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Ein norwegischer iPhone-Nutzer wurde im vergangenen Monat mit einer Rechnung über 550 Euro überrascht. Sein iPhone hatte ihm angezeigt, dass das Datenvolumen bei etwa 13 MB lag, tatsächlich waren es aber mehr als  1 Gigabyte.

Berechnungsfehler kommt teuer

Die norwegische Zeitung VG NETT berichtet, dass ein Nutzer des Apple iPhone 4 aufgrund einer falschen Anzeige seines Smartphones tief in die Tasche greifen muss. Das iPhone hatte ihm angezeigt, dass er im Oktober 12,8 MB Datenverkehr im mobilen Netz hatte. Der Netzbetreiber gab jedoch ein Volumen von mehr als einem Gigabyte an. Das kostet ihn 4500 Kornen, umgerechnet etwa 550 Euro. Der 28-jährige muss nun alleine für die Rechnung aufkommen, da weder der Anbieter noch Apple sich für die falsche Berechnung des iPhones verantwortlich sehen.

Der Betroffene gab gegenüber der Zeitung an, dass er datenlastige Downloads durchgeführt hatte, jedoch währenddessen in einem WLAN-Netzwerk eingewählt war. Offenbar hat sein iPhone dennoch einen großen Anteil der Datenmenge über das Mobilfunknetz geladen.

Der Datenzähler des iPhones

Datenvolumen überwachen

Deshalb ist zu empfehlen, dass mobile Surfer ohne Datenflatrate regelmäßig den eigenen Datenverkehr überprüfen. Da sich die Rechnung des Smartphones offensichtlich nicht immer als korrekt erweist, sollte man die Möglichkeit nutzen, im Kundenportal des Anbieters die eigene Nutzung zu überwachen. Die allermeisten bieten eine solche Funktion kostenlos an. Auf diese Weise erspart man sich überhöhte Rechungen am Monatsende.

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Björn Mohr       Jetzt kommentieren (1)     Zur Diskussion im Forum: iPhone Forum