Freitag, den 05.05.17 12:47

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o2 schafft in den Free-Tarifen inkludierte Auslandsflat ab

Sky Ticket mit Live Fußball für o2 Kundeno2 schafft Auslandsflat ab – Die in den aktuellen o2 Free Tarifen enthaltene Auslandsoption wird in Kürze teilweise eingestellt. Ab 15. Juni 2017 gilt die neue Roamingverordnung, mit der Kunden ihre im Inland geltenden Konditionen auch im europäischen Ausland nutzen können.

o2 schafft Auslandsflat ab

Interessenten, die einen o2 Free Tarif buchen, können mit diesem nicht nur innerhalb Deutschlands mobil kommunizieren, sondern auch im Ausland telefonieren und surfen. In den europäischen Ländern steht eine Sprachflat sowie eine mobile Datenflat mit 1 GB Volumen zur Verfügung. Mit der Abschaffung der Roaminggebühren zum 15. Juni 2017 werden diese beiden Flatrates jedoch zum Teil optional.

Die neue EU-Vorgabe sieht vor, dass die im Inland gültigen Konditionen ohne weitere Kosten auch im EU-Ausland genutzt werden können. In einer Händlerinformation, die im Telefon-Treff Forum veröffentlicht wurde, bestätigt das Unternehmen die neuen Regelungen:

Grundsätzlich können Kunden mit reguliertem EU-Roaming Pack folgende Leistungen zu Inlandskonditionen im EU-Ausland nutzen:

Ausgehende Gespräche aus dem EU-Ausland (Weltzone 1) nach Deutschland
Ausgehende Gespräche innerhalb des EU-Auslands (Weltzone 1)
Kostenfreie eingehende Gespräche im EU-Ausland (Weltzone 1)
SMS-Versand aus dem EU-Ausland (Weltzone 1) nach Deutschland
SMS-Versand innerhalb des EU-Auslands (Weltzone 1)
Datennutzung in Höhe des im Tarif inkludierten Datenvolumens im EU-Ausland (Weltzone 1)

o2 Auslandsflat wird durch EU-Regulierung ersetzt

Die Tarife von o2-Neukunden werden den Angaben nach ab 15. Juni 2017 automatisch mit den neuen EU-Vorgaben versehen und auf die Konditionen eingestellt. Bestandskunden können zwischen dem 2. und 21. Mai 2017 unter anderem per App in das in das regulierte EU Roaming-Pack wechseln. Kunden, die bereits ein reguliertes EU Roaming Paket nutzen, werden bis 15. Juni automatisch umgestellt. Eine entsprechende Information finden Kunden ab Mai auf ihren Mobilfunkrechnungen.

o2 Free Option

Für die derzeit in den Free Tarifen enthaltene Auslandsoption bedeutet die Neuregelung das aus. „Die EU Roaming Flat, wie sie aktuell vermarktet wird, ist ab diesem Zeitpunkt nicht mehr Bestandteil der Tarife und für Neu- und Bestandskunden nicht mehr buchbar!“, heißt es.

o2 EU Roaming Flat kann weiter genutzt werden

Bestandskunden, die einen o2 Tarif mit EU Roaming Flat nutzen, können diese auf Wunsch jedoch auch weiterhin verwenden. Dies bietet sich vor allem an, wenn das im Tarif enthaltene Datenvolumen unter 1 GB liegt. Wer beispielsweise innerhalb Deutschlands lediglich 500 MB nutzen kann, ist mit der Roaming Flat unter Umständen besser bedient als mit der neuen EU Regulierung. Durch die Roamingoption stehen im Inland die regulären 500 MB und im Ausland bis zu ein zusätzliches Gigabyte bereit. Ohne Roamingoption müssen die 500 MB für das Inland und das Ausland reichen.

Allerdings gilt der Bestandsschutz lediglich für Tarife, die nicht verändert werden. So heißt es:

Bei folgenden Tarifwechseln wird in einem neuen Tarif automatisch die EU regulierte Roaming Option hinterlegt:

VVL mit Tarifwechsel in das aktuell O2 Free Portfolio, Smart oder Basic
VVL mit Tarifwechsel in O2 All-In Portfolio (2015)
Inlife Tarifwechsel in aktuelles O2 Free Portfolio, Smart oder Basic

Änderungen ergeben sich auch bei den Ländern, die in der neuen EU Regulierung enthalten sind. Über diese informieren wir in einem separaten Artikel.

Unter www.o2online.de stehen demnächst weitere Details zur Verfügung.


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Zur Diskussion im Forum: o2 Forum

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