Whatsapp Videos immer zweimal anklicken

  • Hallochen
    Wenn ich ein Video bei Whatsapp erhalte und ich es anklicke spielt es kurz an und bricht ab.
    Erst beim zweiten mal anklicken läuft es durch . Das passiert aber auch zu Hause bei WLAN .
    Meine Frau hat das gleiche Handy lumia 630 bei ihr passiert das jetzt auch schon .
    Was kann ich dagegen machen
    Viele Grüsse

  • Hallo


    Das Problem was du da beschreibst, kenne ich. Habe für ein paar Wochen ein Nokia 630 in Betrieb gehabt und hatte die gleichen Probleme. Bei mir fehlte dann oft noch der Ton. Nach einer Recherche hat sich herausgestellt, das es ein Bug in der zuletzt veröffentlichten WhatsApp Version für Windows Phone sein muss. Leider ist dieser Bug bis heute nicht gefixt, bzw. es ist noch kein neueres Update erschienen, was unter anderem dieses Fehler behebt.


    Geht man aber nach Download des Videos in den normalen Foto Ordner, kann man das Video ohne Probleme ansehen.


    Gruß prepaid.

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