Bei o2 scheint der Mai alles neu zu machen, allerdings im negativen Sinne. Nachdem ab dem 1. Mai 2011 die bisher kostenlose Hotline in eine kostenpflichtige umgewandelt wird, ist ab dem 2. Mai 2011 bei allen Verträgen mit fester Laufzeit kein Tarifwechsel mehr während der Laufzeit möglich. Dies geht aus einer Mitteilung von o2 an die Vertriebspartner hervor.
Tarifwechsel nur zur Vertragsverlängerung
Der Tarifwechsel kann dann nur noch im Rahmen einer Vertragsverlängerung gemacht werden. Ausgenommen von dieser neuen Regelung sind die Verträge o2 o, Blue 100 Flex und Blue 250 Flex, die allerdings ohnehin keine feste Vertragsbindung haben.
Auch kein Upgrade möglich
Von dem künftigen Tarifwechselverbot sind nicht nur Downgrades (Wechsel in einen billigeren Vertrag), sondern auch Upgrades (Wechsel in einen teureren Vertrag) betroffen! Ebenso sind sowohl Neukunden als auch Bestandskunden von dieser neuen Regelung betroffen. Wer also einen Tarifwechsel in Erwägung zieht, sollte ihn bis Sonntag erledigt haben.
Meinung: Upgradeverbot unsinnig
Man kann sicherlich darüber streiten, ob ein Vertrags-Downgrade machbar sein sollte oder nicht, allerdings ist ein Upgradeverbot völlig unsinnig, da ja ein Aufstocken des Vertrags Telefónica höhere feste Umsätze durch einen höheren monatlichen Grundpreis bringt. Von daher schießt o2 mit dieser Maßnahme über das Ziel hinaus.
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Michael Beck
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