Völlig neues Design

Das nächste Spitzenmodell von BlackBerry soll offenbar anders sein, als alle Geräte die der Hersteller RIM bisher auf den Markt gebracht hat. Schon das Design fällt völlig aus der Reihe. Die für BlackBerry typische QWERTZ-Tastatur mit Trackpad fällt weg und das glänzende Gehäuse wird gegen eine matte Oberfläche getauscht. Statt eines rundlichen Designs mit Chromleisten, setzt RIM beim BlackBerry London auf eine schlichte schwarze Hülle, die dem HTC HD2 ähnelt. Die abgerundeten Ecken und die Position von Kamera und Blitz auf der Rückseite erinnern zudem an das iPhone 4.

Die Folie aus einer Präsentation von RIM ist dem Blog von crackberry.com in die Hände gefallen. Sie zeigt nicht nur das neue Äußere des Smartphones mit dem Codenamen “London”, sondern gibt auch Aufschluss über das neue Image, das RIM sich zulegen möchte. Das London soll “elegant, dezent, präzise, robust und schlank” sein und noch dazu das “ultimative Kommunikationsmittel”. Es soll mit dem neuen BlackBerry OS 10, auch bekannt als BBX kommen und eine komplett überarbeitete Benutzeroberfläche haben. Diese war bisher ein großer Kritikpunkt bei den Touchscreen-gesteuerten BlackBerry-Modellen.  Des Weiteren werden eine außergewöhnliche Akkulaufzeit und hochwertige Hardware versprochen.

Spezifikationen und Marktstart

Ein Live-Foto des BlackBerry London ist bereits im November gesichtet worden . Es zeigt einen silberne Prototypen. Demnach kommt das Smartphone mit einem 1,5 GHz Dual Core-Prozessor, einem Gigabyte Arbeitsspeicher und 16 GB internem Speicherplatz.  Außerdem ausgestattet mit einer 8 Megapixel-Kamera und eine 2 Megapixel-Frontkamera soll es dünner sein als das iPhone 4S. Das Erscheinen des Neulings wird im dritten Quartal dieses Jahres erwartet.

Gründer entmachtet

Mit der Übernahme als CEO löst Thorsten Heins das zuletzt heftig kritiserte Frühungsdou Mike Lazaridis und Jim Balsillie ab. Sie konnten neben der Gründung des Elektronik-Riesen auch einen wesentlichen Anteil am wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens verzeichnen. Außerdem beeinflussten sie maßgeblich die Entwicklung der heutigen Smartphone. Das typische Blackberry-Handy gilt mittlerweile weltweit als Statussymbol für Manager.

Ganz zurückziehen werden sich die ehemaligen Geschäftsführer aber nicht. Lazaridies bleibt RIM als stellvertretender Vorstandsvorsitzender erhalten, während Balsillie als Vorstandsmitglied tätig wird.

Zu starke Konkurrenz?

Nachdem Apple und Samsung die Führung der Smartphone-Branche übernommen haben, sanken die Blackberry Verkaufszahlen rapide.

Vor allem in den vereinigen Staaten musste das Unternehmen in letzter Zeit kräftig Marktanteile einbüßen. Wichtige Groß-Aktionäre fordern deshalb schon seit längerer Zeit Konsequenzen in der Führungsetage.

RIM zum Spitzenunternehmen führen

“RIM habe aus der Vergangenheit gelernt”, betonte Heins, und berichtet weiter “Wir konzentrieren uns mehr auf die Privatkunden”. Nach seinen Vorstellungen befindet sich der Konzern in den nächsten Jahren wieder unter den Top 3 der Smartphone-Hersteller. Um dies zu erreichen, plant Heins Entwicklungsprozesse zu forcieren.

Im vergangen Quartal, das am 26. November endete, gab RIM einen Gewinnrückgang von über 71 Prozent gegen über dem Vorjahr bekannt (204 Millionen Euro). Der Gesamtumsatz fiel um sechs Prozent (ungefähr vier Milliarden Euro).

Unternehmen stellen Abhörhintertüren bereit

Ein Twitter Eintrag des Sicherheits-Experten Christopher Soghoian verweist auf ein fragwürdiges Dokument. Das an die Öffentlichkeit geratenes internes Schreiben der indischen Nachrichtendienste, wonach mit den Herstellern Apple, Nokia und Research in Motion ein Abkommen über die Integration von verschiedenen Backdoors in den Betriebssystem dieser Hersteller getroffen wurden. Dies ist im Austausch gegen die Erlaubnis die eigenen Geräte überhaupt auf dem indischen Markt vertreiben zu dürfen geschehen.

Auch die Wirtschaft betroffen?

Wie aus den Folgeseiten, wovon mindestens eine fehlt, der Unterlagen hervorgeht, wurde mit Hilfe dieser Hintertüren die Kommunikation der US-Behörde USCC protokolliert. Die indischen Dokumente enthalten Auszüge aus dem Mail-Verkehr von diversen Mitarbeitern der Behörde.

Die Behörde, genauer US-China Economic and Security Review Commission, beschäftigt sich mit den wirtschaftlichen Verflechtungen der USA zu China. Bei den abgefangenen Schriftstücken geht es um eine Gemengelage, die nur zum Teil von militärischer Bedeutung ist. Das Interesse dürfte hierbei nicht alleine von politischem Interesse sondern viel mehr bei der Wirtschaftsspionage liegen.

Echtheit der Dokumente schwer festzustellen

Die Hacker erreichten in der Vergangenheit dadurch Popularität, dass sie den Quellcode des Sicherheitsdienstleisters Symantec veröffentlichen wollten. So wurde ein Teil der Dokumentation zwischenzeitlich veröffentlicht, mittlerweile aber wieder gelöscht. Wie viel Glauben man den veröffentlichten Dokumenten also schenken will, sollte jeder davon abhängig machen, für wie vertrauenswürdig man die Hackergruppe hält.

Druck auf Apples iPad

Mit aller Macht versucht RIM seinen bisher erfolglosen iPad-Konkurrenten PlayBook jetzt in den Markt zu drücken – mit massiven Preisnachlässen. Damit sind alle drei PlayBook-Modelle für unter 300 Dollar erhältlich – egal ob mit 16, 32 oder 64 Gigabyte Speicher. Das 16GB-Modell ist bei einigen Händlern sogar schon für 199 US-Dollar zu haben.

Laut Angaben des Online-Stores soll das Angebot bis zum 4. Februar gelten. Experten rechnen aufgrund der enorm schwachen Verkaufszahlen aber fest mit einer dauerhaften Preissenkung des BlackBerry PlayBook.

Fehler in der Software

Das kanadische Unternehmen RIM (Research In Motion) hatte seit dem Start des Tablet-Computers große Probleme, das PlayBook zum geplanten Preis über die Ladentische zu bewegen. Das Gerät kam mit deutlicher Verspätung auf den Markt, zudem kritisieren Fachleute Schwächen bei Software und Funktionen. Aufgrund der schwachen Verkäufe und verschiedener Rabatte musste RIM bereits Anfang Dezember eine Wertberichtigung von 360 Millionen Dollar nach Steuern auf die PlayBook Bestände verkünden.

Im dritten Quartal sind 150.000 PlayBook Tablets an den Handel geliefert worden. Apple verkaufte in dieser Zeit mehr als elf Millionen iPads.

Das Playbook

Das Blackberry PlayBook ist mit einer Bildschirmdiagonale von 7 Zoll ein verhältnismäßig kleineres Tablet. Es verfügt über einen 1 GHz Dual Core-Prozessor, 1 GB Arbeitsspeicher sowie zwei Kameras – die Kamera auf der Rückseite schießt 5 Megapixel-Bilder und nimmt Videos in Full HD auf. Abgerundet wird die Ausstattung durch die Standards für WLAN und Bluetooth sowie einen microUSB- sowie einen microHDMI-Anschluss.

Schlechtes viertes Quartal

Auch das vierte Quartal des Jahres 2011 wird für RIM wohl nicht den erhofften Aufwärtstrend bringen.

Im Gegenteil: Das Unternehmen rechnet damit, dass es nur elf bis zwölf Millionen Blackberrys verkaufen wird. Im Vergleich mit dem vierten Quartal des Vorjahres wäre dies ein starker Rückgang. Damals konnten 15 Millionen Blackberrys verkauft werden.

Gründe für Absatzeinbruch

Die vergangenen Monate waren für RIM von unerfreulichen Ereignissen geprägt. So nahmen Apples iPhone und die zahlreichen
Android-Modelle dem Blackberry-Hersteller zunehmend Marktanteile ab. Der tagelange Diensteausfall im Oktober hatte die Blackberry-Besitzer zusätzlich verärgert.

Der Verkauf des hauseigenen Tablets wurde durch dieses Ereignis ebenfalls stark beeinträchtigt. Das Playbook wurde schließlich zum Sonderpreis von 199 Dollar in den USA verramscht.

Neue Modelle erst Ende 2012 in Sicht

Als wären die schlechten Umsatzzahlen noch nicht genug, musste Firmenchef Lazaridis nun auch noch eine Verzögerung bei der Produktion der neuen Blackberry-Modelle ankündigen. Die Geräte mit dem neuen Blackberry-OS werden erst Ende 2012 erhältlich sein.

Die für die neuen Geräte benötigten Chipsätze werden erst ab Mitte des Jahres zur Verfügung stehen, sodass erst dann die Produktion starten kann.

BBX wird zu BlackBerry 10

Mit dem neuen Betriebssystem BBX will oder wollte RIM Android und iOS von Apple näher aufrücken und ggf. qualitative und Massenmarkt-orientierte Features einbinden. Nun zeichnet sich aber ab, dass das monatelang gepuschte BBX nicht diesen Namen tragen wird.

Grund dafür ist die Firma Basis International Ldt., die BBX (Business BASIC eXtended) bereits seit 1985 verwenden und auch entsprechend geschützt haben. Die Frage bleibt also offen, wieso kein Mitarbeiter aus dem RIM-Hause auf die Idee kam, dass man dieses Kürzel dann nicht mehr verwenden würden.

An Stelle von BBX soll das kommende Betriebssystem von RIM dann nun BlackBerry 10 heißen, an den anberaumten Features soll sich jedoch nicht viel geändert haben.

BlackBerry London mit neuem Betriebssystem?

Das momentan unter dem Kürzel “London” laufende Smartphone von RIM wird aller Voraussicht nach das erste seiner Art mit neustem BlackBerry 10-Betriebssystem. RIM offenbarte bereits, dass man eine entsprechende Firmware plane, die das Beste auf dem bereits bekannten BlackBerry OS mit dem QNX-Betriebssystem des PlayBooks (zum Testbericht Teil 1 und Teil 2) heraushole.

Das BlackBerry London tauchte nun erstmals auf, laut der Quelle, von der auch das Foto stammt, handelt es sich dabei jedoch nur um einen funktionslosen Dummy, der lediglich als Formfaktor fungiere.

Insgesamt soll das BlackBerry London so groß sein, wie das Galaxy S2 von Samsung, aber sogar noch einmal eine Spur weniger auftragen und damit dünner sein, als das iPhone 4 (S) von Apple. Unter der Haube wird allem Anschein nach ein 1,5 GHz starker Dual-Core Prozessor werkeln, dem  1 GB RAM zur Verfügung steht.

Mehr dazu erfahren Sie hier.

PlayBook Tablet fährt Verluste ein

Die am vergangenen Freitag bekanntgegebene Wertberichtigung in Höhe von 360 Millionen Dollar zwang RIM zu ständigen Sonderaktionen und Preissenkungen. So wurden zuletzt die Preise der PlayBook Geräte nach unten korrigiert. Berichten zufolgen konnte das 16-GB Modell bereits ab 199 Dollar erworben werden und auch die Preise für die Varianten mit 32 und 64 GByte unterlagen einer Berichtigung. Erste Erfolge zeigen sich bei der US-Handelskette Best Buy, dort ist das PlayBook zur Zeit ausverkauft.  Eine neue Betriebssystem-Version, die Anfang 2012 veröffentlich wird, soll darüber hinaus ebenfalls für steigende Absatzzahlen sorgen.

Wie RIMs Co-CEO Mike Lazaridis in einer Pressemitteilung angibt ”Erste Zahlen von den PlayBook-Werbeaktionen weisen auf einen erheblichen Anstieg der Nachfrage in den meisten Vertriebskanälen hin.” bessert sich die Absatzmenge nach der Preissenkung deutlich. Weiter heißt es “RIM hält am Blackberry PlayBook fest und glaubt, dass sich der Tablet-Markt noch in einer Anfangsphase befindet”.

RIM-Software nicht exklusiv

BlackBerry Mobile Fusion dient der Verwaltung von Netzwerken aus mobilen Geräten wie Smartphones oder Tablets. Sie soll in Unternehmen eingesetzt werden, dort wo RIM immer noch als Marktführer gilt. Unter den 500 größten Konzernen nach Fortune nutzen stolze 90 Prozent die Mobiltelefone des kanadischen Herstellers. Doch RIM bekommt auch im Businessmarkt immer stärkere Konkurrenz und hat dies mit BBMF nun anerkannt.

Die Software bietet Firmen eine umfassende Lösung zum verwalten des Firmennetzwerks an Smartphones. Es geht dabei vor allem darum vertrauliche Unternehmensdaten und interne Kommunikation zu schützen. So können Geräte beispielsweise aus der Ferne gesperrt oder sensible Daten von ihnen entfernt werden. BlackBerry Mobile Fusion setzt dabei auf BlackBerry Enterprise Server.

BlackBerry PlayBook: Das einzige Tablet von RIM

Derzeit befindet sich die Software in der Betaphase und wird in verschiedenen Unternehmen getestet. Bis Januar können sich weitere Firmen für solche Vorabtest anmelden. Ab Ende März 2012 soll es dann kommerziell verfügbar sein, heißt es von RIM. Einen Preis wollte der Hersteller noch nicht nennen.

BlackBerry London taucht auf

Das momentan unter dem Kürzel “London” laufende Smartphone von RIM wird aller Voraussicht nach das erste seiner Art mit neustem BBX-Betriebssystem. RIM offenbarte bereits, dass man eine entsprechende Firmware plane, die das Beste auf dem bereits bekannten BlackBerry OS mit dem QNX-Betriebssystem des PlayBooks (zum Testbericht Teil 1 und Teil 2) heraushole.

Das BlackBerry London tauchte nun erstmals auf, laut der Quelle, von der auch das Foto stammt, handelt es sich dabei jedoch nur um einen funktionslosen Dummy, der lediglich als Formfaktor fungiere.

Insgesamt soll das BlackBerry London so groß sein, wie das Galaxy S2 von Samsung, aber sogar noch einmal eine Spur weniger auftragen und damit dünner sein, als das iPhone 4 (S) von Apple. Unter der Haube wird allem Anschein nach ein 1,5 GHz starker Dual-Core Prozessor werkeln, dem  1 GB RAM zur Verfügung steht.

Intern stehen dem Nutzer darüber hinaus 16 GB Speicherplatz zur Verfügung, eine flexible Speichererweiterung via microSD wird es wohl nicht geben, aber hier ist sicherlich auch noch nicht das letzte Wort gesprochen. Die Rückseite wird darüber hinaus von einer 8 Megapixel scharfen Kamera geziert, die Frontseite beherbergt eine 2 Megapixel scharfe Linse.

Internet-Spaß dank flottem Browser

Wie alle gängigen Highend-Smartphones verfügt auch das BlackBerry Bold 9900 über schnelles WLAN-n und ebenso eine Verbindung zum mobilen Internet via UMTS. In Koorperation mit dem flotten Prozessor arbeitet auch der Browser entsprechend schnell und reagiert promt auf die Eingaben. Webseiten werden schnell geladen, Hakler und Ruckler sind zum Glück Mangelware und beeinflussen das gute Gesamtbild, was das Bold 9900 in Umgang mit dem Internet hinterlässt nicht negativ.

Im Gesamtzusammenhang mit der Konkurrenz um Apple, Samsung und Co. bleibt jedoch noch Luft für Verbesserungen. Auch hier sind die anderen Hersteller unserer Ansicht nach besser in der Materie und bringen daher noch mehr Internet-Speed mit.

Aber auch der Sicherheitsaspekt sollte nicht vergessen werden, denn im Gegensatz zu beispielsweise Android-Geräten sind die Datenverbindungen von RIM’s BlackBerrys deutlich sicherer, was unter anderem bei geringen Einbußen der schnellen Verarbeitung von Eingaben zum Ausdruck kommt.

BlackBerry OS 7: Mittlerweile so gut wie iOS

Der Vergleich zwischen Android und BlackBerry OS fällt relativ schwer, da beide Hersteller ein vollkommen unterschiedliches System fahren. Während Google bei Android unbekannte Freiheiten lässt zeigen sich bei RIM schnell grenzen auf – ähnlich wie bei Apple’s iOS. Jedoch funktioniert das, was innerhalb dieses Rahmens möglich ist, einwandfrei und sehr gut.

Mit dem BlackBerry OS 7 auf dem Bold 9900 hat RIM es geschafft in der Liga von iOS mitzuspielen. Selbstverständlich setzen auch hier beide Hersteller andere Schwerpunkte: Während bei Apple die Unterhaltung im Vordergrund steht sind es bei BlackBerry die Business-Anwendungen die überzeugen können. Insgesamt schafft es RIM also mit den eben genannten Mitteln ein dritter Player im Kampf der Betriebssysteme zu werden, wobei nicht zwingend die Konkurrenz mit Apple und Google gesehen werden muss, sondern eher eine größere Fächerung des Marktes realisiert wird.

Zuverlässigkeit in Perfektion

Hier lässt sich nicht lange drumherum reden: Das BlackBerry Bold 9900 ist in Sachen Zuverlässigkeit einsame Spitze. Egal welche Eingaben gemacht wurden, das Smartphone wusste immer was zu tun ist und hakte an keiner Stelle, was entsprechend einen positiven Gesamteindruck hinterlässt.

Fazit: Das beste Bold aller Zeiten

Relativ kurz lässt sich zum BlackBerry Bold 9900 ein Fazit ziehen: Im Vergleich mit der Konkurrenz hat RIM ordentlich aufgeholt und kann mit dem Bold 9900 oben mitspielen, auch wenn es noch nicht für die absolute Spitzengruppe reicht. Die üblichen BlackBerry-Features kommen nicht zu kurz, wurden teilweise sogar noch verbessert und ergeben zusammen mit einem aufgebohrten Internet-Auftritt und besseren Multimedia-Funktionen ein stimmiges und schönes Gesamtbild.

Wer also gängige Modelle von RIM zu schätzen weiß ist mit dem Bold 9900 sehr gut beraten und bekommt darüber hinaus ein Smartphone, was langsam aber sicher auch für den Massenmarkt tauglich wird und in der Zukunft sogar ein ernsthafter Konkurrent zu iOS und Android werden könnte, sollte die Entwicklung weiter mit solch großen Schritten voran gehen.

Design: Typisch RIM, nur besser

Das BlackBerry Bold 9900 ordnet sich im Spitzensegment der Smartphones ein. Daher sollte auch das Design nicht zu kurz kommen, was RIM unserer Ansicht nach perfekt gelungen ist. Man weicht kaum vom eigentlichen, bewährten Bold-Design ab, veredelt es aber genau an den richtigen Stellen, um ein solides Smartphone mit Höhepunkten zu schaffen.

Rein optisch ergibt sich eine leichte Parallele zu Apples iPhone 4 bzw. dem iPhone 4S, denn das gesamte Gerät wird seitlich von einem Metall-Rahmen eingefasst, der dem Bold 9900 einen deutlich edler Look verleit, als noch seinen schwarzen Vorgängern. Im Rahmen befinden sich die glänzenden, personalisierbaren Schnell-Wahltasten, die das Gesamtbild passend ergänzen. Die Rückseite ist zu den Kanten hin etwas abgerundet, in der Mitte dann aber plan und besitzt ein Glas-Optik. Es handelt sich hierbei jedoch nur um Kunststoff. Wenn man RIM also in Punkto Design zu Verbesserungen raten will, dann wäre hier der passende Ansatz gegeben. Die Front des BlackBerry Bold 9900 ist wie bei allen Bold-Modelle benutzerorientiert und funktional. Die Qwertz-Tastatur ist mit silbernem Licht hinterlegt, die vier Touch-Tasten neben dem TrackPad sind – glücklicherweise – mit einer Haptik versehen, sodass versehentliches Fehl-Steuern ausgeschlossen ist.

Insgesamt lässt sich hier konstatieren, dass RIM bei Bold 9900 das möglichste in Sachen Design getan hat um im Highend-Segment mithalten zu können. Ein schöner und edler Bold-Vertreter.

Business-Smartphone mit bester Unterhaltung

Überrascht waren wir von RIM’s Fortschritten in der Musik-Wiedergabe. Eigentlich haben wir hier keinen Spielraum für Verbesserungen gesehen, zumal sich die Bold-Reihe eher durch andere Features auszeichnet, als ihre Unterhaltungsmedien. Trotzdem hat RIM es bei Bold 9900 geschafft noch eine Schippe drauf zu legen. Auch wenn die Optik der Medien gewohnt gleich geblieben ist, so hat sich an der Sound-Qualität einiges getan. Klänge sind echter, Bässe tiefer und das, was man von BlackBerry’s in Sachen Musik gewohnt ist, wird in den Schatten gestellt.

Kritik muss sich RIM jedoch wieder einmal für die Kamera gefallen lassen: Diese ist keineswegs schlecht oder unbrauchbar, die Konkurrenz um Apple, Samsung, LG, Motorola, HTC und Sony Ericsson hat hier allerdings die Nase vorne. Trotzdem sind die 5 Megapixel Fotos des BlackBerry Bold 9900 gut und mit allem versehen, was man erwarten darf. Erstaunlich gut funktionierte die Geo-Tagging-Funktion bei der Kamera.

Im zweiten Teil unseres Testberichts zum BlackBerry Bold 9900 von RIM werden wir unter anderem auf die Internet-Performance des Smartphones eingehen sowie zeigen, wie sich das BlackBerry OS 7 im Vergleich mit Android, iOS und Co. schlägt. Selbstverständlich ziehen wir auch ein entsprechendes Fazit und erklären, warum RIM mit dem Bold 9900 den Sprung ins Highend-Geschäft geschafft hat.

Internet-Spaß garantiert

Generell sind Android-Tablets auf die starke Nutzung des mobilen Internets ausgelegt. Hier zeigt sich sofort eine große Schwäche des BlackBerry PlayBook, denn ein 3G- bzw. UMTS-Modul fehlt leider gänzlich. Ist das Tablet jedoch per WLAN mit dem Internet verbunden kennt das Gerät keine Grenzen. In diesem Punkt wiederum ist es einfach einzigartig und der Konkurrenz um das iPad (2) und die Android-Tablets meilenweit überlegen. Das perfekte Zusammenspiel zwischen dem Betriebssystem und der Internet-Performance ermöglichen hier ein mehr als positiven Gesamteindruck.

Wer das Video-Portal YouTube auf dem PC schätzen gelernt hat, der wird von den Funktionen auf dem PlayBook begeistert sein. Teilweise offenbart das Tablet hier sogar eine bessere Grafik als auf dem Home-PC. Der System-Speed ist hier einfach nur atemberaubend, denn Videos werden schnell, flüssig und zuverlässig geladen, können minimiert – dank des Betriebssystems – weiterlaufen und tun der gesamten Geräte-Performance keinen Abbruch.

Insgesamt lässt sich hier konstatieren, dass RIM gute Arbeit geleistet hat. Sollte das nächste Tablet des kanadischen Herstellers mit einem UMTS- oder gar LTE-Modul auf den Markt kommen, so dürfte die Konkurrenz um Apple und alle anderen Hersteller, die auf Android setzen, geschlagen sein!

Betriebssystem: Erfrischend abwechslungsreich

In der Fülle der Android-Tablets fällt ein neues Gerät kaum auf. Beim BlackBerry PlayBook ist dies jedoch nicht der Fall, denn bisher ist das Tablet das einzige seiner Art und entsprechend auch das einzige des Unternehmens.

“Eine leistungsstarke und benutzerfreundliche QNX-Technologie, die auch für das World Wide Web genutzt wird mit Multi-Processing für echte Multitasking-Funktionalität”, so beschreibt RIM selbst sein extra für das PlayBook optimierte Betriebssystem. Dem ist eigentlich auch nichts hinzuzufügen, als die Tatsache, dass dies keineswegs geschönt oder gar gelogen ist. Unserer Ansicht nach dürfte RIM sich sogar noch weiter aus dem Fenster lehnen: Es macht einfach Spaß nur durch die Programme zu scrollen und der berührungsempfindliche Rahmen fällt durchgängig positiv ins Gewicht. Selbst die Animationen beim Wechseln der Fenster konnten überzeugen.

Fazit: Ein komplett fertiges Tablet

Wer momentan auf der Suche nach einem funktionierenden und abgeregelten Tablet ist, der wird häufig nur bei Apple fündig. Lediglich Motorola mit dem Xoom oder Samsung mit dem Galaxy Tabs können hier ernsthaft als Konkurrenten in Erwägung gezogen werden.

Mit dem PlayBook hat RIM es allerdings unserer Ansicht nach geschafft sich genau zwischen diese beiden Gruppen zu platzieren. Das PlayBook wird abgeklärter und fertiger als alle Android-Tablets, kann aber auf Grund der geringen Anzahl von Apps noch nicht mit den beiden iPad-Modellen mithalten und ordnet sich entsprechen genau dazwischen ein. Ein respektables Ergebnis für RIM.

Wer also auf der Suche nach einem solchen Tablet ist wird nur bei RIM fündig. Wem die App-Anzahl wichtig ist sollte auf ein Android-Modell wechseln und wer die Vorzüge des PlayBooks haben will, zusätzlich aber weitere Möglichkeiten zur Installation von Apps genießt, der muss sich dann mit Apple und einem ordentlichen Preis auseinandersetzen.

Schlichtes, aber funktionales Design

Liegt das BlackBerry PlayBook auf dem Tisch, so springt es nicht sofort ins Auge und das deckt sich mit dem kompletten Image, welches das Tablet verkörpert. Es überzeugt vor allem durch seine Abgeklärtheit, aber dazu später mehr.

Die Rückseite des PlayBooks ist komplett in Schwarz gehalten und mit einer leichten Gummischicht überzogen, die das Tablet zum einen rutschfester macht, es zum anderen aber dadurch auch ein angenehmes Handgefühl mitbringt. Während beispielsweise die Rückseite des Galaxy Tabs (10.1) gebogen ist, um besser in die Hand zu passen, setzt RIM auch hier auch schlichte Funktionalität. Die Rückseite besitzt keinerlei Schnörkel und offenbart lediglich die kleine Kamera-Linse an der Oberseite in der Mitte.

Die Lautsprecher sind Rechts und Links neben dem 7 Zoll großen Touchscreen installiert, sodass diese auch beim seitlichen Halten des Tablets nicht mit der Hand verdeckt werden. Ein großer Pluspunkt im Gegensatz zu Tablets anderer Hersteller.

Die auf der Oberseite liegenden Tasten für Ein/Aus, Lauter/Vor, Leiser/zurück und Play/Stop sind sehr klein und wirken grade zu grazil, springen daher aber auch nicht ins Auge.

Insgesamt hat RIM sich mit dem Design des PlayBerry PlayBooks keine großen Ausflüge geleistet und versucht hier keineswegs etwas extravagantes, was in unserem Test sehr positiv ausfiel. So bleibt die Konzentration auf dem Innenleben des Tablets, welches es in sich hat.

Unterhaltsames Tablet

Obwohl es sich beim BlackBerry PlayBook wohl eher um ein Gerät handelt, welches sich am Business-Bereich orientiert kommt auch der Spiel-Spaß nicht zu kurz: Extra optimierte Games wie beispielsweise Need for Speed Undercover machen auf dem 7 Zoll Display richtig Spaß und lassen die ein oder andere Stunde verrinnen.

Die rückwärtige Kamera dagegen kann bestenfalls als nettes Zusatz-Gadget verkauft werden, denn tatsächlich schöne Bilder sind damit kaum möglich. Die Frontkamera dagegen schießt im Vergleich akzeptable Schnappschüsse und macht auch bei Video-Chats einen guten Eindruck.

Auch der Musik-Player sowie die Wiedergabe von Filmen verdienen Anerkennung. Im Inneren arbeitet ein Dual-Core-Prozessor mit 1,0 GHz Taktfrequenz von ARM, dessen Speed man in jedem Fall sieht und zu schätzen lernt. Selbst aufwändige Inhalte oder Filme in sehr hoher Qualität werden ohne jegliche Verluste wiedergegeben und laufen einwandfrei. Auch YouTube bekommt auf dem BlackBerry PlayBook einen vollkommen neuen Stellenwert. Mehr dazu erfahren Sie dann in unserem zweiten Teil des Testberichts zum BlackBerry PlayBook, wenn wir uns mit dem Betriebssystem des Tablets beschäftigen. Außerdem finden Sie dort unsere Zusammenfassung zum Internet-Auftritt des Tablets sowie ein entsprechendes Fazit.

RIM mit drang zum Perfektionismus

Laut Vizepräsident David J. Smith wird Research In Motion (RIM) die Software erst releasen “wenn wir davon überzeugt sind, dass wir alle Erwartungen vollständig erfüllen”. In letzter Zeit häufte sich die Kritik von Anwendern und Entwickler an dem alten Betriebssystem. Zahlreiche  Kompatibilitätsprobleme unter Android-Apps sorgten dabei für Aufsehen.

Futuristische Edelstahlhülle

Die Zusammenarbeit mit dem Designstudio von Porsche ist auf den ersten Blick zu erkennen. Das abgerundete, schwarze BlackBerry-Design wurde durch ein markantes äußeres mit silberner Tastatur ersetzt. Über dem BlackBerry-Logo ziert jenes von Porsche Design die Front aus Edelstahl. Die für BlackBerry typische Anordnung von Display und QWERTZ-Tastatur ist aber gleich geblieben. Insgesamt wirkt das P9981 sehr futuristisch, dabei aber trotzdem edel.

Unter der Haube dieses kleinen Porsche steckt die selbe Hardware , wie im BlackBerry 9900: Der Prozessor taktet mit 1,2 GHz und wird von 1 GB RAM Arbeitsspeicher, sowie 8 GB internem Speicher begleitet. Dieser kann durch eine microSD um bis zu 32 GB erweitert werden. Auf der Rückseite ist eine Kamera mit 5 Megapixel zu finden. Diese ist in der Lage HD-Videos in 720p aufzuzeichnen und hat einen LED-Blitz.

BlackBerry P9981 by Porsche Design

NFC an Bord

Das Multitouch-Display misst 2,8 Zoll und hat VGA-Auflösung. Dazu sind die Standards für Bluetooth 2.1, Dual Band-WLAN-N und HSDPA mit bis zu 14,4 MBit/s installiert. Auch Near Field Communication hat RIM eingebaut. Das 155 Gramm schwere Smartphone läuft mit dem aktuellen BlackBerry OS 7.0 und hat die Augmented Reality-Software Wikitude vorinstalliert. Für mobile Navigation stehen aGPS und BlackBerry Maps zur Verfügung.

Es wird nur in Schwarz-Silber erhältlich sein. Der Preis des Boliden soll sich auf stolze 2,000 US-Dollar belaufen, man soll das Porsche-Smartphone noch in diesem Jahr bestellen können.

Im Namen der Anwender

Nach Angaben der Kanzlei wurde die Klage “im Namen der Anwender eingereicht, die BlackBerry-Geräte besitzen, für die Datendienste eine monatliche Gebühr zahlen, aber vom 11. Oktober bis zum 14. Oktober keinen Zugriff hatten auf E-Mail, BlackBerry Messenger Service (BBM) und/oder das Internet”.

Klageschrift

Die komplette Klageschrift kann hier eingesehen werden. Das Unternehmen wollte sich noch nicht zu den Vorwürfen äußern, man habe noch keine Kopie der Klageschrift erhalten, wie ein Sprecher sagte. “RIM wird sich zu gegebener Zeit formell zu der Sache äußern.” fügte er hinzu.

Ausfall der BlackBerry-Dienste

Am 10. Oktober hatten die BlackBerry-Dienste für einige Kunden auszufallen begonnen, zunächst waren Europa, der Mittlere Osten und Afrika betroffen. Später breitete sich die Störung weltweit aus und betraf nach Schätzungen schließlich etwa die Hälfte der 70 Millionen Kunden des Herstellers. Bis zum 14. Oktober hielten die Störungen an, danach funktionierte das System wieder einwandfrei. Als Ursache der Ausfälle gab RIM ein Versagen des Notsystems an. In der Folge habe sich ein Rückstau gebildet.

Späte Entschuldigung

Erst am 13. Oktober entschuldigte sich der Co-CEO Mike Lazardis bei seinen Kunden und bot als Entschädigung ein Paket mit Premium-Apps im Wert von 100 Dollar an. Enterprise-Kunden erhalten darüber hinaus einen Monat lang kostenlos technischen Support. Das ist nach Ansicht der kanadischen Anwälte aber keine ausreichende und angemessene Kompensation. Sie fordern dagegen Entschädigungszahlungen für jeden Betroffenen Kunden.

BlackBerry Messanger noch nicht dabei

Die zweite Version des Playbook OS sollte unter anderem direkten Zugang zum Blackberry Messenger mitbringen. Bisher muss der Benutzer dazu mittels BlackBerry Bridge mit einem Blackberry-Smartphone verbunden sein. Nun informierte RIM darüber, dass diese Brücken-Lösung auch weiterhin bestehen bleibt und frühestens in der übernächsten Version des Betriebssystems durch einen eigenständigen Push-Messenger ersetzt werden wird. Dadurch wolle man sicherstellen, so der Hersteller, dass das System wirklich zuverlässig funktioniere.

Was das Update bieten wird

Das Software-Update soll zukunftsweisende integrierte eMail-, Kalender- und Kontakte-Apps enthalten. Auch ein neuer Video-Store und die Verbesserung des Zusammenspiels von BlackBerry-Smartphone und BlackBerry PlayBook wurden angekündigt. Firmenkunden dürfen unter anderem mit der Möglichkeiten rechnen, Tablet von einem zentralen Server aus zu warten, wobei besonders viel Wert auf die Sicherheit der Firmendaten gelegt wird.

Beta-Test im Early-Adopter-Programm

Entwickler können sich jedenfalls schon jetzt mit den neuen Möglichkeiten des Playbook-Betriebssystems beschäftigen. Eine abgespeckte Beta-Version vom BlackBerry Playbook OS 2.0 und der dazugehörigen Entwicklungsumgebung sind nach wie vor abrufbar. In den kommenden Monaten will RIM diese Entwicklungsumgebung weiter vervollständigen und dann auch noch in diesem Jahr erste geschlossene Beta-Tests mit ausgesuchten Firmenkunden aus dem Early-Adopter-Programm durchführen.

Das etwas andere BlackBerry

Das Video des BlackBerry 9980 ist bereits vergangene Woche erschienen, doch erst jetzt lässt sich das für RIM untypische Design des Smartphones erklären. Das Knight sticht deshalb so aus den anderen BlackBerry-Smartphones hervor, weil es vom Designstudio Porsche mit entworfen wurde. Dabei haben sich die Designer einige Mühe gegeben, ein anderes Aussehen zu schaffen, als der Einheitslook, den alle übrigen BlackBerry-Modelle tragen.

Zum Innenleben heißt es, dass man die selbe Technik erwarten kann, wie im aktuelle 9900 Bold Touch. Neben dem neuen BlackBerry OS 7.0 bedeutet das eine 5 Megapixel Kamera, ein 1,2 GHz-Prozessor und 8 GB Speicher sind wahrscheinlich. Zudem kann man ein Touchscreen mit 640 mal 480 Pixel erwarten.

Vermutlich bringt die „exklusive Zusammenarbeit“ mit Porsche Design auch einige spezielle Apps, Wallpapers oder Themes mit sich, wie es bei solchen Kollaborationen üblich ist. Am 27. Oktober sollen solche und weitere Details auf einem Event in Dubai enthüllt werden, wo „etwas wirklich exklusives“ präsentiert werden soll.

BlackBerry und Porsche Design laden zu VIP-Preview

Für Porsche Design ist es nicht der erste Auftritt auf dem Mobilfunkmarkt. Gemeinsam mit dem französischen Hersteller Sagem brachten die Design bereits zwei Handys mit stilvollem Design auf den Markt.

Mit BBX wieder nach oben

Nach den herben Rückschlägen der vergangenen Monate versucht Research in Motion nun, die eigene Position am Markt mit einem neuen Betriebssystem zu verbessern. Auf der Blackberry-Entwicklerkonferenz in San Francisco gab Lazaridis bereits erste Einblicke in das neue Betriebssystem BBX. Dieses soll zukünftig alle Playbook-Tablets und BlackberrysSmartphones antreiben.
BBX vereint die Blackberry-Plattform mit dem Betriebssystem QNX, das bislang vor allem in der Industrie zum Einsatz kam.

Aktien mit großem Wertverlust

Die Dienstausfälle der vergangenen Woche haben das Image von RIM schwer angeschlagen. Dies hatte auch einen Wertverlust der Aktien zur Folge. Die Blackberry-Aktien liegen derzeit bei etwa 23 US-Dollar. Das bedeutet einen Verlust von rund 61 Prozent seit Anfang des Jahres.
Das Vertrauen in die Zuverlässigkeit der Blackberry-Dienste ist erschüttert. Alle Blackberry-Kunden dürfen Apps im Wert von maximal 100 US-Dollar aus der Blackberry App World herunter laden und sollen damit für die Unannehmlichkeiten entschädigt werden. Ob damit wieder ein wenig Vertrauen aufgebaut werden kann, wird die Entwicklung der nächsten Monate zeigen.

Erste Modelle mit BBX im ersten Quartal 2012 erwartet

Blackberry-Co-Chef Lazaridis kündigte die ersten Modelle mit dem neuen Betriebssystem für das erste Quartal des kommenden Jahres an. Um welche Geräte es sich dabei handeln wird, hat er jedoch nicht verraten.
Das neue Betriebssystem soll vor allem durch seine Leistungsfähigkeit überzeugen. Dadurch soll es für Käufer und Entwickler gleichermaßen interessant werden.

Research in Motion entschuldigt sich

Die massiven Dienstausfälle der vergangenen Woche hatten für viel Ärger bei den Blackberry-Nutzern gesorgt. Nun will RIM eine kleine Wiedergutmachung leisten und bietet seinen Kunden verschiedene Apps zum kostenlosen Download an.

Firmen-Gründer Lazaridis entschuldigte sich offiziell bei allen Kunden und bedankte sich für deren Geduld.

Sims 3 und Texas Hold’em Poker 2 kostenlos

Unter den zahlreichen Applikationen, die RIM allen 70 Millionen Blackberry-Nutzern zur Verfügung stellt, sind auch so bekannte Apps
wie „Sims 3“ und „Texas Hold’em Poker 2“. Alle Premium-Anwendungen können innerhalb der nächsten vier Wochen kostenlos heruntergeladen werden.

Firmenkunden erhalten noch einen kleinen zusätzlichen Bonus und können nun einen ganzen Monat lang kostenlosen technischen Service nutzen.

Entschuldigung mit großem Versprechen

In der offiziellen Entschuldigung bekundete Lazaridis sein Bedauern und versprach gleichzeitig, dass Research in Motion alles unternehmen werde, um zukünftig derartige Pannen zu verhindern.

Technische Probleme hatten in der vergangenen Woche dazu geführt, dass es zu massiven Netzausfällen kam. Der Image-Schaden für RIM ist noch nicht zu beziffern. Ob die angekündigte Form der Wiedergutmachung ausreicht, wird sich erst in den nächsten Wochen und Monaten zeigen. Einige große Aktionäre hatten sich bereits skeptisch gezeigt und eine komplette Umstrukturierung des Unternehmens gefordert.

Neue Display-Formate

Auch wenn es sich hierbei nicht um eine übliche Vorstellung neuer Modelle handelt, ist es eine offizielle Bestätigung für die beiden neuesten Smartphones von RIM. Das eigene Entwicklerblog des Unternehmens kündigt das 9380 und das 9790 deshalb schon mal an, weil sie ein neues Bildformat mit sich bringen werden. Beide sollen Bildschirme mit einer Auflösung von 480 mal 360 Pixel und einem Verhältnis von 4:3 haben. So wird den Entwicklern von Apps die Möglichkeit gegeben, ihre Anwendungen rechtzeitig an diese Auflösung anzupassen.

Allesamt mit Touchscreen

Des Weiteren ist bekannt, dass es sich bei beiden Geräten um Touchscreenmodelle handeln wird. Während das 9380 ein reines Touchscreen-Smartphone sein wird, ist das 9790 zusätzlich mit einer vollwertigen QWERTZ-Tastatur ausgestattet. Ersteres hat eine Bildschirmdiagonale von 3,2 Zoll, letzteres misst 2,44 Zoll. Damit hat RIM sein gesamtes Portfolio auf berührungempfindliche Displays umgestellt. Als Betriebssystem kommt das aktuelle BB OS 7 zum Einsatz.

BlackBerry Curve Touch (Bild: engagdet.com)

Das erste Curve Touch

Beim 9790 handelt es sich offenbar um den Nachfolger oder aber eine preiswertere Variante des 9900 Bold Touch. Derweil ist das 9380 die lang erwartete Touch-Variante des BlackBerry Curve. Berichten zufolge ist dieses mit dem neuen NFC-Standard ausgestattet. Weitere Details zu den Eigenschaften der Smartphones wurden allerdings noch nicht preisgegeben. RIM machte auch noch keine Angaben zum Erscheinungsdatum oder dem Preis der beiden Neulinge.

Forderung nach neuen CEOs und Verkauf

Nachdem es seit Anfang der Woche zu schwerwiegenden Problemen mit den Internet-basierten Diensten gekommen war, melden sich nun einige Aktionäre mit konkreten Forderungen zu Wort.

Vor allem die Investment Firma Jaguar Financial drängt darauf, einen Verkauf oder eine Fusion anzustreben. Die beiden CEOs Lazaridis und Balsillie sollen ebenfalls ersetzt werden. Letzteres jedoch dürfte mit Schwierigkeiten verbunden sein, denn beide besitzen insgesamt etwa 10 Prozent des Unternehmens. 

RIM mit großen Verlusten

Nicht nur die Dienstausfälle der letzten Tage haben dazu geführt, dass der Wert des Unternehmens rapide gesunken ist. Vor allem die Konkurrenz hat RIM in den vergangenen Monaten schwer zu schaffen gemacht. Die in der Geschäftswelt so beliebten Blackberrys konnten den Innovationen in Form von iPhones und Android Smartphones einfach nicht genug entgegen setzen.

Die massiven Störungen der E-Mail-Dienste, des Blackberry-Messenger-Services und der Internetverbindungen der vergangenen Tage waren quasi nur das i-Tüpfelchen, das die rasante Talfahrt krönen sollte. 

Fusion, Verkauf oder Aufspaltung

Die Aktionäre brachten bereits konkrete Vorschläge zur Verbesserung der derzeitigen Situation hervor. Sie nannten Oracle, Hewlett Packard, Facebook und Microsoft als potenzielle Kandidaten für eine Fusion. Außerdem wäre eine Spaltung in drei strategische Bereiche denkbar. Die Bereiche Patente, Netzwerk und Geräteentwicklung könnten zukünftig getrennt agieren.

Ausfälle in Europa, Afrika und Nahost

Am Montag beklagten sich zahlreiche Blackberry-Nutzer über verzögerten oder nicht funktionierenden Mailverkehr, Ausfälle des Messenger-Dienstes und der Internetverbindungen. Anfangs schien es, als wären nur Nutzer in Europa, Afrika und im Nahen Osten von den Dienstausfällen betroffen. Doch nun stellte sich heraus, dass auch in Teilen Südamerikas (vorwiegend in Chile und Argentinien) zahlreiche Blackberry-Besitzer darunter zu leiden hatten.

Ursache: Ausfall eines Core-Switches

RIM gab nun die Ursache für die massiven Dienstausfälle der letzten drei Tage bekannt. Schuld soll der Ausfall eines Core-Switches in der Infrastruktur des Unternehmens sein. Obwohl in Testläufen die Umleitung auf einen Backup-Switch funktionierte, fiel auch diese aus, was einen erheblichen Datenstau nach sich zog. Durch diesen Datenstau kam es schließlich zu den Dienstausfällen, die unzählige Nutzer schwer trafen.

Nach Datenabbau zum Regelverkehr

Blackberry-Nutzer werden alle Dienste erst wieder ohne Beeinträchtigungen nutzen können, wenn die aufgelaufenen Datenmengen abgebaut sind. RIM arbeitet intensiv daran, um schnellstmöglich wieder zum normalen Betrieb zurückzukehren.

Die Dienstausfälle haben nur die Blackberry-Nutzer in den USA und in Australien verschont.

Generell werden die Blackberrys vor allem von Geschäftsleuten geschätzt. Da die Services über firmeneigene Rechenzentren abgewickelt werden, gelten sie als besonders sicher vor Angriffen von außen.

Internet-Dienste funktionieren nicht

Obwohl Hersteller RIM bereits heute Mittag auf den deutschen und österreichischen Facebook-Seiten verkündete, dass alle Probleme behoben seien, melden sich immer mehr Nutzer zu Wort, die ihre Blackberry-Dienste noch immer nicht, wie gewohnt, nutzen können.

Nun auch Unternehmen mit BES betroffen

Bisher hieß es, dass Unternehmen mit eigenen Blackberry-Enterprise-Servern nicht von den massiven Ausfällen betroffen wären. Doch auch dies entspricht offenbar nicht den Tatsachen. Inzwischen haben sich auch zahlreiche Betreiber von Blackberry-Enterprise-Servern gemeldet, weil sie keine Mails abrufen und auch die anderen Internet-basierten Dienste nicht in vollem Umfang nutzen können.

Beeinträchtigungen vor allem im Messaging und E-Mail-Versand

Die Beeinträchtigungen zeigen sich vor allem in der Chat-Funktion und beim Abrufen und Versenden von E-Mails. Auch der Internet-Zugang ist teilweise immer noch gestört.

RIM hat bereits in einer offiziellen Erklärung die Probleme bestätigt und versichert intensive Bemühungen zur Beseitigung der Beeinträchtigungen. Auf Twitter und Facebook schreibt RIM von „messaging delays and impaired browsing“.

Aktueller Stand:

Bis in die späten Nachmittagsstunden konnten Blackberry-Besitzer in verschiedenen Regionen Europas, Afrikas und des Nahen Ostens nicht auf alle Dienste zugreifen. Obwohl RIM bereits mittags verkündet hatte, dass die Störungen beseitigt wären, meldeten schließlich, entgegen aller bisherigen Meldungen, auch Betreiber von Blackberry-Enterprise-Servern massive Ausfälle.

Inzwischen sind offenbar endlich alle Störungen beseitigt. Die Dienste sollen wieder reibungslos funktionieren.

Keine E-Mails, kein Internet, kein Messenger

Blackberry-Besitzer aus Europa, Afrika und dem Nahen Osten hatten gestern und zum Teil heute noch mit massiven Störungen der Internet-basierten Dienste zu kämpfen. Push-Mail, mobiler Internetzugang und der Blackberry-Instant-Messenger waren stundenlang nicht verfügbar.

RIM-Server Schuld am Ausfall

Die gestrigen Störungen gehen offenbar auf Probleme mit den Blackberry-Servern in Kanada und Schwierigkeiten in einem Londoner Rechenzentrum zurück. Dies wurde aber bislang nicht von RIM bestätigt.

Ein weiterer Grund könnte das Blackberry Upgrade auf Internet Service 4.1 sein. Eine offizielle Erklärung zu den Ausfällen gibt es noch nicht. Inzwischen funktionieren alle Dienste wieder.

Von den Ausfällen waren Unternehmen mit eigenem Blackberry Enterprise Server wohl nicht betroffen.

Ausfälle in der Vergangenheit

Obwohl die Blackberry-Dienste für ihre Stabilität bekannt sind, kam es auch in der Vergangenheit schon zu ähnlichen Ausfällen. Im Jahr 2009 gab es einen schweren Ausfall, der einen dreistündigen Totalausfall der Blackberry-Dienste für alle Nutzer nach sich zog.

In den USA kam es ein paar Monate später zu einem ähnlichen Ausfall, der allerdings die Unternehmenskunden mit eigenen Blackberry Enterprise Servern verschonte. Das Problem lag damals bei einer kanadischen Firma.

Auch die Einführung des Messaging-Service 5.0 brachte Blackberry-Nutzern in Nord- und Südamerika massive Probleme.

In den Jahren 2007 und 2008 waren ebenfalls Ausfälle zu verzeichnen.