Mobilfunk-Talk.de – News

Nachdem einige Nutzer sich über Schwierigkeiten mit dem Akku ihres Nokia N8 beschwert hatten, gab der finnische Hersteller eine Mitteilung heraus. Darin bestätigt das Unternehmen, dass ein Teil der ausgelieferten Geräte fehlerhaft sei und man sich bereits um das Problem kümmere.

N8 lässt sich nicht einschalten

Laut Nokia ist weitläufige Meinung über das aktuelle Spitzenmodell N8 sehr positiv. In den letzten Tagen hat es jedoch vermehrt Berichte über einzelne Geräte gegeben, die sich plötzlich selbst ausgeschaltet haben und nicht mehr einschalten ließen. Des Weiteren soll es den Nutzern nicht möglich gewesen sein, ihre Smartphones wieder aufzuladen oder zum Neustart zu bewegen.

Wenige Modelle sind betroffen

Auf dem eigenen Blog Nokia Conversations hat sich Niklas Savander, EVP bei Nokia zu den aktuellen Meldungen über Fehler in N8-Geräten geäußert. In einem Video erklärte er, dass dieses Problem nur einen geringen Teil der ausgelieferten Exemplare betrifft. Er bekräftigte, dass die Kundenzufriedenheit an oberste Stelle stehe und das ein solcher Defekt selbstverständlich ein Fall für die Garantie sei.

Das Nokia N8

Problem erkannt, Problem gebannt

In diesem Interview gab Savander auch an, dass das Problem bereits erkannt wurde und dass zukünftige Smartphones nicht mehr davon betroffen sein sollen. Auch andere Smartphone-Modelle sind seiner Aussage nach nicht gefährdet. Das Interview finden Sie unter http://conversations.nokia.com.

Werde jetzt Mobilfunk-Talk Online-Redakteur

Björn Mohr       Jetzt kommentieren (2)     Zur Diskussion im Forum: Nokia Forum