummerfreigabe aktiviert und auch schon per Email bestätigt bekommen

    Bei Aldi Talk in der FAQ steht folgendes



    1. Holen Sie sich Ihr ALDI TALK Starter-Set und registrieren Sie Ihre neue SIM-Karte.
      Bei der Online-Registrierung werden Ihnen automatisch der erforderliche Antrag auf Rufnummern-Mitnahme erstellt und ein Kündigungsschreiben vorbereitet.
    2. Stellen Sie den Antrag zur Rufnummern-Mitnahme.
      Registrieren Sie Ihre SIM-Karte online, per Telefon, Fax bzw. Brief.

    Während der Registrierung der Sim habe ich schon die Portierung genau angegeben. Also den Provider und die Rufnummer. An der Hotline sagten Sie mir auch das reicht und ich bekomme im nächsten Schritt Post mit dem Portierungstermin.
    Aber (siehe oben) in der FAQ steht ja klar ich soll den "Antrag zur Rufnummern-Mitnahme" noch stellen. Muss ich das jetzt auch noch machen? Also das Dokument ausfüllen und faxen? Weil die Daten habe ich doch schon während der Registrierung der Sim Karte angegeben, konnte man genau auswählen ob eine Portierung erfolgt und wenn ja wann und welche Rufnr...

    Weiß hier noch jemand bescheid ob ich wirklich beide Punkte machen muss? Oder ob das nur missverständlich ausgedrückt ist? Hat sicher schon jemand die Portierung durchgeführt oder?

    Und vielleicht weiß jemand sogar noch ob man eine Bestätigungsemail nach Reg der Sim Karte erhält, weil bisher ist noch nichts angekommen per Email...

    Vielen Dank für Eure Hilfe
    Grüße
     
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  12. Kirschpudding

    Kirschpudding

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    Wechsel zu Aldi-Talk
    AW: Wechsel zu Aldi-Talk

    Mit dem Antrag meinst du das, was an den alten Anbieter soll?

    Ob die das unbedingt brauchen, weiß ich nicht, im allgemeinen ist es aber so, dass man dem alten Anbieter schon von seinem Wechselwunsch berichten sollte ;)
    Viele Prepaidanbieter fordern zudem eine Verzichtserklärung, ohne die sie keine Portierung durchführen.
     
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  14. jupp1

    jupp1 New Member

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    Wechsel zu Aldi-Talk
    AW: Wechsel zu Aldi-Talk

    Vom alten Anbieter muß die zu portierende Rufnummer freigegeben sein, dann kommt innerhalb von 2-3 Tagen Post aus Potsdam mit dem Termin der Portierung. Es reicht, wenn Nummer und Anbieter bei der Anmeldung bei ALDI angegeben werden. (Voraussetzung siehe oben). Nach der Aktivierung der Aldi Karte kommt eine Bestätigungs- SMS. Herzlich Willkommen, usw. Ich habe bis jetzt keine Probleme, auch nach Ablauf verlängert sich der Tarif reibungslos. (Voraussetzung ist natürlich Guthaben).:up:
     
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  16. Johnboy84

    Johnboy84 New Member

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    26.4.2013
    Wechsel zu Aldi-Talk
    AW: Wechsel zu Aldi-Talk

    Hallo und Danke für die Antworten.

    Ich habe meinen alten Provider natürlich informiert. Und O-Wunder:

    Als ich heute Morgen meine nano Sim bestellt habe wurde mir schon der Portierungswunsch genannt. Der 07. Mai! Echt der Hammer wie schnell das ging.

    Da ich den Aldi Talk Tarif erst nutze wenn die Portierung erfolgt ist: Wie merke ich denn das portiert wurde am 07. Mai? Weil ich solange meinen alten Vertrag nutzen wollte bis die Portierung erfolgt ist...

    Und es dürfte doch von der Reihenfolge kein Problem sein: ?!

    - Portierung erfolgt am 07. Mai (ich bekomme irgendwie bescheid --> siehe Frage oben)
    - ich rufe bei Aldi Talk an, lasse meine nano Sim aktivieren und buche direkt das Aldi Talk Paket 300 für 7,99 €
    - ich nutze sofort das Aldi Talk Paket 300 in meinem iPhone 5 inkl. meiner alten Nummer

    Ich möchte gerne automatische Lastschrift von meinem Konto verwenden. Ich habe gehört, dass nur verschiedene Beträge abgebucht werden können? In meinem Fall zB 10€? Was passiert denn mit den übriggebliebenen 2 Euro monatlich wenn ich nie überziehe? Da hab ich ja nach einem Jahr 24 Euro übrig? *g*

    Sind meine Gedankengänge so richtig und können so verwendet werden bei und mit Aldi Talk?

    Danke und Grüße
     
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  18. jupp1

    jupp1 New Member

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    Wechsel zu Aldi-Talk
    AW: Wechsel zu Aldi-Talk

    Hallo, nach durchgeführter Portierung gibt es eine SMS, das die Portierung erfolgreich war. Dies passiert in den Nachtstunden, zw. 0.00 und 6.00 Uhr. Eventuell muß das Handy einmal neu gestartet werden. Und die automatische Lastschrift, wenn Guthaben da ist, einfach deaktivieren. Dann wird vom Guthaben abgebucht. Das ist bei ALDI- Talk alles relativ simpel. Ausprobieren........

    Gruß :applaus
     
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