Wie lange dauert eine freischaltung

Dieses Thema im Forum "Penny Mobil Forum + ja!mobil Forum" wurde erstellt von Unregistriert, 07.09.2014.

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  1. Wie lange dauert eine freischaltung
    Habe mir ja mobil gekauft weils da ne aktion gab.... habe jetzt schon genug.

    1 karte angemeldet ,heute flat gebucht...
    2 Kare heute frei geschaltet im gleichem atemzug flat gebucht jetzt warte ich noch immer mein status ist bestellt was ist das für ein scheiss stundenlang warten im heutigen zeit altern ne das wir so schnell wie möglich wieder abgeschaft.

    Scheint hier nicht so gängig zu sein....
     
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  3. Master Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. bernbayer

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    Wie lange dauert eine freischaltung
    AW: Wie lange dauert eine freischaltung

    Länger wie maximal eine Stunde sollte die Buchungsbestätigung nicht dauern. Ansonsten bei der Kunden-hotline oder per Email reklamieren.
     
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  6. Kirschpudding

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    Wie lange dauert eine freischaltung
    AW: Wie lange dauert eine freischaltung

    Eine Simkartenaktivierung kann allerdings auch mal 24 bis 48 Stunden dauern. Auch wenn das sicher nicht mehr zeitgemäß ist, sollte man sich auf diese Zeitspanne einstellen.
     
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  8. bernbayer

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    AW: Wie lange dauert eine freischaltung

    Ich denke es geht um die Buchungsbestätigung einer bestellten Option. (Flat). Das sollte nicht länger wie maximal 1 Stunde dauern. Karten-Freischaltungen können bis zu 24 Stundern dauern, dies ist schon klar.
     
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  10. Kirschpudding

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    Wie lange dauert eine freischaltung
    AW: Wie lange dauert eine freischaltung

    Wenn man das hier teilweise so liest, brauchen einige Anbieter für die Aktivierung einer Option bis zu einer Woche. Ich denke, 1 Stunde erreichen da leider nur die wenigsten...
     
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  12. mosyr

    mosyr Super-Moderator

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    AW: Wie lange dauert eine freischaltung

    ja!mobil ist Congstar, und bei Congstar Prepaid dauern Optionen bis zu 2 Wochen. Bei mir hatte es von der Buchung bis zur Aktivierung der Option 10 Tage gedauert!
    Auch wenn der Vergleich hinkt (weil Pseudo-Prepaid): Bei Simquadrat war die Option sofort aktiviert!
     
    Zuletzt bearbeitet: 10.09.2014
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  14. bernbayer

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    Wenn das bei Congstar/Ja-Mobil tatsächlich so lange dauert, ist das ein sehr schlechter und unflexibller Service. Ich hatte schon Simkarten etlicher anderer Anbieter, wenn ich da eine Option gebucht habe, wurde meist nach wenigen Minuten die Buchung bestätigt und die Option aktiviert. Länger wie maximal 1 Stunde dauerte das bei keinen dieser Anbieter.
     
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