Online-Schutz für monatlich 5 Euro

Der Mobilfunkanbieter Telefónica Germany hat das Problem erkannt und bietet für seine o2-Kunden eine Internet-Versicherung mit nur einem Monat Mindestlaufzeit und einem Monat Kündigungsfrist. Die maximale Vertragslaufzeit beträgt dabei 5 Jahre.

Der Online-Schutz kostet monatlich 5 Euro und kann von allen o2-Kunden, egal ob Prepaid oder Vertrag, in Anspruch genommen werden. Pro Vertrag können dabei bis zu sechs weitere Familienmitglieder mit eingeschlossen werden. Die Abrechnung erfolgt dabei über die o2-Rechnung oder das o2 Prepaidkonto.

Versicherungsleistungen

Zu den Inklusivleistungen der Internet-Versicherung gehört der rechtliche Beistand bei Identitätsmissbrauch (eigene Anwaltskosten), Ausgleich der finanziellen Verluste infolge betrügerische Nutzung von Zahlungsmittel durch Dritte, der Einkaufsschutzservice und die von o2 erworbene Internet-Zugangshardware (Router, Modem, Surfstick) bei Schaden durch Unfall Diebstahl und Raub.

24 Stunden Helpline

Als besonderen Service bietet die Internet-Versicherung eine 24 Stunden Helpline, die unter einer kostenlosen 0800-Nummer erreichbar ist. Hier gibt es eine Beratung bei den Missbrauch persönlicher Daten im Internet, Identitätsdiebstahl, Missbrauch von Zahlungsdaten und Absicherung von Online-Käufen.

Alle Versicherungsdetails inklusive Versicherungsbedingungen sind online unter http://internet-versicherung.o2.de abrufbar.

Datenoption voreingestellt

Beim o2 o Prepaid für Smartphones ist die Datenoption, das Internet Pack M, voreingestellt, so dass eine separate Buchung nicht mehr erforderlich ist. Eine Kündigung der Datenoption ist jedoch monatlich möglich. In diesem Falle wird für 9 Cent pro Minute (maximal 3,50 Euro pro Kalendertag) weitergesurft.

Im übrigen sind die Tarifkonditionen unverändert. So kosten innerdeutsche Telefonate (inklusive Mailbox) und SMS 15 Cent pro Minute und SMS, maximal jedoch 50 Euro monatlich.

Außerdem ist beim neuen o2 o Prepaid für Smartphones zu beachten, dass es beim Internet Pack M keine preislichen Unterschiede zum bisherigen o2 o Prepaid-Tarif oder zur o2 Freikarte gibt.

Aufladeboni

Für die Guthabenaufladung gibt es Aufladeboni, die abhängig von der Höhe des Aufladebetrages ist. So gibt es für die Aufladung von mindestens 15 Euro eine Sprach-Flatrate in das o2-Netz, für die Aufladung von mindestens 20 Euro zusätzlich eine Festnetz-Flatrate und für die Aufladung von mindestens 30 Euro zusätzlich eine SMS-Flatrate in das o2-Netz.

Tarif auch mit Smartphone

Der o2 o Prepaid für Smartphones wird auch im Paket mit einem Einsteiger-Smartphone angeboten. Derzeit gibt es das Samsung Galaxy mini für 119,99 Euro, das Samsung Star II für 89,99 Euro und das Samsung Galaxy Y für 99,99 Euro.

Der neue o2 o Prepaid-Tarif kann unter www.o2.de für 14,99 Euro bestellt werden. Enthalten sind dabei 1 Euro Startguthaben.

Termine und Einkäufe vereinfachen

Das als Familien-Smartphone bekannte Telekom move ist im Prinzip in herkömmliches Android-Modell. Doch das unter dem Telekom-Branding vermarktete Gerät von  Huawei wird mit einigen speziellen Apps geliefert, die es einfacher machen soll Termine und ToDo-Listen der ganzen Familie zu verwalten. Außerdem soll eine Anwendung über aktuelle Angebote in Supermärkten informieren und Games für die Kinder installiert sein. Auch die Navigationssoftware Navigon selsect ist bereits ab Werk vorhanden.

Ab sofort ist das Telekom move lieferbar. Es kann im Online-Shop www.t-mobile.de mit einem Vertrag für 4,95 Euro bestellt werden, beispielsweise Call & Surf Mobil S für 26,96 Euro je Monat. Darin sind unter anderem 120 Inklusivminuten in alle deutschen Netze, sowie eine Internetflat enthalten. Ohne Vertrag kostet das Smartphone 199,96 Euro. Es ist nur in der Farbe Purple verfügbar.

Telekom move soll den Alltag erleichtern

Technische Details

In dem 120 Gramm schweren Gehäuse stecken ein 800 MHz-Prozessor sowie HSDPA und WLAN. Das Display misst 3,7 Zoll und hat WVGA-Auflösung  (800 mal 480 Pixel). Die eingebaute Kamera schießt Fotos mit 5 Megapixel. Die Telekom liefert das move mit einer microSD mit 4 GB Speicher, bis zu 32 GB sind möglich.  Außerdem beinhaltet der Lieferumfang eine Tasche im Bree-Design und ein Stereo-Headset. Als Betriebssystem kommt Android 2.3 Gingerbread zum Einsatz, ein Update auf das aktuelle Android 4.0 gilt als unwahrscheinlich.

Weitere Informationen zum Angebot unter www.t-mobile.de.

Smartphone-Pakete mit drei Flatrates

Alle Smartphone-Pakete sind neben einer Datenflatrate (10 Euro) mit einer SMS-Flat und E-Plus Flatrate des Basistarifs (10 Euro) ausgestattet. Für das Samsung Galaxy Ace beträgt der monatliche Mietpreis inklusive Flatrates 24 Euro. Durch die bereits enthaltenen Flats ergibt sich somit ein  effektiver mtl. Grundpreis von gerade einmal 4 Euro.

Ohne Vertrag über Base-Marktplatz

Über die gesamte Laufzeit von 24 Monaten werden für das Einsteiger-Smartphone effektiv nur 96 Euro fällig.  Alternativ können alle Smartphones auch ohne Vertrag und SIM-Lock über den Base Marktplatz erworben werden, dass Galaxy Ace wird dort über den Partner 7mobile.de zum Preis von 222,77 Euro angeboten. Vor einer Bestellung ist jedoch ein Preisvergleich in einer Preissuchmaschine wie idealo.de zu empfehlen.

W-LAN Router Huawei B260A

Der neue Base Tarif “Mein Base zuhause” beinhaltet zum monatlichen Grundpreis von 10 Euro eine Sprachflat ins deutsche Festnetz sowie eine Festnetznummer. Für 20 Euro kann die Option Internet Flat XL mit einem Datenvolumen von 5 Gigabyte gebucht werden.

Damit das telefonieren in den eigenen vier Wänden auch mit dem alten Festnetztelefon funktioniert kann unter www.base.de für monatlich 5 Euro die Telefonbox Huawei B260A gemietet werden. In diese Box kann die Base-SIM-Karte eingelegt werden und es lässt sich ein analoges Festnetz- oder ein DECT Telefon daran anschließen. Die Huawei Bs260A Telefonbox fungiert zudem als mobiler W-LAN Router im E-Plus Netz, Übertragungen sind mit einer Bandbreite von bis zu 7,2 Mbit/s. möglich.

Sorglos-Paket inklusive

Nach der Mietzeit von 24 Monaten können gemietete Geräte ausgelöst werden. Der Auslösebetrag lässt sich mit dem erhaltenden Treue-Gutschein bei Vertragsabschluss verrechnen. Über die zweijährige Mietdauer sind alle Geräte mit dem Base Sorglos Paket ausgestattet. Dies versichert die Geräte gegen Wasser-, Sturz- und Bruch- sowie Akkuschäden.

Base Lutea 2 in weiß

Seit dem 01. Februar ist das Base hauseigene Einsteiger-Smartphone Base Lutea 2 auch in der Farbe Weiß erhältlich. Der monatliche Mietpreis beträgt für das 4,3 Zoll große Touchscreen-Handy 17 Euro. Natürlich ist zu diesem Preis auch bereits eine Internet-Flat sowie der Mein Base Plus Basistarif inklusive.

Weitere Details zum Lueta 2

Das Lutea 2 stellt Fotos mit einer Auflösung von 480 x 800 Pixeln und 65.536 Farben dar. Der interne Speicher ist 1 Gigabyte groß und ist per Micro-SD Speicherkarte auf bis zu 32 Gigabyte erweiterbar. Datenübertragungen sind per WLAN, Bluetooth, GPS und USB- Schnittstelle möglich. Zur weiteren Ausstattung gehören eine 5-Megapixel-Kamera, ein MP3-Player und ein Radio.

SpeedOn für Smartphone-Tarife

Bereits kurz vor Weihnachten hatte die Telekom eine neue SpeedON Option eingeführt. Für 14,95 Euro ist hier ein Reset des Datenvolumens bei den web’n’walk Surfstick-Tarifen möglich. Ab dem 1. Februar kann für 4,95 Euro auch das Datenvolumen von den aktuellen Smartphone-Tarifen zurückgesetzt werden.

Verbrauchsanzeige für Datenvolumen

Die SpeedON Option lässt sich mit dem Handy über die Webseite http://pass.telekom.de buchen, oder alternativ per SMS. Ab sofort erhalten Kunden von Datentarifen unter pass.telekom.de auch einen Überblick über ihr bisher verbrauchtes Datenvolumen des Abrechnungszeitraums. Laut der Webseite Mactomster.de ist die Verbrauchsanzeige sehr zeitnah, der Verbrauch wird fast minütlich aktualisiert. In Kürze dürfte auch eine Integration der Verbrauchsabfrage in die eigene Telekom Kundencenter-App erfolgen.

Call Datenoption jetzt mit 3,6 Mbit/s.

Ab dem 1. Februar können Kunden des Sprachtarifs “Call” bei einer gebuchten Datenoption mit bis zu 3,6 Megabit pro Sekunde im Internet surfen. Für den Upstream stehen in Zukunft 192 kBit/s. zur Verfügung. Bisher war die Bandbreite auf  UMTS-Geschwindigkeit begrenzt, d.h. max. 384 kBit/s. im Download und 32 kBit/s. im Upload.

Für DayFlat und HandyFlat gültig

Die höheren Bandbreiten sind für die Optionen Day Flat (99 Cent pro Nutzungstag) und der HandFlat (9,95 Euro pro Monat) gültig. Bei beiden Optionen wird ab einem Datenvolumen von 200 MB  pro Kalendermonat  die Bandbreite  auf 64 kBit/s. im Download und 16 kBit/s. im Upload gedrosselt.

Mehr Bandbreite demnächst für Prepaid-Kunden

Laut dem Telekom Pressesprecher Dirk Wende werden Prepaid-Kunden erst “demnächst” (im Gegensatz zu anderen Medienberichten “sofort”) über eine höhere Bandbreite von bis zu 3,6 Mbit/s. profitieren. Ein genauer Zeitpunkt ist jedoch noch nicht bekannt. Im Moment verfügen Prepaid-Kunden bei den Xtra Datenoptionen Handy DayFlat und  HandyFlat lediglich über maximal 384 kBit/s beim Download und 32 Kbit/s. beim Upload.

Neue Telekom Aktionstarife

Ab dem heutigen Tage gibt es bei der Telekom nunmehr vier Aktionstarife, die zusätzlich zum normalen Tarifportfolio unter www.t-mobile.de/aktionstarife angeboten werden. Der Special Call 100 Tarif wird, wie bisher, nur als SIM-only-Variante zum Preis von monatlich 9,95 Euro angeboten und enthält monatlich 100 Minuten in alle deutschen Netze. Bis 29. Februar 2012 wird noch ein Online-Vorteil

Der Special Call & Surf Mobil wird ab Februar mit veränderten Leistungen angeboten. Anstelle der netzinternen Flatrate und der Fremdnetz-Flatrate gibt es nur noch 100 Inklusivminuten in alle deutschen Netze, das Highspeedvolumen wird von monatlich 300 MB auf 200 MB gekürzt, und die SMS-Flatrate wird ganz gestrichen. Dafür liegt der monatliche Grundpreis auch nur noch bei 19,95 Euro, mit Handy bei 29,95 Euro.

Der Special Complete Mobil bietet unverändert eine Datenflatrate zum Surfen und Mailen mit monatlich 200 MB Highspeedvolumen bis zu 7,2 MBit/s, eine Hotspot-Flatrate für alle deutschen Telekom-Hotspots ohne Limits, eine SMS-Flatrate in alle deutschen Netze, eine netzinterne Sprachflatrate sowie monatlich 100 Inklusivminuten in die anderen deutschen Netze. Der monatliche Grundpreis liegt bei der SIM-only-Variante bei 29,95 Euro, mit Handy bei 44,95 Euro oder 54,95 Euro.

Neu im Angebot ist das Special Complete XL. Für monatlich 69,95 Euro (mit Handy 79,95 Euro) mit den gleichen Inklusivleistungen wie der Special Complete Mobil. Zusätzlich sind alle innerdeutschen Gespräche inklusive, und das Highspeedvolumen, bei dem außerdem Tethering erlaubt ist, wird auf monatlich 500 MB aufgestockt. Mehr Informationen unter www.t-mobile.de/aktionstarife.

Aktionshandys zu den Special Complete Tarifen

Bei den Special Complete Tarifen gibt es für Neukunden in der SIM-only-Variante bis zum 31. März 2012 folgende Aktionshandys zum Preis von jeweils 4,95 Euro:

• Samsung Galaxy Ace (schwarz und weiß)
• HTC  Wildfire S (silber)
• Motorola Defy + (schwarz)
• Nokia 700  (weiß)
• Nokia 500 StreetGigs (schwarz)
• Sony-Ericsson Xperia mini pro (schwarz)
• Samsung Galaxy Y (silber)
• Telekom move (ab 6. Februar)

Weitere Änderungen bei der Telekom

In den Call-Tarifen sowie den Alttarifen mit einer HandyFlat und einer Handy DayFlat als Option wird die Bandbreite von bisher 384 kBit/s auf 3,6 MBit/s erhöht. Die am Jahresende 2011 gestartete SpeedOn-Option kann jetzt auch bei allen Smartphone-Tarifen gebucht werden.

Weitere Details zum neuen Tarifangebot der Telekom gibt es unter www.t-mobile.de.

Änderungen beim Base-Tarif

Die radikalste Tarifumstellung gibt es beim Flatrate-Anbieter Base, dessen neues Tarifportfolio heute ebenfalls in Kraft tritt. Hier gibt es jetzt drei Base Basistarife mit je 24 Monaten Laufzeit.

Base Plus löst den bisherigen Base-Tarif ab und bietet für monatlich 10 Euro eine Base-Flatrate und eine SMS-Flatrate in alle deutschen Netze. Hier können alle Tarifoptionen mit jeweils 1 Monat Laufzeit gebucht und wieder abbestellt werden.

Base Zuhause bietet eine Festnetz-Flatrate inklusive Festnetznummer für monatlich 10 Euro. Hier sind aber nur die Allnet Flat 100, die Auslandsflat 400 und die Internet Flat XL zubuchbar.

Base Internet ist ohne Grundpreis, allerdings können hier nur die Datenoptionen zugebucht werden.

Alle Tarife können unter www.base.de bestellt werden.

Neue Smartphone-Option bei Simyo und Blau

Ab heute ist bei Simyo die Smartphone-Option “Paket 200″ mit 200 Inklusivminuten, 200 Inklusiv-SMS und 500 MB Highspeedvolumen bis 7,2 MBit/s zum Preis von monatlich 16,90 Euro buchbar.

Auch bei Blau ist eine neue Smartphone-Option buchbar. Für monatlich 9,90 Euro gibt es die “Smart-Option” mit 100 Inklusivminuten, 100 Inklusiv-SMS und 200 MB Highspeedvolumen bis 7,2 MBit/s.

Die Tarife sind unter www.simyo.de und www.blau.de erhältlich.

Zukünftig 10 Euro Grundgebühr

Der neue  Base Plus Tarif beinhalte in Zukunft eine monatliche Grundgebühr von 10 Euro. Dafür bietet der Tarif eine SMS-Flatin alle Netze und eine Flatrate für Gespräche in das Netz von E-Plus. Der alte Mein Base Tarif war dagegen ohne Grundgebühr und beinhaltete 30 Freiminuten und 30 Frei-SMS in das Netz von E-Plus.

Doppel-Flat 50 Prozent günstiger

Für nicht wenige Kunden haben die neuen Base Tarife aber auch Vorteile. So fiel bei den alten Tarifen  für die Buchung einer SMS-Allnet-Flatund der netzinternen E-Plus Flat eine monatliche Grundgebühr von 20 Euro an, in Zukunft sind beide Optionen für 10 Euro im  neuen Basistarif enthalten.

Der Mein Base Tarif - Ab 1. Februar nur noch für Bestandskunden

Optionen weiterhin abwählbar

Gebuchte Optionen können im neuen Tarifportfolio auch weiterhin monatlich zugebucht und wieder abgewählt werden. Allerdings wird über die 24-monatige Vertragslaufzeit immer die monatliche Grundgebühr von 10 Euro für den neuen Mein Base Plus Basistarif fällig.

Es besteht damit für Neukunden in Zukunft keine Möglichkeit, die monatliche Grundgebühr bei einem längeren Auslandsaufenthalt, oder im Urlaub auf 0 Euro zu reduzieren.

Schnupper-SIM ohne Grundgebühr erhältlich

Wie Mobilfunk-Talk aus unternehmensnahen Kreisen erfuhr, wird der alte Mein Base Tarif  aber weiterhin als sogenannte “Schnupper-SIM” für interessierte Neukunden erhältlich sein. Die Schnupper-SIM verfügt wie der alte Mein Base Tarif  monatlich über 30 Freiminuten- und 30 Frei-SMS und ist ohne Grundgebühr. Allerdings können zum Tarif keine weiteren Optionen hinzu gebucht werden, Neukunden müssen sich dann für den neuen Mein Base Plus Tarif entscheiden.

Kein Widerspruch möglich

Der aktuelle Hinweis der Vodafone Papierrechnung beiliegt lautet wie folgt: “Wichtige Informationen zu Ihrer Papierrechnung: Die Vodafone Papierrechnung wird ab 1. Januar mit 1,50 Euro monatlich berechnet.” Diesmal räumt Vodafone seinen Kunden keine Widerspruchsmöglichkeit ein.

Ähnliches Vorgehen in Vergangenheit

Bereits im Mai des vergangenen Jahres hatte Vodafone seine Vertragskunden  automatisch auf die  “Online-Rechnung” umgestellt. Damals gab es für Kunden aber die Möglichkeit, über die Kurzwahlnummer 12449der Umstellung zu widersprechen. Vodafone selbst sieht die Papierrechnung als Nebenleistung.

Kein Sonderkündigungsrecht

Nebenleistungen, wie die Papierrechnung sind unter Punkt 1.4 der Vodafone AGB wie folgt geregelt: “Vodafone ist ferner berechtigt, die Entgelte für Zusatzleistungen – insbesondere für Verbindungen zu Sonderrufnummern – zu ändern. Vodafone wird den Kunden vor Wirksamwerden über die Preisänderung schriftlich informieren.”

Zusätzlich Preiserhöhung

Auch Vertragskunden die bisher schon für die Online-Rechnung zahlen erhalten den Hinweis. Denn Vodafone erhöht zugleich die Kosten für die Papierrechnung von 1,22 Euro auf 1,50 Euro. Kunden die auch in Zukunft ihre Rechnungen kostenlos erhalten wollen, können die Umstellung über die Kundenhotline oder im Vodafone-Shop vornehmen lassen.

Erste Kunden wehren sich erfolgreich

Kunden, die nicht mit den zukünftigen Kosten in Höhe von 1,50 Euro einverstanden sind, sollten der Gebühr telefonisch oder schriftlich widersprechen. Ohnehin sehen viele Kunden die angekündigte Änderung in diversen Fachforen rechtlich sehr kritisch.  Erste Kunden hatten bereits über die Kundenhotline Widerspruch eingelegt und erhalten auch in Zukunft eine kostenlose Papierrechnung.

Fazit: Nicht kundenfreundlich

Die Ankündigung von Vodafone in Zukunft für Papierrechnungen aller Vertragskunden 1,50 Euro zu berechnen stößt in vielen Internet-Foren auf Unverständnis. Gerade ältere Menschen, die ihren Vertrag in einem Vodafone-Shop vor Ort abschließen verfügen oft nicht einmal über einen Internetananschluss zum Abruf der Online-Rechnung. Betroffene Kunden sollten zunächst über die Kundenhotline weiterhin auf die kostenlose Papierrechnung bestehen und ggf. schriftlich Widerspruch einlegen.

Smartphone Day Pack EU für Blue-Tarife

Für die neuen o2 Blue Tarife ist das Smartphone Day Pack EU voreingestellt. Dieser kostet 3,50 Euro pro Kalendertag und bietet 10 MB Highspeedvolumen. Danach wird zunächst die verfügbare Bandbreite auf GPRS-Niveau (64 kBit/s) gedrosselt. Nach Verbrauch von 12 MB Datenvolumen stehen nur noch 2 kBit/s Bandbreite zur Verfügung. Die Berechnung der Tagesflatrate erfolgt erst nach Verbrauch von 50 kB Datenvolumen, so dass eine versehentliche Einwahl ins Internet nicht zu Kosten führt. Auf Wunsch kann in diesem Tarif auch Highspeedvolumen nachgebucht werden. Hierüber wird der Kunde per SMS informiert.

Reiseoption Data beim o2 o

Beim Tarif o2 o ist nunmehr die Reiseoption Data voreingestellt. Dieser Datenroaming-Tarif ist schlicht die EU-Standardabrechnung. Es erfolgt zunächst eine volumenabhängige Abrechnung von 1,54 Euro pro MB bis zum Erreichen von 59,50 Euro pro Kalendermonat. Nach Erreichen von 40 MB wird die verfügbare Bandbreite auf GPRS-Niveau (64 kBit/s), nach 50 MB wird weiter auf 2 kBit/s gedrosselt.

Internet Day Pack EU in den o2 go Datentarifen

In den o2 go Datentarifen ist das Internet Day Pack EU voreingestellt. Dieser Datenroaming-Tarif hat eine Mindestlaufzeit von einem Monat und bietet 100 MB Highspeedvolumen zum Preis von 10 Euro pro Kalendertag. Danach erfolgt zunächst eine Drosselung der verfügbaren Bandbreite auf GPRS-Niveau (64 kBit/s). Nach Verbrauch von 103 MB Datenvolumen stehen nur noch 2 kBit/s Bandbreite zur Verfügung. Die Berechnung der Tagesflatrate erfolgt auch hier erst nach Verbrauch von 50 kB Datenvolumen, so dass eine versehentliche Einwahl ins Internet nicht zu Kosten führt. Auf Wunsch kann auch in diesem Tarif Highspeedvolumen nachgebucht werden. Hierüber wird der Kunde per SMS informiert.

Wechsel des Roaming-Tarifs möglich

Neu- und Bestandskunden können, ggf. unter Beachtung der Mindestlaufzeit, den Roaming-Tarif jederzeit wechseln. Beim Smartphone Day Pack EU und beim Internet Day Pack EU ist der Wechsel jedoch erst am nächsten Tag wirksam.

Weitere Details gibt es dazu unter www.o2.de.

Nokia Smartphones ab 9,90 Euro

Die Nokia Smartphones werden trotz SIM-only-Vertrag schon ab 9,90 Euro angeboten. So kostet das Nokia 500 nur 9,90 Euro, das Nokia Lumia 710 nur 49,90 Euro und das Nokia Lumia 800 nur 99,90 Euro.

Während das Nokia 500 noch mit dem Betriebssystem Symbian Anna ausgestattet ist, werden die beiden Lumia-Modelle mit dem Betriebssystem Windows Phone 7.5 versehen. Mit den beiden Lumia-Modellen sind auch HD-Videoaufnahmen möglich.

Vodafone Superflat Internet Spezial

Zum Spezialangebot gibt es auch einen Spezialvertrag mit einer Laufzeit von 24 Monaten und einem Anschlusspreis von 29,99 Euro. Zu den Nokia-Smartphones gibt es den Tarif Vodafone Superflat Internet Spezial mit einer Vierfach-Flat zum monatlichen Grundpreis von 29,95 Euro.

Vodafone Nokia-Angebot ohne Hardwarezuschlag

Im Grundpreis enthalten sind eine netzinterne Sprachflatrate sowie eine Sprachflatrate in ein weiteres deutsches Mobilfunknetz. Dazu gibt es eine Quasi-SMS-Flatrate (3000 SMS) in alle deutschen Netze und eine Handy-Datenflat mit monatlich 200 MB Highspeedvolumen bis zu 7,2 MBit/s Bandbreite.

Außerhalb der Flatrates und Inklusiveinheiten kosten innerdeutsche Gespräche 29 Cent pro Minute und jede innerdeutsche SMS 19 Cent.

Weitere Details zu diesem Angebot gibt es unter www.vodafone.de.

22,7 Millionen Mobilfunkkunden

Ende 2011 telefonierten bereits 22,7 Millionen Kunden im Netz von E-Plus. Das sind 2,3 Millionen beziehungsweise 11 Prozent mehr als Ende 2010. Alleine im 4. Quartal entschieden sich 569.000 Kunden für eine Marke des Unternehmens. Im dritten Quartal konnte E-Plus sogar 610.000 Neukunden gewinnen. Der Anteil an Postpaid-Kunden lag Ende 2011 bei 7,493 Millionen und bei den Prepaid-Kunden bei 15,224 Millionen.

Gesamtumsatz kaum verändert

Im Jahr 2011 erwirtschaftete E-Plus einen Gesamtumsatz von 3,236 Milliarden Euro. Das sind 0,2 Prozent weniger als der Gesamtumsatz von 2010 mit 3,241 Milliarden Euro.  Mit 3,098 Milliarden hat sich der Umsatz aus Mobilfunkleistungen gegenüber dem Vorjahr mit 3,092 Milliarden Euro leicht gesteigert (+0,2 Prozent). Ohne den negativen Regulierungseffekt konnte der Serviceumsatz im Jahr 2011  sogar um 7,6 Prozent gesteigert werden. Der Serviceumsatz im 4. Quartal bei 790 Millionen Euro und somit um 1,2 Prozent als im Vorjahr 2010 (781 Millionen).

EBITDA weiterhin Top

Auf dem hart umkämpften Mobilfunkmarkt verzeichnet das Unternehmen eine anhaltend hohe Profitabilität. Der EBITA Wert lag im Jahr 2011 zwar mit 1,353 Milliarden Euro (41,8 Prozent) unter dem Wert des Vorjahres von 1,374 Milliarden (42,4 Prozent), ist aber laut E-Plus weiterhin ein Top-Wert der Branche. Im 4. Quartal 2011 lag das EBIDTA bei 363 Millionen Euro und die EBITA Marge bei 44,1 Prozent, gegenüber dem 4. Quartal 2010 eine Steigerung um 4,8 Prozent.

Starker Umsatz im Datengeschäft

Wie die anderen drei Netzbetreiber verzeichnete auch E-Plus im vergangenen Jahr eine starke Nachfrage bei Datenprodukten. 36 Prozent der Umsätze entstanden im Jahr 2011 bereits abseits der Telefonie, im Jahr 2010 lag dieser Wert noch bei 28 Prozent. Durch den derzeitigen starken Netzausbau möchte E-Plus auch in Zukunft weitere Kundengruppen für seine Datenprodukte gewinnen.

Die neuen Base-Tarife ab 1. Februar

Umsatz pro Kunde rückläufig

Der ARUPA (Umsatz pro Kunde) ist dagegen weiterhin rückläufig und lag im Jahr 2011 im Schnitt gerade einmal bei 12 Euro pro Kunde. Gegenüber dem Vorjahr mit 13 Euro pro Kunde ein Rückgang um 7,7 Prozent. Bei Postpaid-Kunden lag der durschnittliche Umsatz im Jahr 2011 bei 23 Euro (Vorjahr 26 Euro) und bei Prepaid Kunden bei lediglich 6 Euro (Vorjahr 7 Euro).

Neue Base-Tarife ab 1. Februar

Mit dem 1. Februar 2012 startet E-Plus mit seiner Marke ein neues Tarifportfolio mit dem Namen “Mein Base Plus” (siehe Artikel). Durch eine monatliche Mindestgebühr von 10 Euro für SMS-Allnet-Flat und einer E-Plus Sprachflat will das Unternehmen dem sinkenden Umsatz pro Kunde entgegenwirken.

Die E-Plus Geschäftszahlen im Überblick:

Anteile an Hutchison gesichert

Im Jahr 2007 übernahm Vodafone Teile des chinesischen Mobilfunkriesen Hutchison und kaufte sich mit 67 Prozent der Aktien ein. Vor dem obersten Gericht in Indien stand nun eine Summe von 2,2 Milliarden Dollar nicht gezahlter Steuern zur Verhandlung, die nach Ansicht der Anklage von Vodafone zu tragen seien.

Vodafone entgeht Strafe

Das Gericht urteilte nun aber dahingehend, dass das britische Unternehmen nicht für die Summe aufkommen müsste. Ebenso wenig müsse Vodafone für die 2,2 Milliarden Dollar, die an Strafe für die ausgebliebenen Zahlungen verhängt wurden, aufkommen.

Weitere Details zum Deal

Vor vier Jahren hatte eine niederländische Vodafone-Tochter eine Firma auf den Cayman Inslands übernommen. Diese hielt eine zwei Drittel Beteiligung an einer indischen Hutchison Whampoa Toch (Hutchison Essar). Nach dem Kauf bekam Vodafone eine indische Steuerrechnung, doch laut Vodafone war Indien für die Besteuerung des Hutchison-Kaufs nicht zuständig, da die Transaktion zwischen zwei ausländischen Firmen ablief.

Indische Wirtschaft profitiert

In der indischen Wirtschaft wurde das Urteil mehrheitlich positiv aufgenommen, da bei einem negativen Ausgang für Vodafone eventuelle Investment-Interessenten abgeschreckt worden wären. Der Prozess hätte dann als Präzedenzfall für ähnliche Rechtsstreitigkeiten herangezogen werden können, was entsprechende Probleme für andere Unternehmen mit den identischen Zielen bedeutet hätte.

Laut inside-handy.de sind in Indien bereits acht andere Unternehmen in derselben Rechtslage und könnten so neuen Mut schöpfen, da sie entsprechend nicht belangt werden. Die indische Wirtschaft hofft so, dass der Boom im Schwellenland nicht abreißt.

Basistarif weiter kostenlos

Bei Base Professional plus wird der Basistarif weiter ohne monatlichen Grundpreis und ohne monatlichen Mindestumsatz angeboten. Hier sind weiterhin alle Gespräche zu anderen Base Professional plus Kunden kostenlos. Außerhalb der mobilen Firmen-Flatrate werden die Nettopreise für Gespräche und SMS mit 24 Cent pro Minute und SMS glatt verdoppelt! Die Comfort-Mailbox ist allerdings kostenlos.

Zu den weiteren Merkmalen des Base Professional plus Tarifs gehören eine kostenlose Hotline und eine kostenlose Papierrechnung.

Neue Tarifoptionen

Auch beim Tarif Base Professional Plus gibt es neue Tarifoptionen, die beliebig kombiniert werden können und monatlich kündbar sind. Zahlreiche schon bestehende Optionen werden teils deutlich im Preis gesenkt.

Neu im Angebot sind die Fremdnetz-Flat und die Auslandsflat 400 für jeweils 8 Euro netto. Bei der Fremdnetz-Flat sind alle Gespräche in ein anderes Mobilfunknetz nach Wahl (T-Mobile, Vodafone oder o2) inklusive. Die Auslandsflat 400 bietet 400 Inklusivminuten in die Festnetze der Türkei, Polen, Russland (westlich des 39. Längengrads), Spanien, Italien, San Marino, Vatikanstaat, Portugal und Griechenland.

Preissenkungen für Sprachoptionen

Statt zwei Minutenpaketen in alle deutschen Netze gibt es nur noch eines mit doppelter Inklusivleistung. So wird für unverändert 8 Euro netto monatlich anstelle der Allnet Flat 100 die Allnet Flat 200 mit monatlich 200 Inklusivminuten angeboten. Die Allnet Flat für unbegrenzte Gespräche in alle deutschen Netze verbilligt sich von monatlich 40 Euro netto auf monatlich 24 Euro netto und ersetzt damit das bisherige Minutenpaket Allnet Flat 500. Der Preis für die Base/E-Plus Voice-Flat halbiert sich auf monatlich 4 Euro netto.

Unverändert bleiben die monatlichen Optionspreise für die Festnetz-Flatrate, die SMS Allnet Flat (jeweils 8 Euro netto), die Festnetznummer (4 Euro netto, in Verbindung mit der Festnetz-Flatrate oder der Allnet Flat kostenlos), die Taktungsoption für sekundengenaue Abrechnung, die VPN-Option für kostenlose Gespräche zum Festnetz des Unternehmens und die Flexi Card Plus für zwei Simkarten unter einer Rufnummer (jeweils 2 Euro netto).

Das Gleiche gilt auch für die Datenoptionen. Hier wird die Internet Flat S/M/L/XL mit monatlich 50 MB/500 MB/1 GB/5 GB Highspeedvolumen bis 7,2 MBit/s Bandbreite für monatlich 4/8/12/16 Euro netto angeboten.

Die neuen Base Professional Plus Tarife können ab dem 1. Februar 2012 unter www.base-professional.de bestellt werden.

Base künftig mit Grundgebühr

Die neuen Base-Tarife sind künftig in der Regel mit einer monatlichen Grundgebühr von monatlich 10 Euro versehen. Damit wird Spekulationen, dass es weiterhin einen grundgebührfreien Tarif mit monatlich 30 Minuten und 30 SMS zu Base und E-Plus gibt, eine Absage erteilt!

Das bisherige Tarifkonzept war wohl auch so nicht auf Dauer durchzuhalten, da es vermutlich Schubladenverträge gefördert hatte und sogar Bestandskunden mit Base- oder E-Plus-Altverträgen einlud, ihre Verträge für einmalig 24,95 Euro auf Null zu setzen. Die sinkenden Erlöse pro Vertragskunden sprechen hier eine deutliche Sprache.

Von daher ist es verständlich, dass sich Base fixe Umsätze von monatlich 10 Euro (240 Euro über die Mindestlaufzeit) sichern will. Allerdings sind die neuen Base-Tarife ein klassischer Fall von Verschlimmbesserung eines bisher an sich bewährtem Tarifkonzepts. Mit “Mein Base plus”, “Mein Base zuhause” und “Mein Base internet” gibt es statt bisher einem jetzt drei verschiedene Tarifmodelle, bei denen verschiedene Optionen fest voreingestellt, buchbar bzw. nicht buchbar sind.

Bald Geschichte - die alte Base Tarif-Blume

Vorteile nur für Base-Flat- und SMS-Flat-Nutzer

So gibt es im neuen Tarif “Mein Base plus” für monatlich 10 Euro nicht eine oder zwei Tarifoptionen im gleichen Wert nach Wahl, sondern es wird einem nun die Base-Flat und die SMS-Flat vorgesetzt. Es spielt dabei überhaupt keine Rolle, ob man diese Optionen braucht oder nicht.

Sicherlich können sich bisherige Nutzer dieser beiden Tarifoptionen freuen. Diese bekommen, je nach Nutzungsverhalten, eines von drei möglichen Vorteilen. Nutzer einer SMS-Flatrate bekommen anstelle von 30 Freiminuten eine Flatrate zu Base und E-Plus. Nutzer einer Base-Flatrate können ihre Kurzmitteilungen nun auch ohne Aufpreis in die Netze von T-Mobile, Vodafone und o2 verschicken. Wer bisher beide Optionen genutzt hatte, zahlt hierfür künftig nur noch die Hälfte.

Der Löwenanteil der Kunden wird wahrscheinlich eine der beiden Optionen nicht brauchen und hat vom Basistarif alleine keinen Preisvorteil. Ein Teil dieser Kunden hat in Verbindung mit den neuen, attraktiven Minutenpaketen trotzdem einen Preisvorteil.

Nur Nachteile bei Festnetznummer mit Festnetz-Flatrate

Für eine nicht unerhebliche Minderheit bringt das neue Tarifkonzept gegenüber dem aktuellen fast ausschließlich Nachteile. Das ist bei der erst im September 2011 eingeführten bundesweiten Homezone besonders deutlich sichtbar.

Diese Kunden, die einen flexiblen Festnetzersatz haben wollen, haben ab dem 1. Februar 2012 die Wahl zwischen dem Tarifmodell “Mein Base plus” und dem Tarifmodell “Mein Base zuhause”. Bei “Mein Base plus” erhöhen sich die monatlichen Fixkosten von 10 Euro auf 20 Euro. Dafür kann man, wie bisher, auf das gesamte Optionsportfolio zurückgreifen. Bei “Mein Base zuhause” verbleibt es bei monatlich 10 Euro, jedoch können nur 100 Allnet-Minuten, 400 Auslandsminuten und die Internet Flat XL hinzugebucht werden. Damit ist “Mein Base zuhause” wirklich nur für den stationären Betrieb geeignet.

Wer aktuell noch an einem DSL-Zugang vertraglich gebunden ist, aber Interesse an der bundesweiten Homezone mit einem Festnetzersatz (vergleichbar mit Vodafone Zuhause) hat, sollte daher schnell noch einen aktuellen Base-Vertrag unter www.base.de bestellen, damit man noch die Wahl zwischen den verschiedenen Tarifmodellen hat. Da die aktuellen Base-Verträge ohne Grundgebühr und ohne Mindestumsatz laufen, besteht kein vertragliches Risiko.

Sobald der DSL-Vertrag ausgelaufen ist, kann man sich entscheiden, ob man zum bestehenden Base-Vertrag die Festnetznummer (inklusive möglicher Portierung) mit der Festnetz-Flatrate aufbucht, oder zum neuen Tarif “Mein Base plus” oder “Mein Base zuhause” wechselt. In der Zwischenzeit kann man in Ruhe testen, ob das Netz von E-Plus vor Ort als Festnetz-Ersatz geeignet ist.

“Mein Base internet” nur mit Datenoptionen

“Mein Base internet” ist als einziger Tarif grundgebührfrei. Allerdings können hier keine Sprach- und SMS-Optionen gebucht werden. Daher sollte man sich zurückhalten, diesen Tarif im Handy oder Smartphone zu benutzen.

Günstige Allnet-Minuten

Bei all der kritischen Betrachtung der neuen Base-Tarife muss man auch auf die Tarifverbesserungen hinweisen. So fallen die Minutenpakete “Allnet Flat 100″ und “Allnet Flat 300″ mit einem Paketpreis von 5 Euro bzw. 15 Euro besonders günstig aus. Auch dem Trend zu mehr Auslandstelefonaten wird mit der Auslands Flat 400 Rechnung getragen. Als Alternative zu den Minutenpaketen wird außerdem eine Fremdnetz-Flat angeboten. Es kann allerdings nur ein Fremdnetz (T-Mobile, Vodafone oder o2) gebucht werden.

Teilweise Preiserhöhung bei den IFI-Tarifen

Die beliebten IFI-Tarife (Handyfinanzierung mit Internet Flat Inklusive) werden künftig mit den Tarifmodellen “Mein Base plus” und “Mein Base internet” angeboten. Dabei werden die Handys und Smartphones mit der Plus-Variante und die Tablet-PCs und Notebooks mit der Internet-Variante angeboten.

Bei den Handys und Smartphones ist das mit einer Preiserhöhung verbunden, denn statt mindestens 11 Euro werden die Handys und Smartphones künftig mindestens 21 Euro monatlich (inklusive Internet Flat M) kosten. Wenn man dafür ein höherwertiges Handy bekommt, ist diese Preiserhöhung sogar in Ordnung. Wir werden sehen, wie sich die Reseller-Angebote ab Februar entwickeln werden.

Bei den Tablet-PCs bleibt fast alles beim Alten, hier werden monatlich mindestens 11 Euro (inklusive Internet Flat M) fällig. Für Notebooks wird dagegen die Internet Flat XL voreingestellt, sodass die monatlichen Kosten bei mindestens 21 Euro liegen. Da hier jeweils die Internet-Variante verwendet wird, können keine weiteren Optionen gebucht werden.

Fazit

Insgesamt bringt das neue Base-Tarifportfolio nicht jedem Vorteile. Zwar sind im Kerntarif “Mein Base plus” die beiden bisher beliebtesten Optionen im Grundpreis enthalten. Ob die Kombination von Base-Flat und SMS-Flatrate die beliebteste 2er-Kombi ist, darf eher bezweifelt werden.

Insbesondere ist zu kritisieren, dass die Flexibilität des Base-Tarifs aufgrund des Baukastenprinzips, bisher eine besondere Stärke gegenüber den anderen Netzbetreibern, teilweise aufgegeben wird. Außerdem wird das Base-Angebot durch die Aufteilung in drei Tarifmodelle unnötig verkompliziert.

Durch die Preiserhöhung für außerhalb der Inklusivleistungen auflaufende Gesprächsminuten und SMS auf 29 Cent, wird nach der Änderung der volumenabhängigen Datenpreise der Eindruck verstärkt, dass Base durch günstige bzw. marktübliche Optionen auf der einen Seite, und völlig überteuerten (wenn auch beim Minutenpreis leider marktüblichen) Volumenpreise auf der anderen Seite, seine Kunden zum persönlichen Glück zwingen will.

Base Plus – Zwei Flats für 10 Euro

Der neue Grundtarif  “Base Plus” beinhaltet zum monatlichen Pauschalpreis von 10 Euro eine Flatrate in das Mobilfunknetz von E-Plus und eine SMS-Flat in alle deutschen Netze.  Bisher wurden bei der Kombination der beiden Optionen (E-Plus Flat, SMS-Flat) monatlich 20 Euro fällig. Allerdings wird der Grundpreis von 10 Euro über die Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten fällig, Gespräche in andere Netze kosten außerhalb der Inklusiveinheiten 29 Cent pro Minute.

Neue buchbare Optionen

Base Neukunden stehen ab Februar neben dem neuen  “Mein Base Plus Tarif” auch neue Optionen zur Verfügung. Die Allnet Flat 50 wird zu Allnet Flat 100 und kostet weiterhin 5 Euro pro Monat. Die Allnet-Flat 200 wird zur Allnet-Flat 300 und kostet nur noch 15 Euro statt bisher 20 Euro pro Monat. Alle Optionen haben eine Laufzeit von einem Monat und können weiterhin abgewählt bzw. hinzugebucht werden.

Allnet-Flat Option für 30 Euro

Der Preis der Allnet-Flat für Gespräche in alle deutschen Mobilfunknetze und das deutsche Festnetz sinkt von 50 auf 30 Euro. Mit dem Base Plus Grundtarif zahlen Kunden somit für eine deutschlandweite Telefonie- und SMS-Flat insgesamt 40 Euro. Ab Februar bietet Base auch eine Fremdnetz-Flat für Gespräche in ein weiteres Mobilfunknetz, der Optionspreis beträgt hierfür 10 Euro.

Internet, Festnetz und Auslands-Flat

Die Buchung einer Festnetz-Flat Option kostet wie bisher 10 Euro. Ebenfalls unverändert bleibt mit 10 Euro der Preis für die Internet-Flat. Bei der Internet- Option kann bis zu einem Datenvolumen von 500 Megabyte mit einer maximale Bandbreite von bis zu 7,2 Megabit pro Sekunde gesurft werden, danach erfolgt eine Drosselung auf GPRS Geschwindigkeit. Für Gespräche in das ausländische Festnetz bietet Base mit die Option “Auslandsflat 400″, diese kostet 10 Euro. Bei der Option sind 400 Inklusivminuten in ausländische Festnetze der Länder Türkei, Spanien, Portugal, Polen, Russland, Griechenland und Italien inkludiert.

Neue Mein Base Internet-Tarife

Bisher hatte Base neben der Internet-Flat weitere Datentarife angeboten, die neben Smartphones auch für Tablet-PCs und Notebooks genutzt werden konnten. Ab Februar werden für diese Geräte die neuen “Mein Base Internet-Tarife” angeboten, die allerdings eine Buchung von Flatrates für Telefonie und SMS auschschließen. Der Base Internet-Tarif für Einsteiger kostet wie die Internet-Flat für Smartphones 10 Euro und enthält ebenfalls 500 MB ungedrosseltes Datenvolumen. Vielnutzer können die Internet-Flat L zu einem Preis von 15 Euro buchen, das inkludierte Datenvolumen beträgt 1 Gigabyte. Dauersurfern steht der Internet-Flat XL Tarif zum Preis von monatlich 20 Euro zur Verfügung, dieser beinhaltet 5 Gigabyte Datenvolumen.  Falls das benötigte Datenvolumen nicht ausreicht, kann jederzeit in einen höheren Tarif gewechselt werden.

Neuer Zuhause-Tarif als Festnetz-Ersatz

Neben dem Mein Base Plus Grundtarif führt Base auch einen neuen “Zuhause-Tarif” ein. Der Mein BASE zuhause Tarif beinhaltet zum monatlichen Grundpreis von 10 Euro eine Flatrate in das deutsche Festnetz und eine eigene Festnetznummer. Für diesen Tarif lassen sich nach dem bekannten Baukastenprinzip die Optionen Allnet-Flat 100, Auslands-Flat 400 und die Internet-Flat XL hinzu buchen und abwählen.

Alte Mein-Base Tarife weiterhin gültig

Für Base Bestandskunden bleibt der alte Mein Base Tarif weiterhin gültig, ebenso können alten Optionen hinzu gebucht und abgewählt werden. Ein Tarifwechsel in den neuen “Mein Base Plus Grundtarif”  ist, außer bei Hardware-Verträgen mit einer Laufzeit von 24 Monaten, jederzeit möglich. Ein möglicher Wechsel kann evtl. mit der Base Kundenhotline unter der Kurzwahlnummer 1140 (0,99 €/Anruf vom Handy aus dem E-Plus Netz) abgestimmt werden.

Alice S vs. Alice Light

Die monatliche Grundgebühr im neuen Alice S Tarif ist mit 14,99 Euro (ab dem 7. Monat 24,99 Euro) nur geringfügig teurer als beim alten Alice Light Tarif für 14,90 Euro (ab dem 7. Monat 24,90 Euro). Beide Tarife beinhalten eine Internet-Flatrate mit einer maximalen Bandbreite von 16. Mbit/s. im Download und 1 Mbit/s. beim Upload. Enthalten ist bei beiden Tarifen ein Telefonanschluss auf NGN-Basis (VoIP).

22 Cent pro Minute

Gespräche ins deutsche Festnetz und zum Mobilfunk kosten künftig teure 22 Cent pro Minute. Bisher wurden immerhin Festnetzgespräche für 1,9 Cent pro Minute angeboten. Für Alice S Kunden ist es im Gegensatz zu Alice Light Kunden nicht mehr möglich weitere Optionen wie z.B. eine Festnetz-Flatrate zum Preis von monatlich 5 Euro zu buchen. Für zwei Euro pro Monat stand zudem statt VoIP ein analoger Telefonanschluss zur Verfügung. Die Buchung einer Speed-Option mit bis zu 50 Mbit/s. wird dagegen für einen monatlichen Aufpreis von 4,99 Euro weiterhin angeboten.

Alice M vs. Alice Fun

Beim Alice M Tarif beträgt die monatliche Grundgebühr in den ersten 6 Monaten 19,99 Euro, danach 29,99 Euro (Alice Fun 19,90 Euro / 29,90 Euro). Im DSL-Paket Alice M ist neben einer DSL Flatrate mit max. 16 Mbit/s. auch eine Festnetz-Flatrate enthalten.

Außerdem erhalten Kunden ohne Aufpreis über VoIP eine Rufnummer und eine freie Leitung. Insgesamt sind die Grundkonditionen des Alice M Tarifs mit dem Alice Fun Tarif nahezu identisch. Zum monatlichen Preis von 34,90 Euro (erste 6 Monate 24,90 Euro) gab es zudem den Alice Fun Speed Tarif. Neben einer Highspeed Geschwindigkeit von 50 Megabit pro Sekunde beinhaltete der Tarif auch eine WLAN Homebox. Wird zum Alice M Tarife die Speed-Option für 4,99 Euro  gebucht, ist der Preis mit 34,89 Euro fast identisch, allerdings fehlt hier die WLAN Homebox.

Alice L vs. Alice Comfort

Auch beim neuen Alice L Tarif ist die Bandbreite bei einer monatlichen Grundgebühr von 24,99 Euro (ab dem 7. Monat 39,99 Euro) auf maximal 16 Megabit pro Sekunde begrenzt. Neben einer Festnetz-Flat enthält der Tarif zwei Leitungen, drei Rufnummern und 100 Inklusivminuten in die Netze von o2, Telekom, Vodafone und E-Plus. Der alte Tarif “Alice Comfort” beinhaltete zum monatlichen Preis von 29,90 Euro (39,90 Euro ab dem 7. Monat) ebenfalls eine Festnetz-Flat, standardmäßig aber keine Leitung (je Anschluss  2 Euro Aufpreis) und Rufnummer, dafür aber das Internet-Security-Paket. Bei dem alten und neuen Alice Tarifen ist eine kostenlose WLAN Homebox inklusive.

Community-Flat in allen Tarifen

Bei den neuen Alice-Tarifen ist eine Community-Flatrate inklusive, d.h. Kunden können vom Alice Anschluss kostenlos zu allen o2 Festnetz- und Mobilfunkanschlüssen telefonieren. Allerdings müssen die Kunden auch einen o2 Postpaid Mobilfunkvertrag  besitzen. Außerdem erhalten Kunden bis zu 5 kostenlose o2 SIM-Karten, mit diesen kann ebenfalls untereinander kostenlos telefoniert werden. Weiterhin monatlich zu buchbar ist das Alice-TV Programm (7,90 Euro), Internet Security (4,99 Euro), Alice SmartDisk (3,99 Euro) und die Simfy Musik-Flatrate (8,99 Euro). Noch bis zum 16. Januar können die alten Alice-Tarife unter www.alice-dsl.de bestellt werden. Natürlich bleiben für Bestandskunden ihre bisherigen abgeschlossenen Tarife gültig.

Fazit: Teils besser, teils schlechter

Nicht wenige Kunden hatten durch die o2 Übernahme der DSL-Marke Alice auf attraktive DSL-Tarife von o2 gehofft, doch diese wurden mit den neuen Tarifen weitgehend enttäuscht. Leider bietet o2 in seinen Tarifen keine analogen Telefonanschlüsse mehr und setzt vollständig auf die VoIP Technik. Docht vor allem für Kunden auf dem Land kommt eine VoIP Telefonie aufgrund der sehr geringen Bandbreite nicht in Frage. Für die Telefonie werden im kleinsten Tarif  zukünftig teure 22 Cent pro Minute fällig. Punkten kann o2 vor allem beim neuen Alice L Tarif, dieser beinhaltet von Haus aus 2 Leitungen und 3 Rufnummern, sowie Inklusivminuten in Mobilfunknetze.

Auf Nachfrage von Mobilfunk-Talk würden die neuen Alice-Tarife vor allem den Bedürfnissen von Familien besser angepasst. Doch bei den vielen Single-Haushalten in Deutschland dürfte die neuen o2 DSL-Tarife auf wenig Gegenliebe stoßen. In jedem Fall darf sich die Konkurrenz der Kabel Internet Anbieter, Telekom, 1&1 & Co. freuen, so leicht hatte bisher kein Mitbewerber ihnen das Feld für ein ganzes Segment überlassen.

Ab dem 17. Januar Geschichte - die alten Alice-Tarife

Support über Menüpunkt Service & Kontakt

Der Kundenservice startet durch einen Klick auf den Menüpunkt “Service/Kontakt” bei der o2de-Fanseite auf Facebook und die Installation der App. Danach erfolgt einmal die Identifizierung via SSL-Verbindung durch eine Abfrage weniger Daten, die nur der Kunde kennen kann. Und schon können Verträge verlängert, Tarife gebucht, Bankverbindungen geändert oder Störungen gemeldet werden.

Die Anfragen landen direkt im o2 Service-Center und können schnell beantwortet werden, da die Kundendaten bereits vorliegen. Aufgrund der SSL-Verschlüsselung können sie auch von Facebook nicht eingesehen werden. Die Antwort aus dem o2 Service-Center erfolgt ebenfalls auf dem selben Wege über die Facebook-App. Hierüber gibt es auch eine E-Mail-Benachrichtigung.

Kundenservice kann auch per Handy genutzt werden

Die Facebook-App funktioniert nicht nur auf dem Laptop oder Desktop-PC, sondern kann auch mobil auf Tablet-PC, Smartphone oder Handy genutzt werden. Somit kann die Supportanfrage bereits unterwegs gemacht werden, und die Antwort liegt zu Hause schon vor.

Anfragen auch auf herkömmlichem Wege möglich

Die Direct Contact App soll den herkömmlichen Kundensupport nicht ersetzen, sondern ist nur eine spezielle Ergänzung für Facebook-User. Die bisherigen Supportmöglichkeiten per E-Mail oder Hotline sind natürlich weiterhin möglich.

Weitere Infos gibt es dazu unter www.o2.de oder unter http://on.fb.me/o2kontakt.

Special Call & Surf Mobil-Tarif geändert

Bisher war der Special Call & Surf Mobil Tarif für monatlich 29,95 Euro zu haben und war mit einer SMS-Flat in alle deutschen Netze und einer Datenflat mit 300 Megabyte ausgestattet. Außerdem beinhaltete der Tarif eine Flatrate in das Netz der Telekom und in weiteres deutsches Mobilfunknetz.

Niedriger Preis und weniger Leistung

Der neue Special Call & Surf Mobil Tarif ist bereits für monatlich 19,95 Euro (ohne Handy) und 29,95 Euro (mit Handy) zu haben, beinhaltet aber deutlich weniger Leistung. Neben 100 Inklusivminuten in alle deutschen Netze, beinhaltet der Tarife eine Datenflatrate mit 200 MB ungedrosselten Datenvolumen.

Neuer Special Tarif “Complete Mobil XL”

Ganz neu ist dagegen der Special Complete Mobil XL Tarif zum monatlichen Preis von 69,95 Euro (ohne Handy) und 79,95 Euro (mit Handy). Der neue Tarif verfügt über eine Flatrate in alle deutschen Netze, eine SMS-Flat und eine Hotspot-Flat. Enthalten ist auch eine Datenflatrate, die das mobile Surfen mit einer Bandbreite von maximal 7,2 Megabit pro Sekunde ermöglicht.  Erlaubt ist außerdem eine Laptop und Tablet Nutzung über Tethering und die VoIP-Funktion.

Complete Mobil XL vs. Special Complete Mobil XL

Neukunden können beim Abschluss einen Special Complete Mobil XL Tarifs gegenüber dem normalen Complete Mobil XL Tarif unter Umständen einiges sparen. Die Grundgebühr beträgt beim Special-Tarif ohne Handy 69,95 Euro und beim Normaltarif 89,95 Euro (12 Monate 80,96 Euro). Beide Tarife beinhalten eine Allnet-Flat, eine Hotspot-Flat und eine SMS-Flat in alle Netze.

Während der Normaltarif ein Datenvolumen von 1 Gigabyte mit einer Bandbreite von 7,2 Mbit/s bietet, steht im Special Tarif  nur 500 Megabyte ungedrosseltes Datenvolumen zur Verfügung. Außerdem beinhaltete der Normaltarif monatlich 120 Inklusivminuten für Gespräche ins EU-Ausland.

Bis Juni 2012 verfügbar

Die neuen Aktionstarife sind nur für Neukunden oder bei Vertragsverlängerungen zwischen dem  1. Februar und 30. Juni 2012 erhältlich. Alle Tarife beinhalten eine 24-monatige Vertragslaufzeit und einen einmaligen Bereitstellungspreis in Höhe von 29,95 Euro. Der alte Call & Surf Mobil Aktionstarif ist weiterhin bis zum 31. Januar unter www.t-mobile.de/aktionstarife buchbar.

o2-Flatrate und Datenflat inklusive

Auch bei den neuen o2 Blue Tarifen ist eine Datenflat und eine o2 Sprachflatrate als Basisleistung inklusive. Eine SMS-Flatrate ist, außer im Tarif Blue L, nicht mehr inklusive, sondern nur noch Inklusiv-SMS, die, wie bisher, nur bei 24 Monaten Laufzeit angeboten werden. Eine SMS-Flatrate ist aber in den Tarifen Blue S und Blue M in der Laufzeitvariante sowie im Tarif Blue L in der Flex-Variante zum Preis von 9,99 Euro monatlich buchbar.

Neu ist dabei der o2 Blue XS für Wenignutzer mit einem ausgesprochen guten Preis-Leistungsverhältnis. Für monatlich 9,99 Euro gibt es monatlich 50 MB Highspeedvolumen, eine o2 Sprachflatrate, 50 Minuten in die anderen deutschen Netze und bei 24 Monaten Laufzeit auch 50 Inklusiv-SMS.

Der o2 Blue S löst den o2 Blue 100 ab und bietet für monatlich 24,99 Euro monatlich 300 MB Highspeedvolumen, eine Festnetz- und o2 Sprachflatrate sowie 100 Minuten in die anderen deutschen Netze und ggf. 100 Inklusiv-SMS.

Der o2 Blue M löst den o2 Blue 250 ab und bietet für monatlich 39,99 Euro monatlich 300 MB Highspeedvolumen, eine Sprachflatrate in alle deutschen Netze und ggf. 150 Inklusiv-SMS.

Der o2 Blue L löst den o2 Blue Unlimited ab und bietet für monatlich 59,99 Euro monatlich 2 GB Highspeedvolumen sowie eine Sprach- und ggf. SMS-Flatrate in alle deutschen Netze.

Highspeed Extravolumen gegen Aufpreis

Nach Verbrauch des Highspeedvolumens wird die verfügbare Bandbreite auf GPRS-Niveau gedrosselt, es entstehen aber keine Folgekosten. Das Highspeedvolumen kann in den Tarifen o2 Blue S und M auf 1 GB für monatlich 9,99 Euro sowie auf 5 GB für monatlich 19,99 Euro aufgestockt werden. Beim o2 Blue L wird eine Aufstockung auf 5 GB für monatlich 9,99 Euro angeboten. Damit ist die Aufstockung des Highspeedvolumens deutlich teurer als bisher, auch wenn jetzt VoIP und Tethering beim aufgestockten Volumen inklusive ist.

Weitere Tarifänderungen

Beim o2 o Postpaid-Tarif ist keine Datenoption mehr buchbar. Es gilt nur noch die Standardabrechnung von 9 Cent pro Minute bei Deckelung von 3,50 Euro pro Kalendertag. Es ist allerdings entgegen ursprünglichen Angaben eine Online-Bestellung möglich. Eine Homezone kann weiterhin gegen einen Aufpreis von monatlich 5 Euro gebucht werden. Auch das o2 Inklusivpaket enthält keine Datenoption mehr. Die o2 Mobile Flat, das letzte Überbleibsel aus den Genion-Tarifen, verschwindet ganz aus dem Tarifportfolio.

Weitere Details gibt es dazu unter www.o2.de.

Tarifwechsel jederzeit möglich

Die Vertragsbindung von 24 Monaten ist bei diesen Angeboten besonders leicht, denn sollte der alte o2 Blue Tarif im Laufe der Mindestvertragslaufzeit nicht mehr passen, kann ohne weitere Kosten auf einen der neuen o2 Blue Tarife gewechselt werden. Mobilfunk-Talk.de hat die aktuellen Angebote bei Sparhandy, Eteleon und Getmobile ohne Hardwarezuschlag zusammengestellt.

Bei allen Anbietern werden die Smartphones mit einem o2 Blue Unlimited Vertrag nicht günstiger angeboten, als mit einem o2 Blue 250 Vertrag, deshalb sind o2 Blue Unlimited Angebote bei diesem Schnäppchen-Tipp nicht aufgeführt.

Sparhandy Angebote

Sparhandy bietet in seinem aktuellen Live Deal in Verbindung mit einem o2 Blue 100 Vertrag das Samsung Galaxy Ace und das HTC Wildfire S für jeweils 1 Euro an.

Auch beim o2 Blue 250 werden zahlreiche Smartphone-Modelle mit geringer Zuzahlung angeboten. So gibt es das Samsung Galaxy SL für 1 Euro, das Samsung Galaxy S Plus für 9 Euro, das HTC Desire S für 19 Euro und das HTC Incredible S für 29 Euro.

Weitere Smartphones mit dem passenden o2 Blue Tarif gibt es unter www.sparhandy.de.

Eteleon

Bei Eteleon werden zahlreiche Handys in Verbindung mit einem o2 Blue 100 Vertrag völlig kostenlos angeboten. Hierzu gehören das Sony Ericsson Xperia X8, das Nokia 6700 Slide, das Nokia C5-03, das Samsung Galaxy Gio, das HTC ChaCha und das Samsung Galaxy Y Pro.

In Verbindung mit einem o2 Blue 250 Vertrag gibt es ebenfalls kostenlos unter anderem das Samsung Galaxy Ace, das Samsung Wave Y, das Samsung Galaxy Fit, das HTC Wildfire S, das Motorola Defy+, das Sony Ericsson Xperia Neo V, das Sony Ericsson Xperia Mini Pro, das Nokia C7-00, das LG P970 Optimus, das Nokia 500, das Sony Ericsson Xperia ray, das Samsung Galaxy SL, das Sony Ericsson Xperia Active, das Motorola Pro Shadow, das Motorola Defy mit MOTOBLUR, das Samsung Galaxy XCover und das Nokia 701.

Die Handyangebote sind nicht direkt verfügbar, sondern nur über den Eteleon Angebotskonfigurator. Dafür kann man in einer großen Handyauswahl herumstöbern.

Weitere Angebote gibt es unter www.eteleon.de.

Getmobile

Auch Getmobile hat ein spezielles o2 Blue 100 Angebot auf Lager. So wird das Motorola Defy und das Samsung Galaxy Ace für jeweils 0 Euro, das HTC Evo 3D, das Nokia Lumia 710 und das Samsung Galaxy S Plus für jeweils 99 Euro, sowie das Sony Ericsson Xperia Arc für 149 Euro angeboten. Auch für den Blue 250 werden zahlreiche Handys schon für 0 Euro angeboten. Hierzu gehören unter anderem das Nokia 701, das Samsung Wave M, das Sony Ericsson Xperia ray, das HTC Wildfire S, das Blackberry Curve 8520, das LG Optimus Black, das Motorola Defy+ und das Samsung Galaxy Fit.

Die gesamte Auswahl mit weiteren Angeboten ist unter www.getmobile.de verfügbar.

Langfristige Vereinbarung unterzeichnet

Für die Zusammenarbeit wurde eine langfristige Vereinbarung unterzeichnet. Die Vereinbarung sieht vor, dass die Telekom in den kommenden Jahren bis zu 2.000 Mobilfunk-Aggregationspunkte von o2 an ihre Glasfaserleitungen anbindet. In Zukunft kann das Mobilfunknetz von o2 somit noch noch schneller Daten mit höherer Kapazität übertragen.

Beide Netzbetreiber profitieren

“Um beim Breitbandausbau Synergien nutzen zu können, müssen die Netzbetreiber zusammenarbeiten. Die Telekom ist bereit dazu bereit”, so Niek Jan van Damme, Telekom-Vorstand für das Deutschlandgeschäft.  o2 CEO Rene Schuster äußert sich zum Deal euphorisch: “Die Vereinbarung mit der Telekom gibt uns die Möglichkeit kosteneffizient, schnell und flexibel im rasant wachsenden Markt für Mobilfunkdaten zu agieren. Damit bieten wir beste Qualität in einem der modernsten Mobilfunknetze Europas.

Nutzung ab 2. Quartal 2012

Bereits ab dem 2. Quartal 2012 ermöglicht die Telekom o2 die Nutzung erster Mobilfunkstandorte über ihre Glasfaserleitungen. Neben einer schnelleren Datenanbindung an ihr Kernnetz, kann Telefónica Germany zudem an UMTS-und LTE-Standorten ihre Übertragungsraten deutlich erhöhen.

o2 reagiert auf überlastetes Netz

Mit der Vereinbarung mit der Telekom reagiert o2 auf das derzeit an vielen Brennpunkten überlastete Datennetz. Viele Kunden hatte sich über die Plattform “Wir sind Einzelfall”  vor allem über permanente Verbindungsabbrüche bei Datenverbindungen beschwert. Im gleichen Zug kann die Telekom durch Vermietung ihres Netzes weiter kräftig in ihren eigenen Netzausbau investieren.

Früheres Roamingabkommen

Bereits in der Vergangenheit hatten beide Unternehmen zusammengearbeitet, so stellte die Telekom dem kleinsten Mobilfunkanbieter bis Ende 2009 ein nationales Roaming zur Verfügung. Bis o2 Kunden von der Netzkooperation profitieren, wird es allerdings noch einige Monate dauern.

o2 Blue XS

Der o2 Blue XS soll den bisherigen o2 o für wenigtelefonierende Smartphone-Nutzer ablösen. Wer mit monatlich 50 MB Breitbandvolumen auskommt, ist beim neuen Blue XS auf jeden Fall gut aufgehoben. Denn zum gleichen Preis wie beim bisherigen o2 o mit Internet Pack M gibt es zusätzlich noch eine o2-Flatrate und 50 Freiminuten, bei 24 Monaten Laufzeit zusätzlich 50 Frei-SMS. Ein Kontingent, mit dem Wenigtelefonierer und Wenigsimser auf jeden Fall auskommen.

o2 o Alternative bis 16. Januar

Problematisch ist jedoch der Blue XS für datenhungrige Wenigtelefonierer, die das Highspeedvolumen des Internet Pack M komplett nutzen würden oder sogar das Internet Pack M+ brauchen. Hier hilft der Blue XS überhaupt nicht weiter. In diesem Falle sollte unbedingt noch bis zum 16. Januar der o2 o bestellt werden, denn der neue o2 o erlaubt keine Hinzubuchung von Datenoptionen! Als Alternative bleibt ab dem 17. Januar 2012 noch die Prepaid-Variante des o2 o, denn dieser Tarif ist weiter zu unveränderten Konditionen verfügbar.

o2 Blue S

Dieser Tarif ist gegenüber dem o2 Blue 100 trotz des etwas höheren Preises in der Regel vorteilhaft, da zusätzlich eine Festnetz-Flatrate enthalten ist, die das Minutenkontingent entlastet. Vielsimser sind allerdings mit dem o2 Blue 100 besser bedient, da eine SMS-Flatrate in der Laufzeitvariante enthalten ist. Die o2 Mobile Flat, die am kommenden Dienstag abgeschafft wird, war nur noch wegen der Homezone interessant und ist tariflich gegenüber beiden o2 Blue Modellen unattraktiv. Nach Angaben von o2 Pressesprecher Albert Fetsch wird die Homezone für neue o2 o Kunden auch über den 16. Januar hinaus buchbar sein.

o2 Blue M

Der o2 Blue M ist gegenüber dem o2 Blue 250 für Vieltelefonierer eindeutig vorzuziehen, denn hier sind alle innerdeutschen Telefonate im Preis enthalten. Hier braucht man sich keine Sorgen um Folgepreise für Fremdnetztelefonate zu machen.

Verschlechterung für “Vielsimser”

Für Vielsimser ist der Blue M aber eine eindeutige Verschlechterung, da in der Laufzeitvariante statt einer SMS-Flatrate nur noch 150 Frei-SMS enthalten sind. Hier sollte unbedingt der o2 Blue 250 noch bestellt werden, da es ab dem 17. Januar 2012 hierfür keine echte Alternative gibt. Wer nicht allzu exzessiv simst, kann ab dem 17. Januar 2012 noch auf die o2 Freikarte mit den SMS-Boni zurückgreifen. Diese ist unter www.o2-freikarte.de verfügbar.

o2 Blue L

Dies ist der Tarif mit den geringsten Änderungen. Hier verändert sich zumindest bei der Online-Bestellung nur das Highspeedvolumen von 1 auf 2 GB. Die übrigen Konditionen bleiben unverändert. Wer nicht warten will, kann den o2 Blue Unlimited schon jetzt bestellen, denn der Umstieg auf den o2 Blue L ist ja jederzeit ohne Kosten möglich.

Wie bei jeder größeren Tarifreform sind auch die neuen o2 Blue Tarife mit Vor- und Nachteilen gegenüber dem aktuellen Tarifportfolio verbunden. Deshalb sollte man vorher prüfen, welcher Tarif der bessere für das persönliche Nutzungsverhalten ist. Immerhin kann man im Zweifel kostenlos in die neuen o2 Blue Tarife wechseln, wenn man jetzt noch einen der aktuellen Blue-Tarife bucht. Kunden mit einem monatlichen Umsatz von 10-20 Euro werden in Zukunft keinen passenden o2 Vertragstarif mit Datenflat finden, es bleibt hier nur noch die Möglichkeit auf den o2 o Prepaid-Tarif auszuweichen.

Die Bestellung der alten Tarife ist bis zum 16. Januar noch unter www.o2.de möglich.

20 Prozent mehr Leistung und Homezone

Wie die o2 Blue Tarife für Privatkunden sind die neuen Blue Professional Tarife nach dem S/M/L-Schema aufgebaut. Alle Tarife beinhalten aber zum gleichen Preis 20 Prozent mehr Leistung und eine mobile Festnetznummer. Für einen Aufpreis von 5,99 Euro pro Monat ist die Festnetznummer sogar deutschlandweit erreichbar.

Als Laufzeit und Flex-Variante

Die o2 Blue Professional Tarife gibt es als Vertragsvariante mit und ohne feste Laufzeit. Bei einer 24-monatigen Bindung erhalten Kunden bis zu 180 Inklusiv-SMS oder eine SMS-Flatrate gratis. Bei einem Upgrade des Datenvolumens bzw. Buchung einer SMS-Flat gibt es die Option zwei Monate gratis.

Professional XS und S Tarife

Der kleinste Tarif o2 Professional XS bietet für den monatlichen Grundpreis von 9,99 Euro brutto neben einer Flatrate ins o2-Netz 60 Freiminuten in alle Netze und 60 MB ungedrosseltes Datenvolumen, bei Laufzeit zusätzlich 60 Inklusiv-SMS. Bei dem Tarif Professional S erhält der Kunde für 24,99 Euro pro Monat neben einer Festnetz-Flat und o2-Flat 120 inkludierte Minuten, sowie ein Datenvolumen von 360 Megabyte. Bei einem Vertrag über 24 Monate gibt es zudem 120 Inklusiv-SMS obendrauf.

Professional M und L mit Freiminuten ins Ausland

Der Tarif Blue Professional M verfügt für 39,99 Euro ebenfalls über 360 MB Datenvolumen, einer Allnet-Flat und mit Laufzeitvertrag 180 Inklusiv-SMS. Ganz sorgenfrei lässt es sich mit dem Tarif Blue Professional L leben, neber einer Allnet-Flat und SMS-Flat stehen den Kunden zum Preis von 59,99 Euro monatlich 2,4 Gigabyte an Datenvolumen zur Verfügung. In den Tarifen Professional M und L erhalten Kunden zudem monatlich 60 Freiminuten ins europäische Ausland, die Türkei und  nach Nordamerika.

Upgrade-Optionen für mehr Volumen

Sollte das ungedrosellte Datenvolumen nicht ausreichen, so kann, ebenso wie im Privatkundenbereich, ein Upgrade durchgeführt werden. Auch diees Upgrade erhält für Geschäftskunden 20 Prozent mehr Datenvolumen. Bei den Tarifen Professional S und M erhöht sich das Datenvolumen zum Preis von 9,99 Euro um 1,2 Gigabyte, bei einen Preis von 19,99 Euro um 6 Gigabyte. Ein Download Upgrade um 6 Gigbayte im Tarif L kostet nur 9,99 Euro.

Wachstum im Internet

Die Deutsche Telekom und Groupon haben eine Kooperation geschlossen, um gemeinsam das Wachstum im Bereich der mobilen standortbezogenen Dienste anzutreiben. Die von Groupon bereitgestellten Angebote werden zukünftig von verschiedenen europäischen Landesgesellschaften der Telekom präsentiert und für die mobilen User verfügbar sein.

Vorstellbar sei dabei die Vorinstallation einer Groupon-App auf Handys von T-Mobile oder eine Bezahlung von Coupons über das Bezahl-System der Telekom. Für die Telekom soll bei der Zusammenarbeit, die sich auf das gesamte Europageschäft bezieht, eine Beteiligung an den Groupon-Umsätzen mit sich bringen.

2010 Verluste von 413 Millionen Dollar

Auffällig ist, dass Zusammenspiel zu einem Zeitpunkt kommt, an dem auch Groupon bereits einen Teil seines anfänglichen Erfolges einbüßen musste. Zwar war der Börsengang des Unternehmens im vergangenen November ein großer Erfolg. Seitdem bröckelt der Aktienkurs allerdings ab. So konnte das Unternehmen für einen Aktienanteil von lediglich fünf Prozent eine Summe von rund 700 Millionen Dollar verbuchen.

Ein Geschäft mit Perspektive

Groupon wurde im November 2008 in Chicago gegründet, nach eigenen Angaben in 45 Ländern aktiv und bietet weltweit mehr als 1.000 Schnäppchen pro Tag an. Auf der Webseite können Unternehmen Rabatt-Coupons für ihr Geschäft vermarkten. Der Handel ist erst dann gültig, wenn eine bestimmte Anzahl von Interessenten zuschlägt. Groupon behält eine Kommission, üblicherweise rund die Hälfte des Gutschein-Werts. Smartphone-Nutzer mit ortsbezogenen Angeboten anzusprechen gilt schon lange als ein Geschäft mit Perspektive, hat sich bisher aber nur zögerlich entwickelt.

o2 führt neue Blue-Tarife ein

o2 hat die Blue-Tarife überarbeitet und führt nun vier neue Tarife nach dem Schema S/M/L ein. Das S/M/L-Schema wird damit bei der Tarifbenennung konsequent fortgeführt. Bereits seit August 2011 wird bei o2 bei jeder Tarifänderung das S/M/L-Schema verwendet. Bisher sind damit schon die o2 o Prepaid-Tarife und die o2 go Datentarife nach diesem Schema benannt worden.

Alle o2 Blue Tarife enthalten eine o2 Sprachflatrate sowie eine Datenflatrate, wenn auch mit unterschiedlichen Highspeedvolumina. Die weiteren Inklusivleistungen sind wie folgt aufgeteilt:

• o2 Blue XS: 50 Inklusivminuten, 50 Inklusiv-SMS und 50 MB Highspeedvolumen
• o2 Blue S: Festnetz-Flatrate, 100 Inklusivminuten, 100 Inklusiv-SMS und 300 MB Highspeedvolumen
• o2 Blue M: Sprachflatrate in alle deutschen Netze, 150 Inklusiv-SMS und 300 MB Highspeedvolumen, 30 Tage Surfen im EU-Ausland
• o2 Blue L: Sprachflatrate und SMS-Flatrate in alle deutschen Netze, 2 GB Highspeedvolumen, 30 Tage Surfen im EU-Ausland

Inklusiv-SMS nur bei Laufzeitvertrag

Die Inklusiv-SMS bzw. die SMS-Flatrate gibt es dabei nur bei einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten. Zusätzlich werden die Laufzeitverträge bei Online-Bestellung mit 10 Prozent auf die monatliche Rechnung im ersten Vertragsjahr rabattiert. Bei Verträgen ohne feste Laufzeit sind keine Inklusiv-SMS bzw. keine SMS-Flatrate enthalten. Der monatliche Grundpreis beträgt beim Tarif o2 Blue XS 9,99 Euro, beim Tarif o2 Blue S 24,99 Euro, beim o2 Blue M 39,99 Euro und beim o2 Blue L 59,99 Euro. Für Schüler und Studenten ist immer eine SMS-Flatrate dabei, auch ohne feste Laufzeit. Für Selbständige gibt es 20 Prozent mehr Inklusivleistung.

Nach Verbrauch der Inklusivleistungen beträgt der Folgepreis 29 Cent pro Minute und 19 Cent pro SMS. Für monatlich 9,99 Euro kann in den Tarifen o2 Blue XS, S und M eine SMS-Flatrate für monatlich 9,99 Euro aufgebucht werden.

Highspeed Datenvolumen gegen Aufpreis

Nach Verbrauch des Highspeedvolumens wird die verfügbare Bandbreite auf GPRS-Niveau gedrosselt, es entstehen aber keine Folgekosten. Das Highspeedvolumen kann in den Tarifen o2 Blue S und M auf 1 GB für monatlich 9,99 Euro sowie auf 5 GB für monatlich 19,99 Euro aufgestockt werden. Beim o2 Blue L wird eine Aufstockung auf 5 GB für monatlich 9,99 Euro angeboten. Wird das Highspeedvolumen aufgestockt ist auch VoIP und die Nutzung mit dem Laptop erlaubt.

Wechsel vom alten o2 Blue kostenlos möglich

Bestandskunden, die vom 1. Januar 2012 bis 16. Januar 2012 einen o2 Blue Tarif mit 24 Monaten Laufzeit gebucht haben, können entgegen den üblichen Wechselregeln, die seit dem 2. August 2011 gelten, kostenlos in die neuen Blue-Tarife wechseln. Hierbei ist ausnahmsweise auch ein kostenloser Downgrade möglich. Normalerweise besteht eine Downgrade-Sperre von 12 Monaten, und das Downgrade kostet 100 Euro.

o2 o Postpaid nicht mehr mit Datenoption

Der o2 o Postpaid-Tarif wird zwar im Basistarif ohne Grundgebühr und mit Kostenairbag von 50 Euro monatlich erhalten bleiben. Dafür können in diesem Tarif aber keine Datenoptionen mehr gebucht werden! Wenigtelefonierer mit Smartphone sollen dafür künftig den o2 Blue XS buchen, Vieltelefonierer und Vielsimser den o2 Blue M. Der o2 o Postpaid-Tarif kann darüber hinaus nur noch in den o2-Shops auf Nachfrage geordert werden.

o2 Mobile Flat wird abgeschafft

Die im Vergleich zu den o2 Blue Tarifen unattraktiv gewordene o2 Mobile Flat mit Flatrates für Gespräche in das deutsche Festnetz und innerhalb von o2 sowie einer Homezone als Inklusivleistung für monatlich 20 Euro wird abgeschafft und wird im o2 Tarifportfolio nicht mehr angeboten. Das o2 Inklusivpaket mit 100 Inklusivminuten für monatlich 10 Euro wird allerdings weiterhin angeboten.

Homezone wird weitgehend abgeschafft

Die Homezone mit Festnetznummer, die ohnehin nur noch in der Mobile Flat und optional beim o2 o Postpaid-Tarif enthalten war, wird für Privatkunden weitgehend abgeschafft. Sie wird in den o2 Blue Tarifen nicht angeboten. Nur Selbständige können die Festnetznummer in den Blue-Tarifen als Homezone-Option buchen. Weiterhin kann die Homezone zum o2 o Tarif hinzugebucht werden, dieser liegt aber nicht mehr im Vermarktungsfokus von o2.

Alice verschwindet als DSL-Marke

Wie schon bei der Fusion zwischen o2 und Alice angekündigt, verschwindet die Marke Alice ab dem 17. Januar 2012 komplett und geht in o2-DSL auf. Die Tarife werden hingegen weiterhin den Namen Alice tragen und künftig ebenfalls nach dem S/M/L-Schema benannt. Gegen einen Aufpreis von 10 Euro sind alle drei Tarife auch als “Alice Home & Go” Variante buchbar. Käufer eines Alice Home & Go Tarifs erhalten eine SIM-Karte zum surfen per Surfstick, Tablet oder Smartphone mit einem Datenvolumen von 1 GB mit einer maximalen Bandbreite von 3,6 Megabit pro Sekunde.

• Alice S: Eine Leitung, eine Rufnummer für 14,99 Euro (ab dem 7. Monat 24,99 Euro)
• Alice L: Eine Leitung, eine Rufnummer und Festnetz-Flatrate für 19,99 Euro (ab dem 7. Monat 29,99 Euro)
• Alice L: Zwei Leitungen, drei Rufnummern, Festnetz-Flat, 100 Inklusivminuten zu o2 Vodafone, Telekom, E-Plus für 24,99 Euro (ab dem 7. Monat 34,99 Euro)

Die neuen o2 DSL-Tarife werden wie die alten alten Alice-Tarife sowohl mit Vertragslaufzeit, als auch ohne Vertragslaufzeit angeboten. Entscheidet sich ein Neukunde für eine Vertragslaufzeit von 24 Monaten erhält dieser einen Willkommensbonus von bis zu 100 Euro, aber auch ohne Vertragslaufzeit beträgt dieser Bonus 50 Euro.