Freitag, den 10.11.17 15:00

aus der Kategorie: Samsung

Galaxy S8 und Note 8 mit Mikrofon-Problemen, Pusten soll helfen

Galaxy Note 8Galaxy S8 und Note 8 Mikrofon-Probleme – Scheinbar gibt es bei einigen Samsung Galaxy S8- und Galaxy Note 8- Smartphones ein Problem mit dem Mikrofon und der USB Typ C-Buchse. Mitunter kann der Gesprächspartner nichts verstehen. Durch einfaches Pusten soll sich das Problem beseitigen lassen.

Galaxy S8 und Galaxy Note 8 mit Mikrofon-Problemen

Laut der Webseite Android Police gibt es inzwischen diverse Meldungen in den Samsung-Foren, die sich mit Mikrofon-Problemen befassen. Ist das Problem akut, können die Gesprächspartner nichts oder nur wenig verstehen.

Android Police nennt das Problem „Blowgate“ und berichtet, dass auch Sprachbefehle betroffen sind. Letzteres Problem macht sich beispielsweise bemerkbar, wenn der Nutzer von betroffenen Galaxy-Modellen den Sprachassistent Google Assistent und Samsung Bixby verwendet.

„Blowgate“ kann durch Einblasen behoben werden

Ein betroffener Nutzer schreibt im Samsung Forum: „Wenn ich während des Gesprächs die Freisprecheinrichtung benutze, kann mich die Person, mit der ich spreche, nicht höre.“ Ein anderer „Ich kann nur mit dem Lautsprecher telefonieren.“

Ein simpler Trick soll angeblich helfen, wenn Probleme mit Stimmen oder beim Aufnehmen von Tönen auftritt. Demnach soll ein einfaches Pusten in den USB-C-Port und den Mikrofonbereich auf der Telefon-Unterseite Abhilfe schaffen. Vermutet wird, dass sich Staub-und Schmutzpartikel in die Buchse ansammeln. Kein Einzelfall, denn auch das Pixel 2 oder das Apple iPhone haben ähnliche Probleme. Allerdings soll das Pusten nicht immer helfen. Einige betroffene Nutzer haben es erfolgreich mit dem Deinstallieren bestimmter Apps oder einem Reboot versucht.


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