Was für Vertragskunden der anderen Netzbetreiber schon lange selbstverständlich ist, wird nun endlich auch für o2 o Vertragskunden eingeführt: Eine Kostenkontrolle! Über den USSD-Code *140# wird der aktuelle Kontostand und der Betrag bis zum Kostendeckel angezeigt.
Kostenkontrolle nur beim o2 o 60
Die Kostenkontrolle ist aber beschränkt auf den o2 o mit 60 Euro Kostendeckel. Die erst kürzlich vermarkteten o2 o mit 40 Euro Kostendeckel sind nicht bei der Kostenabfrage mit dabei. Das Gleiche gilt auch für die anderen o2-Vertragstarife.
Dagegen bieten die anderen Netzbetreiber über spezielle Servicenummern, die Kundenbetreuung oder das Internet teils kostenlos, teils kostenpflichtig die Kostenabfrage für den laufenden Abrechnungszeitraum an. Ebenso gibt es beim o2 Loop bzw. o2 o Prepaid schon seit über 10 Jahren eine Kontostandsabfrage.
Weitere Infos zur Kostenkontrolle gibt es unter www.o2.de.
Michael Beck
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