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Dienstag, den 24.04.18 17:50

aus der Kategorie: Vodafone

Vodafone CallYa Flex App wieder uneingeschränkt nutzbar

Vodafone CallYa Flex App wieder nutzbar – Die seit Wochen anhaltenden Probleme mit der Vodafone CallYa Flex App wurden behoben. Wie Vodafone mitteilt, konnte der Fehler gefunden und eliminiert werden. Betroffene sollen die Fehlerbehebung per App-Update erhalten.

Vodafone Call Flex mit Problemen

Seit Anfang des Monats konnten CallYa Flex Kunden die zum Tarif dazugehörende App nur noch eingeschränkt nutzen. Neben Problemen bei der Guthabennachladung zeigte die App weitere Fehler. Zum Teil waren Menüpunkte nicht erreichbar, einige Kunden konnten die Anwendung gar nicht mehr nutzen.

Betroffen waren vor allem Apple-Smartphones, die die iOS-App verwendeten. Bei dieser zeigten sich die unterschiedlichen Fehlerbilder besonders häufig. Rund drei Wochen nach Beginn der Probleme scheint Vodafone nun eine Lösung gefunden zu haben. Wie das Unternehmen im hauseigenen Support-Forum mitteilt, konnte der Fehler eingegrenzt und behoben werden.

CallYa Flex App wieder nutzbar

Um wieder alle Funktionen der Anwendung nutzen zu können, ist ein App-Update auf die derzeit aktuelle Version 1.4 notwendig. Apple stellt das Update nach und nach für alle Kunden bereit und erlaubt die Installation. Wessen Gerät die Aktualisierung nicht automatisch durchführt, sollte diese im Appstore manuell anschieben. „Hinweis: Apple stellt die neue Version schnellstmöglich zur Verfügung. Dann läufts wieder rund! Bei allen anderen geht’s schon jetzt wieder!“, schreibt ein Mitarbeiter im Forum.


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