Betrüger zocken Telefonkunden ab

Am vergangen Dienstag haben über 1000 Polizisten Wohnungen und Büroräume der möglichen Täter in Deutschland durchsucht. Dabei wurden Drahtzieher und sieben weitere Männer festgenommen. 14 andere werden der gewerbsmäßigen und bandenmäßigen Betrügerei bezichtigt. Die Betrüger sollen bereits seit Mitte 2011 tätig sein und über 1,6 Millionen Euro erbeuteten haben. Das berichtete jetzt die Staatsanwaltschaft in Frankfurt am Main.

Polizei stellt Anführer

Der Polizei gelang es ebenfalls, acht führende Köpfe der Bande fest zu nehmen. Unter ihnen soll sich auch der Gründer der Betrugsmethode befinden. Der 31 Jahre alte Frankfurter soll die “rechte Hand” und Geschäftsführer von einem, an dem Vorfall beteiligten, Unternehmen sein.

Alle Beteiligten werden in der kommenden Woche dem Haftrichter vorgeführt. Die insgesamt 64 Durchsuchungen sollen hauptsächlich im Rhein-Main-Gebiet stattgefunden haben. Des Weiteren konnten die Beamten einen umfangreichen Bestand an Beweismaterial sichern.

Die Vorgehensweise

Die Betrüger nutzten einen neuen Passus im Telekommunikationsgesetz aus, welche es den Netzanbietern bemächtigt, sogenannte “Mehrwertdienstleistungen” über die Telefonrechnung einzufordern. Die Bande habe offensichtlich erkannt, “dass diese Art der Abrechnung die Möglichkeit bietet, leichter als über einen Lastschrifteneinzug vermeintliche Forderungen einzuziehen, da diese Art des Inkasso in der Bevölkerung weitgehend unbekannt ist”, gab Oberstaatsanwalt Thomas Bechtel an.

Die Abzocken riefen gezielt ältere Menschen an und lockten sie mit Kosmetik beziehungsweise Benzingutscheinen. Anschließend wurde die Teilnahme an einem Gewinnspiel verlangt, dessen Kosten einfach mit der nächsten Telefonrechnung beglichen werden konnte. Die dafür benötigte Einwilligung wurde durch eine vorgeschobene Frage eingeholt, auf welche die Opfer mit einem “Ja” antworten sollten.

Deutsche Handynetze für 9 Cent pro Minute

Die Preise für die Gespräche in die Mobilfunknetze sind allerdings teilweise recht unattraktiv. So werden in die deutschen Mobilfunknetze 9 Cent pro Minute fällig, ein Preis, der von vielen Mobilfunk-Discountern auch angeboten und teilweise sogar unterboten wird. Gespräche in die österreichischen Mobilfunknetze kosten 13,1 Cent pro Minute und Gespräche in die Schweizer Mobilfunknetze 15,4 Cent pro Minute.

Für Gespräche ins türkische Festnetz werden nun 1,6 Cent pro Minute und in die türkischen Mobilfunknetze 8 Cent pro Minute verlangt. Gespräche in die Mobilfunknetze von China, Hong Kong, Kanada, Singapur und USA bleiben weiterhin kostenlos.

Zwei Einwahlvarianten

Bei “Peter zahlt” gibt es zwei Einwahlmöglichkeiten: Die Callback-Einwahl (Classic bzw. Classic Plus) und die Callthrough-Einwahl (Selbsteinwahl bzw. Selbsteinwahl Plus).

Bei der Callback-Einwahl genügt ein aktueller Browser sowie ein Festnetz-Telefon, bei Callthrough ist dagegen, wie bei Skype, ein Headset oder ein Lautsprecher und Mikrofon am Computer erforderlich. Die Plus-Variante sind dabei jeweils kostenpflichtige Telefonate. Zu beachten ist dabei, dass bei Classic Plus ein Gesprächszuschlag von 2 Cent pro Minute erhoben wird.

Kostenlose Gespräche werden bei “Peter zahlt” für Telefonate in die Festnetze von 39 Ländern von Europa, Nordamerika, Südostasien und Ozeanien angeboten. Sie sind wegen des hohen Andrangs auf 30 Minuten pro Gespräch begrenzt. Kostenpflichtige Gespräche können dagegen bis zu 2 Stunden geführt werden.

Weitere Details gibt es dazu unter www.peterzahlt.de.

Besuchsankündigung per Telefon

Die Methode der Drückerkolonnen ist dabei immer gleich. Zunächst erfolgt ein Anruf bei den betroffenen Kunden und bei Interesse wird ein Besuch eines Vodafone-Mitarbeiters angekündigt. Allerdings erscheint dieser nicht, sondern ein freier Vertreter, der auf Provisionsbasis arbeitet.

An sich ist das Produkt nicht zu beanstanden. Es handelt sich um die Vodafone Zuhause Festnetz-Flat. Hier gibt es auf Mobilfunkbasis eine Festnetz-Flatrate ins deutsche Festnetz, und die vorhandene Rufnummer kann kostenlos auf den neuen Anschluss portiert werden. Gegenüber einem Telekom-Anschluss können dabei auch bei Wenigtelefonierern knapp 10 Euro jeden Monat gespart werden. Die vorhandenen schnurgebundenen oder DECT-Telefone können weiterverwendet werden.

Allerdings hat dieses Produkt auch einige Nachteile. So funktioniert der so genannte Hausnotruf, den Senioren mit dem Roten Kreuz oder einer anderen Hilfsorganisation abgeschlossen haben, nicht. Außerdem sind Sonderrufnummern wie zum Beispiel 0180-Nummern deutlich teurer.

Telekom-Vertrag wird nicht gekündigt

Das Problem bei diesen Haustürgeschäften ist jedoch, dass der vorhandene Telekom-Anschluss nicht gekündigt, und die Rufnummer entgegen den Versprechungen nicht zum neuen Anschluss portiert wird. Somit ist die alte Rufnummer nicht am neuen Anschluss nutzbar, und der betroffene Kunde zahlt für zwei Anschlüsse.

Dazu wird der unterzeichnete Vertrag zwei Wochen lang liegengelassen und dann erst an Vodafone weitergereicht, damit der Kunde keine Möglichkeit bekommt, den Vertrag zu widerrufen.

Vertrag sollte trotzdem widerrufen werden

Der Vertrag sollte trotzdem bei Vodafone widerrufen werden. Der Netzbetreiber storniert den Vertrag bei diesen unseriösen Machenschaften auch nach Ablauf der zweiwöchigen Widerrufsfrist. Trotzdem sollte man sich mit dem Widerruf nicht allzuviel Zeit lassen. Nur wenn eine Vertragskopie mit Widerrufsbelehrung völlig fehlt, gibt es keine Widerrufsfrist, und der Vertrag kann auch noch nach mehreren Monaten storniert werden.

01041 für 3,9 Cent

Lange Zeit beherrschte der Call by Call Anbieter 010091 den Markt, doch seit November wurden die Gespräche von 3,9 Cent auf 6,5 Cent pro Minute erhöht. Nun hat der der Mitbewerber Tellina mit einem Verbindungspreis von nur 3,9 Cent pro Minute die Nase klar vorn.

Garantierter Minutenpreis

Das günstige Call by Call Anbieter oftmals die Preise wechseln, oder verschiedene Tarife zu unterschiedlichen Zeiten anboten ist bei Tellina vorerst nicht der Fall. der Die Billigvorwahl garantiert den unschlagbaren Minutenpreis von 3,9 Cent noch bis zum Jahresende 2011 und das von 0 -24 Uhr.

Weitere Call by Call Anbieter

Neben Tellina und der 010091 gibt es noch weitere Billigvorwahlen wie z.B. die 01069 für garantierte 6,88 Cent im Monat November. Auch für das Festnetz bietet die Vorvorwahl 01069 für Festnetz Kunden ohne Flatrate mit 1,68 Cent pro Minute eine echte Alternative. Doch auch hier sollte der Preis nach Ablauf der Garantie unbedingt erneut verglichen werden. Dagegen garantiert die Vorvorwohl 010010 sogar bis zum 31. 12.2011 Mobilfunkgespräche für maximal 6,9 Cent pro Minute.

Mobiles telefonieren - mit dem Festnetz nicht möglich

Nicht jede Vorvorwahl nutzbar

Leider unterbinden manche Festnetzanbieter die Nutzung von bestimmten Call by Call Vorwahlen, betroffen sind vor allem Kunden von Alice-DSL. Da es sich aber bei der aktuell günstigsten Vorwahl 01041 um ein Produkt des eigenen Telefonica Unternehmens handelt, ist diese Vorwahl auch mit Alice DSL Festnetzanschlüssen nutzbar.

Fazit: Günstiger als Handygespräche

Das telefonieren vom Festnetz auf  Handys ist im Vergleich zu Prepaid Discountern somit schon heute günstiger. Günstige Handygespräche sind bei den Discountmarken derzeit erst ab 7,5 Cent möglich. Es ist jedoch zu beachten, dass die Angebote von Vorvorwahlen meist nur eine bestimmte Zeit gültig sind und danach oft ein viel höherer Minutenpreis anfällt. Natürlich spielt auch das eigene Nutzungsverhalten und somit die mögliche Buchung von Handy-Flatrates eine große Rolle. Der größte Nachteil dürfte die “mobile Freiheit” sein, denn das telefonieren über eine Call by Call Vorwahl ist nur in den eigenen vier Wänden möglich.

Stärkung der Verbraucherrechte

Die Novelle stärkt dabei zahlreiche Verbraucherrechte im Bereich von DSL, Festnetz und Mobilfunk und sieht umfangreiche Änderungen, teilweise auch zur Infrastruktur vor.

Kostenlose Warteschleife

Zur wichtigsten Änderung gehört die Beseitigung des Ärgernisses mit der Warteschleife bei Sonderrufnummern. So sollen die Warteschleifen nach einer Übergangszeit von einem Jahr generell kostenlos sein. Das gilt auch für Warteschleifen bei einer Weiterverbindung während des Gesprächs. In der Übergangszeit sollen die Warteschleifen für die ersten zwei Minuten kostenlos sein. Die neue Regelung gilt auch für Telefonate aus den Mobilfunknetzen.

Problematisch ist dabei allerdings die technische Umsetzung der kostenlosen Warteschleife während des Gesprächs. Dies kann dazu führen, dass eine Weiterverbindung zum zuständigen Mitarbeiter nicht mehr möglich ist.

Nicht betroffen von dieser Regelung sind Rufnummern mit Ortsnetzvorwahl, 0800-Nummern und Sonderrufnummern, die zum Festpreis abgerechnet werden.

Tarifinformationen bei By-Call-Verbindungen

Künftig sollen bei Sprach- und Internetverbindungen, die im By-Call-Verfahren abgerechnet werden, Tarifinformationen obligatorisch sein. Zahlreiche Call-By-Call-Anbieter bieten diese Tarifinformationen schon jetzt freiwillig an. Im Falle von Internet-By-Call müßte eine solche Information im Browser eingeblendet werden.

Vorzeitige Portierung der Rufnummer

Die Rufnummernportierung soll für den Kunden bereits vor Vertragsende möglich sein. Das ist heute teilweise im Festnetz, nicht jedoch im Mobilfunkbereich möglich. Einige Mobilfunkprovider bieten aktuell eine nachträgliche Rufnummernportierung an.

Mindestgeschwindigkeit in DSL-Verträgen

Auch bei DSL-Verträgen gibt es umfangreiche Änderungen. So sollen künftig Mindestgeschwindigkeiten garantiert werden, in Einzelfällen soll aber die Angabe der Durchschnittsgeschwindigkeit genügen.

Wer umzieht und von seinem DSL-Anbieter nicht mehr im vertraglichen Umfang versorgt werden kann, kann künftig seinen Vertrag mit einer Kündigungsfrist von drei Monaten kündigen. Bei einer möglichen Versorgung darf die Vertragslaufzeit nicht mehr von vorne beginnen. Als Ausgleich darf der DSL-Anbieter für den Umzug einen Betrag in Rechnung stellen, der sich an den Kosten für einen Neuanschluss orientiert.

Kostenlose Sperrung für Handy-Abos

Die TKG-Novelle sieht auch Lösungen für das Problem der angeblichen Abos über das Internet und der Abrechnung über die Telefonrechnung vor. So müssen Leistungen von Drittanbietern künftig konkret auf der Rechnung ausgewiesen werden. Im Mobilfunkbereich soll künftig das so genannte WAP-Billing (Abrechnen über die Telefonrechnung bei Internetnutzung über Mobilfunk) auf Wunsch des Kunden gesperrt werden. Das ist aktuell bei weitem noch nicht bei allen Mobilfunkanbietern möglich.

Tschechien telefoniert mobil

An der Spitze der Nur-Handy-Haushalte liegen Tschechien (81%), Finnland (78%) und die Slowakei (59%). In Ländern mit schlechterem Festnetzausbau im Vergleich zu Westeuropa bestehen offenbar beim Ausbau der kommunikativen Infrastruktur andere Prioritäten. “Da zudem der Datenverkehr im Mobilfunk dank UMTS und LTE immer schneller wird, setzen immer mehr junge Internetnutzer auf einen mobilen Anschluss“, sagte René Schuster, Mitglied im BITKOM-Präsidium.

Deutsche bleiben Festnetz treu

In Deutschland allerdings haben nur 12 Prozent der Haushalte einzig und allein einen Handy-Anschluss. Damit rangiert sich Deutschland am untersten Ende der EU-Rangliste ein, gerade einmal vor Schweden (2%) und den Niederlanden (11%). Grund dafür sei laut BITKOM neben einem gut ausgebauten Festnetz die Verbindung mit einer schnellen DSL-Internetverbindung und günstigen Paketpreisen. „Telefon, Internetanschluss – und immer häufiger auch der Fernsehanschluss – werden in der Regel preiswert im Paket angeboten“, so Schuster weiter.

Allerdings hat sich auch die Zahl der Handybesitzer in Deutschland weiter erhöht und die 60 Millionen-Marke geknackt. Laut BITKOM telefonieren 61 Millionen Deutsche mit dem Handy, das sind 87 Prozent der Bundesbürger ab 14 Jahren, ergab eine repräsentative Umfrage des Meinungsforschungsinstitutes Forsa. Insbesondere haben die Senioren stark aufgeholt, 72 Prozent der Bundesbürger ab 65 Jahren verfügen derzeit über einen Mobilfunkanschluss, das sind fast drei viertel dieser Altersgruppe. Auch hier verzeichneten die Meinungsforscher einen ansteigenden Trend.

Fazit: Mein Festnetz lob ich mir. Kein Funkloch, keine Netzüberlastung und keine Mogelflatrate – dies dürften neben anderen Prioritäten unter anderem einige Kriterien für das Festhalten am Festnetz hierzulande sein. Auch eine erst kürzlich durchgeführte Umfrage bei Lesern von Mobilfunk-Talk ergab, das lediglich 10 Proizent nur eine Homezone nutze, 28 Prozent der Leser nutzen Festnetz als auch Homezone und 50 Prozent gaben an, nur einen Festnetzanschluß zu nutzen. 12 Prozent der Befragten verzichten sogar komplett auf eine Homezone oder einen Festnetzanschluss.

Datenverbrauch steigt um 82 Prozent

Die steigende Verbreitung von Smartphones führt dazu, dass im Jahr 2011 das monatlichen Datenübertragungsvolumen auf 166 Megabyte pro Nutzer (Postpaid) steigt, das sind 82 Prozent mehr als im Vorjahr. Auch der mit Datenverbindungen generierte Umsatz steigt bei den Non-Voice-Umsätzen auf 59,3 Prozent.

SMS-Volumen steigt erneut

Auch das schreiben von Kurznachrichten liegt trotz vieler angebotener Messenger Apps wie z.B. WhatsApp weiterhin im Trend. Für das Jahr 2011 erwartet die VATM 116,9 Millionen versendeter SMS pro Tag, das sind 5,6 Millionen mehr als im Jahr 2010. Der Versand von MMS spielt mit 510.000 Nachrichten pro Tag weiterhin eine untergeordnete Rolle.

Anzahl aktivierte SIM-Karten steigt

Neben Datenvolumen und SMS steigt nach größeren Ausbuchungen in den Jahren 2008-2010 in diesem Jahr auch die Anzahl der aktivierten SIM-Karten spürbar um 2 Millionen auf nun 110,9 Millionen. Hier liegt Vodafone mit einem Marktanteil von 32 Prozent (Vj. 33,7) weiterhin vor der Telekom mit 31,1 Prozent (Vj. 31,9). Die kleineren Netzbetreiber E-Plus konnte mit nun 20,2 Prozent (Vj. 18,8) ebenso wie Telefónica O2 mit 16,7 Prozent (Vj. 15,6) leichte Marktanteilszuwächse verzeichnen.

Anzahl der SIM-Karten am Jahresende nach Mobilfunknetzbetreibern (Schätzung)

TK Umsatz stabilisiert sich

Nachdem im Jahr 2010 erstmals seit dem Jahr 2005 die Umsätze mit Telekommunikationsdiensten geringfügig wachsen konnten wird in diesem Jahr aufgrund der halbierten Terminierungsentgelte mit einem leichten Rückgang gerechnet. So erwartet die Branche einen Umsatz von 60,3 Milliarden Euro, dies bedeutet einen Rückgang von 0,8 Prozent um 0,5 Milliarden Euro gegenüber dem Jahr 2010.

Telekom mit größtem Mobilfunk-Umsatz

Die Deutsche Telekom erreicht mit 7,2 Milliarden Euro (30,3 Prozent) den größten Umsatz im deutschen Mobilfunkmarkt, dicht gefolgt von Vodafone mit 7,09 Milliarden Euro (29,7 Prozent). Die Netzbetreiber E-Plus erreicht 3,23 Milliarden (13,5 Prozent) und Telefónica o2 2,9 Milliarden (12,1 Prozent). Ein signifikanter Umsatz  generiert auch das freenet Unternehmen Mobilcom-Debitel mit 3,1 Milliarden Euro (13 Prozent). Auf gerade einmal 0,34 Milliarden Euro (1,4 Prozent) wird der Umsatz der Drillisch-Gruppe beziffert.

Mobilfunkumsätze nach Netzbetreibern und Service-Providern (Schätzung für 2011)

Mehr Telefonie per Handy

Das telefonieren per Handy nimmt im Jahr 2011 weiterhin zu, so beträgt das tägliche Minutenaufkommen im Jahr 2011 bei 288 Millionen Minuten. Im Jahr 2010 lag das Aufkommen noch bei 275 Millionen Minuten. Dies ist vor allem auf die steigende Verbreitung von Handy-Flatrates zurückzuführen. Per Festnetz  ist das tägliche Minutenaufkommen mit 633 Millionen Minuten zwar immernoch höher, doch ging bereits zum vierten Mal in Folge zurück (Vj. 641 Millionen Minuten).

Abgehende Sprachverbindungsminuten in Mio. Min. pro Tag rot (Mobilfunk), blau (Festnetz)

27,5 Millionen Breitband Anschlüsse

Die Zahl der Festnetz-Breitbandanschlüsse wird in diesem Jahr um 1,1 Millionen auf nun 27,5 Millionen zunehmen. An das Glasfasernetz werden laut VATM bis Ende des Jahres 2011 810.000 Haushalte angeschlossen sein. Das jährliche Breitband-Datenaufkommen steigt von 3,5 Milliarden Gigabyte um 16 Prozent auf 4,3 Milliarden Gigabyte. Das monatlich durchschnittliche Datenvolumen pro Anschluss steigt damit von 10,4 Gigabyte auf 12,1 Gigabyte.

Weiter steigend: Volumenentwicklung Breitband-Datenverkehr in Deutschland

Bandbreite weiterhin gering

Bei 66,9 Prozent der Breitband-Anschlüsse liegt die Bandbreite mit maximal 6 Mbit/s. weiterhin auf sehr niedrigem Niveau. Lediglich 1,1 Prozent der Breiteband-Nutzer verfügen bisher über Datenübertragungsraten von mehr als 50 Mbit pro Sekunde. Immerhin sind bis Ende 2011 33,1 Prozent der Breitband-Anschlüsse schneller als 6 Mbit/s.

Telekom weiter Platzhirsch

Auf dem Breitbandmarkt gab es 2011 kaum eine Veränderung, die Deutsche Telekom ist weiterhin mit einem Marktanteil von 12 Millionen Kunden (45,3 Prozent) unangefochtener Marktführer. Gefolgt von Vodafone mit 3,5 Millionen Kunden (13,3 Prozent), und United Internet (web.de, GMX, 1&1) mit 3,4 Millionen (12,9 Prozent). Das Unternehmen Telefonica o2 kommt durch die Übernahme von Alice DSL auf 2,6 Millionen Kunden (9,8 Prozent). Bei den reinen Kabelbetreibern liegt Kabel Deutschland mit 1,2 Millionen Kunden (4,5 Prozent) ganz vorn.

Breitband-Kunden nach Unternehmen Ende 2010

Ausblick für das Jahr 2012

VATM Verbands-Präsident Eikers und Prof. Gerpott gehen davon aus, dass sich der Telekommunikationsmarkt 2012 weiter stabilisieren wird und der Markt lediglich um ein Prozent. Viel Hoffnung setzt man auf dem LTE-Ausbau, hier soll LTE auch in den Ballungszentren die maximal verfügbare Bandbreite nach oben schrauben. Außerdem geht man davon aus, dass das Datenvolumen durch die Verbreitung von Smartphones und Tablet-PC weiterhin rasant steigen wird.

Glasfaser ins Dorf

Zum geplanten LTE Breitbandausbau äußert sich der VATM-Präsident wie folgt: “Beim Breitbandausbau wird LTE nicht nur mobiles Internet auf das Land bringen, sondern auch mittelfristig Glasfaser ins Dorf, da die LTE-Masten via Glas angeschlossen werden. Immer schneller werdende Funk- und Satelliten-Anbindungen werden weiterhin eine wichtige Alternative beim Anschluss auf der grünen Wiese sein“.

Festnetzanschluss im Vodafone-Netz

Das Produkt Web und Fon, das über das Vodafone Mobilfunknetz realisiert wird, bietet einen Telefonanschluss mit Internetzugang, bei dem auch herkömmliche DECT- oder schnurgebundene Telefone verwendet werden können. Der Internetzugang kann bei Bedarf auch mobil verwendet werden.

Die dafür nötige Hardware (WLAN-Router) wird von Tele2 kostenlos zur Verfügung gestellt. Es fällt lediglich eine Versandkostenpauschale von 9,95 Euro an. Der Vertrag mit einer Mindestlaufzeit von 24 Monaten wird ohne Anschlusspreis angeboten. Eine Portierung der Festnetznummer zu Tele 2 ist möglich.

Web und Fon in drei Varianten

Der Tarif Web und Fon wird in drei Varianten angeboten: Die Klassik-Version für Wenigsurfer für monatlich 19,95 Euro, die Komfort-Variante für Normalsurfer für monatlich 24,95 Euro und die Premium-Version für Vielsurfer für monatlich 27,95 Euro.

In der Klassik-Variante sind monatlich 500 MB Datenvolumen und in der Komfort-Variante monatlich 1 GB Datenvolumen und eine Festnetz-Flatrate. Die Premium-Variante enthält eine Datenflatrate mit monatlich 10 GB Highspeedvolumen bis zu 7,2 MBit/s. Während bei der Premium-Variante nach Erreichen des Inklusivvolumens die Bandbreite auf GPRS-Niveau gedrosselt wird, schlägt bei den beiden anderen Tarifvariante der Overtraffic mit 99 Cent pro angefangenen Gigabyte zu Buche.

In der Klassik-Variante werden außerdem Festnetztelefonate extra berechnet. Hier kosten Ortsgespräche zwischen 19 und 7 Uhr 1 Cent pro Minute, ansonsten kosten Festnetztelefonate einheitlich 4,5 Cent pro Minute.

Auslandstelefonate sehr teuer

Für Telefonate in die deutschen Mobilfunknetze und ins Ausland sollte man den Tele2 Festnetzanschluss lieber nicht verwenden, denn sie sind mitunter teurer als vom Handy. So kosten Telefonate in die günstigste Ländergruppe (20 Länder) schon 9,9 Cent pro Minute. Telefonate in die Mobilfunknetze dieser Länder kosten 39,9 Cent pro Minute. Bei der teuersten Ländergruppe sind es satte 1 Euro pro Minute (1,30 Euro bei Mobilfunk)! Für die deutschen Mobilfunknetze werden 25 Cent pro Minute fällig.

Auch auf die mobile Nutzung des Internets sollte man auch nur in Notfällen zurückgreifen. Denn außerhalb der Reichweite des WLAN-Routers werden 45 Cent pro angefangene 5 Minuten fällig.

Weitere Tarifdetails gibt es dazu unter www.tele2.de.

Hacker müssen nicht kriminell sein

Dass nicht alle Hacker Böses im Schilde führen, bewiesen vor kurzem die Forscher der Universität Bochum. Ihnen gelang es, sich in die Cloud-Dienste von Amazon zu hacken und schwere Sicherheitslücken aufzudecken.

Mit Hilfe von mehreren unterschiedlichen Methoden hackten sich die Forscher in verschiedene Cloud-Dienste von Amazon und manipulierten Nutzerkonten. Unmittelbar im Anschluss daran meldeten sie dem Unternehmen ihre Ergebnisse und machten damit auf die Sicherheitslücken auf eindrucksvolle Weise aufmerksam.

Amazon reagierte sofort

Alle entdeckten Sicherheitslücken wurden durch Amazon sofort beseitigt. Inzwischen sind die angebotenen Cloud-Dienste wieder sicher. Ein offizielles Statement zum entdeckten Datenleck gab es bislang nicht.

Cloud-Dienste sehr beliebt

Obwohl Cloud-Dienste noch nicht lange angeboten werden, erfreuen sie sich großer Beliebtheit. Das ist durchaus verständlich, denn mit ihrer Hilfe lassen sich enorme Ressourcen einsparen. Firmen nutzen beispielsweise Speicherplatz und Software über die Cloud-Dienste und können damit ihre eigenen Kapazitäten für andere Dinge verwenden.

Forscher manipulierten die Signatur

Den Forschern der Universität Bochum ist es gelungen, die XML-Signatur so zu manipulieren, dass sie uneingeschränkten Zugriff auf die Kundenkonten erhielten. Die Sicherheitslücken taten sich auch im Amazon Onlineshop und in verschiedenen privaten Cloud-Diensten auf.

Wie wichtig es ist, Sicherheitslücken schnellstmöglich zu erkennen und auch zu beseitigen, zeigt die Tatsache, dass Unternehmen verstärkt ihren internen Datenverkehr über Cloud-Dienste abwickeln und somit vertrauliche Daten in falsche Hände gelangen könnten. Amazon nahm die Forschungsergebnisse sehr ernst und reagierte sofort.

Teilweise sogar Geo-Daten verfügbar

Aus einem internen Papier der Generalstaatsanwaltschaft München, das Mobilfunk-Talk.de in Auszügen vorliegt, gehen die Speicherfristen der jeweiligen Netzbetreiber hervor. So sind bei o2 alle Verkehrsdaten 7 Tage, bei Vodafone inklusive IMSI- IMEI- und Geo-Daten 7 Tage, bei T-Mobile 30 Tage und bei E-Plus sogar 90 Tage verfügbar.

Danach sind bei T-Mobile noch alle abgehenden Verbindungen 80 Tage, bei Prepaidkarten und Service-Provider 180 Tage verfügbar. Bei Vodafone sind alle gebührenpflichtigen Verbindungen noch 180 Tage verfügbar, davon 30 Tage alle Verkehrsdaten inklusive IMSI- IMEI- und Geo-Daten und 80 Tage inklusive IMEI-Kennungen.

Nur bei o2 sind die Daten nicht so lange verfügbar. So sind 30 Tage nur noch abrechnungsrelevante Daten sowie eingehende Telefonate von einem Fremdnetz verfügbar.

Bewegungsprofile über Funkzellendaten

Auch können anhand von Funkzellendaten Bewegungsprofile erstellt werden, was nach Ansicht des Arbeitskreises Vorratsdatenspeicherung ebenfalls illegal ist. Diese Daten werden bei T-Mobile 30 Tage, bei Vodafone 7 bis 80 Tage, bei E-Plus 90 Tage und bei o2 sogar 7 bis 182 Tage gespeichert.

Umfangreiche Datensammlung auch beim Festnetz

Auch bei den Festnetzanbietern werden die Daten umfangreich gesammelt und auch lange gespeichert. So stehen die Verkehrsdaten bei HanseNet, M-Net und abgehend auch BT Germany für 180 Tage vollständig zur Verfügung, bei Vodafone sind es 92 Tage.

Etwas besser sieht es bei der Festnetzsparte der Telekom aus. So werden ankommende Verbindungen nicht, und abgehende Verbindungen nur 3 Tage (bei Telefonzellen 80 Tage) gespeichert. Danach ist der Umfang der Speicherung abhängig vom Kundenwunsch, die Dauer ist aber auf 80 Tage beschränkt.

Die Mobilfunk-Netzbetreiber haben unterdessen die Vorwürfe zurückgewiesen. Die Speicherpraxis erfolgt nach den Vorgaben des Bundesdatenschutzbeauftragen, verweisen die Netzbetreiber.

Der Arbeitskreis Vorratsdatenspeicherung ruft alle hinsichtlich der Datenspeicherung besorgten Bürger auf, die Petition “Verbot der Vorratsdatenspeicherung” unter akvorrat.de/s/petition zu unterzeichnen. Hierzu werden noch bis zum 14. September 2011 31.000 Unterstützer benötigt.

Zurückgehendes Marktvolumen

Als Grund wird offiziell das massiv zurückgehende Marktvolumen, der durch das negative Image der 0900-Nummern sowie der Möglichkeit anderer Zahlverfahren hervorgerufen wird. Außerdem treibt das so genannte Offline-Billing bei 0900-Nummern die Eintreibungskosten in die Höhe und führt zu Forderungsausfällen. Die geplante Änderung des Telekommunikationsgesetzes im Rahmen des EU-Telekom-Pakets hat nun offenbar den Ausschlag für die Einstellung des 0900-Services gegeben.

Beim Offline-Billing wird die Rechnung des 0900-Anbieters nachträglich erstellt und an den Netzbetreiber, bei dem der Anschluss geschaltet ist, weitergeleitet. Auf der Telefonrechnung taucht der Rechnungsposten der 0900-Nummer teilweise erst mehrere Monate später auf.

0900-Nummer für Telekom-Kunden weiter erreichbar

Für Kunden der Telekom ändert durch die Einstellung des 0900-Services von der Telekom indes nichts. Sie können weiterhin 0900-Nummern anwählen. Allerdings kann es ab dem 1. November 2011 Probleme mit der Erreichbarkeit der bisher von der Telekom betreuten 0900-Nummern geben, wenn sich der Anbieter nicht rechtzeitig um einen neuen 0900-Betreiber gekümmert hat. In Einzelfällen kann sich ab diesem Stichtag auch die 0900-Nummer ändern.

Kursmanipulationen durch Telekom Austria

Vor sieben Jahren geriet die Telekom Austria in Verdacht, Kursmanipulationen betrieben zu haben. Damals profitierten über 100 Mitglieder der Management-Etage von den unerlaubten Aktivitäten.

Der künstlich inszenierte Anstieg des Aktienwertes brachte ein Prämien-Programm in Höhe von 9,2 Millionen Euro zur Ausschüttung. Die Abwicklung der Kursmanipulation soll über die Euro-Invest-Bank erfolgt sein.

400 Seiten für die Staatsanwaltschaft

Nun hat die Telekom die interne Aufarbeitung der Vorwürfe abgeschlossen und der Staatsanwaltschaft einen 400 Seiten langen Bericht übergeben.

Ein Teil des Berichts beschäftigt sich ausführlich mit den Vorwürfen bezüglich der Kursmanipulation im Jahr 2004.

Telekom Austria will Prämien zurückfordern

Sollte sich der Verdacht der Kursmanipulation bestätigen, will die Telekom Austria die damals gezahlten Prämien zurückfordern. Auf welchem Wege dies geschehen soll, ist noch unklar.

Es dürfte nicht leicht werden, die Gelder zurück zu bekommen. Denn inzwischen ist ein Großteil des damaligen Managements nicht mehr im Amt. Außerdem ist davon auszugehen, dass die Meisten von den illegalen Aktivitäten um die Prämienzahlung nichts gewusst haben.

Fehlverhalten soll bestraft werden

Die Telekom Austria hat gehandelt und die Compliance-Bestimmungen verschärft. Auch in der Geschäftsordnung sind inzwischen strengere Richtlinien verankert worden.

Nachdem der umfassende Bericht nun der Justiz übergeben wurde, liegt eine angemessene Bestrafung für den Fall, dass illegal gehandelt wurde, nicht mehr in den Händen des Konzerns.

Schaden in Millionenhöhe

Dabei soll Europas größtes Unternehmen in der Telekommunikations- branche die doppelte Inrechnungstellung von Kosten für den Betrieb von Kundendatenbanken viele Jahre lang sehr erfolgreich und zu Lasten seiner Kunden praktiziert haben. Während bereits die Endkunden für die Kosten in Form von Anschlussgebühren zahlten, mussten zusätzlich auch die Wettbewerber, die auf die Daten der Telekom angewiesen sind, für die Datenbankkosten aufkommen. Der Schaden soll hierbei eine dreistellige Millionenhöhe erreicht haben.

Staatsanwaltschaft in Bonn bestätigt Strafanzeige

Die zuständige Staatsanwaltschaft in Bonn bestätigte bereits die Berichte über den Eingang einer Strafanzeige gegen die ‘Deutsche Telekom AG’ wegen Verdachtes auf gewerbsmäßigen Betrug. Dem Bericht zufolge wurde die Strafanzeige von den beiden Gründern diverser Auskunftsdienste, die bereits mehrere Zivilverfahren gegen die Telekom bestritten hätten, gestellt. Bei den Zivilverfahren ist die Telekom zu mehr als 80 Millionen Euro an Rückzahlungen verurteilt worden.

Telekomsprecher weist Vorwürfe zurück

Ein Sprecher des Konzern wies indes den Betrugsvorwurf am Sonntagabend zurück. Die Staatsanwaltschaft der Rheinmetropole werde zunächst die Vorwürfe prüfen. Die Anzeigeerstatter berufen sich sich auf interne Zahlen, die der Konzern zur Überprüfung seiner Gebühren bei der Bundesnetzagentur eingereicht habe. Sie seien nachweisbar fingiert, zitiert das Magazin die Unternehmer.

Von 27 Mitgliedsstaaten 20 abgemahnt

Von den 27 EU-Mitgliedsstaaten haben bislang erst 7 die einheitliche Telekommunikationsrichtlinie umgesetzt. Die restlichen 20 Länder, darunter auch Deutschland, wurden nun wegen Nichteinhaltung von der EU-Kommission abgemahnt.

Sanktionsverfahren eröffnet

Die EU-Kommission hat inzwischen die Sanktionsverfahren gegen die 20 ausstehenden Mitgliedsstaaten eröffnet. Sollten diese innerhalb der kommenden zwei Monate keine Erklärung darüber abgeben, wie und vor allem wann sie die Telekommunikationsrichtlinie umsetzen werden, droht sogar eine Klage vor dem Europäischen Gerichtshof.

Details zur Telekommunikationsrichtlinie

Die neue Telekommunikationsrichtlinie gewährt sowohl Verbrauchern als auch Unternehmen einige neue Rechte in den Bereichen Telefonie, Mobilfunk und Internet. So soll es nach Umsetzung der neuen Bestimmungen unter anderem für Kunden möglich sein, innerhalb eines Tages den Anbieter zu wechseln und auch unabhängig von seiner Vertragslaufzeit die eigene Rufnummer zu behalten.

Außerdem sollen mit der neuen Telekommunikationsrichtlinie Anreize für die Netzbetreiber geschaffen werden, die Breitbandnetze schneller auszubauen.

Gesetz von der Bundesregierung verabschiedet

Das neue Telekommunikationsgesetz liegt derzeit dem Bundestag vor. Die Bundesregierung hatte es bereits im März verabschiedet.

Imagewechsel der Telekom Austria

Es ist nicht das erste Mal, dass die Telekom Austria ihr Image verändern will. Doch dieses Mal könnte es tatsächlich klappen.

Mobilfunk- und Festnetzprodukte aus einer Hand anzubieten, erscheint in diesem Fall äußerst sinnvoll. Schließlich sind die Festnetz- und die Mobilfunksparte bereits vor rund einem Jahr miteinander fusioniert.

Vorteile für Kunden

Die Kunden der Telekom Austria werden den durch diese Maßnahme verbesserten Service sicher zu schätzen wissen. A1 wird zum alleinigen Ansprechpartner in allen Belangen rund um Mobilfunk und Festnetz.

Die Führungsetage plant, den gesamten Servicebereich für die Kunden stark zu erweitern. Aus dem Grunde soll trotz der Zusammenlegung beider Sparten kein Personalabbau erfolgen.

Vorteile für Telekom Austria

Über die Kosten des Relaunches schweigt sich die Führung des Konzerns aus. Allerdings sollen durch die Fusion Werbungskosten in beträchtlicher Höhe eingespart werden. Durch komplexe Angebote, die Mobilfunk- und Festnetzprodukte miteinander vereinen, verspricht sich der Konzern einen enormen Kundenzuwachs.

Auch die Anzahl der Verkaufsstellen soll nicht verringert werden. Mobilfunk- und Festnetzshops, die sich unmittelbar nebeneinander befinden, werden wenn möglich zusammengelegt. Andere Shops sollen einen neuen Standort bekommen.

40 Länder kostenlos erreichbar

Im Rahmen dieses Testbetriebs sind die Festnetze von rund 40 Ländern sowie die Mobilfunknetze von 5 Ländern kostenlos erreichbar. Es fallen nur die Kosten für die Einwahlnummer an, die abhängig vom Tarif sind. Bei einer Festnetz-Flatrate können die Telefonate ins Ausland sogar komplett kostenlos sein.

Zu den rund 40 Ländern gehören Argentinien, Australien, Belgien, Brasilien, Chile, China, Dänemark, Frankreich, Großbritannien, Hong Kong, Indien, Irland, Island, Israel, Italien, Jungferninseln, Kanada, Kasachstan, Kolumbien, Malaysia, Mexiko, Neuseeland, Niederlande, Peru, Polen, Portugal, Puerto Rico, Rumänien, Russland, Schweden, Schweiz, Singapur, Slowakei, Spanien, Süd Korea, Taiwan, Thailand, Ungarn, USA, Vatikan und Venezuela. Dazu kommen die Mobilfunknetze von China, Hong Kong, Schweden, Thailand und Venezuela.

Zu beachten ist hierbei, dass es sich um einen Testbetrieb handelt. Daher kann es vorkommen, dass nicht alle Netze von allen Telefonanschlüssen erreichbar sind. Bei entsprechenden Problemen wäre 010091 über eine entsprechende Rückmeldung dankbar.

Einwahlnummer 0228-92954929

Die Einwahl erfolgt über die Einwahlnummer 0228-92954929. Danach wählt man die gewünschte Zielrufnummer im internationalen Format und drückt anschließend die Raute-Taste (#). Danach wird die Verbindung hergestellt. Sollte die Verbindung nicht hergestellt werden können, erfolgt eine entsprechende Ansage.

Call by Call: 3,9 Cent in die Mobilfunknetze

Für die Telekom-Kunden bietet 010091 ebenfalls ein gutes Angebot. So kosten Gespräche in die deutschen Mobilfunknetze nur 3,9 Cent pro Minute. Dieser Preis wird auch bis zum 31. Mai 2011 garantiert. Innerdeutsche Festnetztelefonate werden für 1 Cent pro Minute angeboten.

Weitere Details zum Angebot gibt es unter www.010091.net.

Erst Gewinnspiel, dann Werbeanrufe

Der Bundesgerichtshof hatte vor kurzem einen Fall zu verhandeln, in dem eine Frau an einem Gewinnspiel der Zeitschrift „Bild der Frau“ teilgenommen hatte und kurz darauf mit Werbeanrufen belästigt wurde.

Im Rahmen des Gewinnspiels war es notwendig, alle persönlichen Daten, inklusive Telefonnummer, zu hinterlassen. Der Hinweis “Tel. (z.B. zur Gewinnbenachrichtigung u. für weitere interessante telef. Angebote (…)” befand sich direkt unter der Zeile, in der die Telefonnummer zu hinterlegen war.

Unerwünschte Werbung

Die Teilnehmerin des Gewinnspiels erhielt schon wenig später einen Anruf, in dem ihr ein Abo der Zeitschrift zum Vorzugspreis angeboten wurde. Außerdem erhielt sie die Information, dass sie demnächst einen Gutschein aus dem Gewinnspiel erhalten würde. Die Frau fühlte sich durch die telefonische Werbung belästigt und klagte.

Das Urteil des BGH

Vor gut einem Monat verhandelte der Bundesgerichtshof diesen Fall und entschied gegen den Werbenden. Aus dem Urteil vom 14.4.2011 mit dem Aktenzeichen I ZR 38/10 wird deutlich, dass Unternehmen sich eine separate Einwilligung für telefonische Werbung einholen müssen. Dies ist in der Vergangenheit kaum korrekt praktiziert worden.

Double-Opt-In-Verfahren unzulässig

Viele Unternehmen praktizieren das so genannte Double-Opt-In-Verfahren, indem sie die Zustimmung zur telefonischen Werbung in Kombination mit Gewinnspielen oder anderen Aktionen einholen. Doch eine auf diesem Wege erhaltene Zustimmung zur Telefonwerbung ist nicht rechtskräftig. Dem Gesetz nach muss das Einverständnis für Werbeanrufe separat eingeholt werden.

Facebook will Videotelefonie

Die Nachrichtenagentur Reuters will von unterschiedlichen Quellen erfahren haben, das Facebook und dessen Begründer Mark Zuckerberg ernsthaft darüber nachdenken, ob eine Übernahme von Skype sinnvoll wäre. Des Weiteren soll das soziale Netzwerk dem Unternehmen Skype ein Joint-Venture, also ein Gemeinschaftsunternehmen vorgeschlagen haben.

Facebook wird unterstellt, schon länger nach einer Möglichkeit zu suchen, seinen 500 Millionen Nutzern Videotelefonie zu ermöglichen. Trip Chowdhry, Analyst bei Global Equities Research meinte gegenüber Reuters, dass ein solcher Deal Facebook aufgrund der zahlreichen Skype-Nutzer zwei Schritte vor Google bringen würde.

Skype: Für Computer, Smartphones un TVs erhältlich

Google ebenfalls interessiert?

Gleichzeitig soll Google einen Kauf des luxemburgischen Konzerns in Erwägung ziehen. Jedoch wird ein tatsächlicher Kauf von Reuters bezweifelt, denn Skype ist ein Konkurrenzprodukt zu Google Voice und es käme daher zu Überscheidungen. Skype bietet seit mehreren Jahren kostenlose Videotelefonie über das Internet an und verzeichnet im Schnitt 124 Millionen Nutzer pro Monat.

Börsengang noch in diesem Jahr geplant

Zur Zeit hält Ebay 35 Prozent der Anteile an Skype. Das Online-Auktionshaus hatte das Unternehmen 2005 für 2,6 Milliarden Dollar gekauft und kurz darauf 65 Prozent der Anteile für 1,9 Milliarden Dollar an Investmentfonds weiterveräußert. Doch in der zweiten Hälfte diesen Jahres will Skype einen Start an die Börse versuchen. Experten gehen davon aus, das der Wert des Unternehmens bei 3 bis 4 Milliarden US-Dollar liegt.

Weiterleitung kostet 10 Cent pro Minute

Beim grundgebührfreien Basic-Tarif kostet die Weiterleitung 10 Cent pro Minute bei Abrechnung im Minutentakt. Der Tarif ist für Wenigtelefonierer geeignet. Wer sein Handy nur lokal nutzt, sollte monatlich weniger als 100 Minuten, bei einer regionalen und bundesweiten Nutzung weniger als 300 Minuten passiv telefonieren, damit sich das Angebot rechnet.

Wer regelmäßig für mehr als 100 bzw. 300 Minuten passiv telefoniert, sollte lieber auf ein Angebot der Netzbetreiber zurückgreifen, da die monatlichen Fixkosten geringer sind, und für abgehende Telefonate aus der lokalen Homezone günstige Minutenpreise oder sogar Flatrates angeboten werden.

Classic-Tarif für 4,95 Euro monatlich

Völlig unsinnig ist der Classic-Tarif. Er hat einen monatlichen Grundpreis von 4,95 Euro, allerdings keine Inklusivminuten. Der Minutenpreis von 9 Cent pro Minute ist gegenüber dem Basic-Tarif nur eine marginale Ermäßigung, da nützt der 30-Sekunden-Takt auch nichts mehr. Für Firmen werden individuelle Tarife angeboten.

Auch auf Auslandsreisen nutzbar

Prinzipiell ist Festnetz2Go auch auf Reisen nutzbar. Da aber nur auf deutsche Handynummern weitergeleitet wird, fallen zusätzliche Kosten für das Passivroaming beim Mobilfunk-Provider an.

Kostenkontrolle durch Prepaid

Für das Homezone-Angebot gibt es in allen Tarifen volle Kostenkontrolle durch Prepaid. Ist das Guthaben verbraucht, wird die Festnetznummer vorübergehend deaktiviert. Allerdings sollte man dann innerhalb von 30 Tagen wieder aufladen, denn der Mindestumsatz beträgt 5 Minuten monatlich (entspricht im Basic-Tarif 50 Cent). Ansonsten wird eine Administrationsgebühr von monatlich 1 Euro fällig.

Weitere Infos zu diesem Angebot gibt es unter www.festnetz2go.de.

Breite Zustimmung für die Bürgerhotline

Der Pilotbetrieb in 13 kreisfreien Städten ist nun nach zwei Jahren abgeschlossen worden. Der Abschlussbericht bestätigte das Projekt D115 erneut: 83 Prozent der Befragten stehen der einheitlichen Behördenauskunft positiv gegenüber. Über 115 können bereits jetzt 15,3 Millionen Deutsche ihre Fragen an Behörden und Verwaltung stellen und sich so umständliche Wege auf Ämter ersparen.

Ähnlich wie die Notrufe 112 und 110 soll die 115 als allgemein bekannte Service-Nummer etabliert werden. Der Unterschied zu den beiden ersten ist jedoch, dass die 115 nicht kostenlos ist, um Scherzanrufe zu vermeiden. Aus dem Festnetz der Deutschen Telekom kostet ein Anruf sieben Cent in der Minute, vom Mobiltelefon aus sind es in der Regel 17 bis 29 Cent.

In ausgwählten Städten bereits erreichbar

Deutschlandweite Einführung

Ziel des vom Innenministerium und den Ländern getragenen Projekts ist es, mehr Bürgernähe zu schaffen. Nach Abschluss der Pilotphase will man nun mehr Kommunen und Institutionen für D115 gewinnen. Noch in diesem Jahr werden alle 75 Bundesbehörden darüber erreichbar sein. Bis alle Städte sich angeschlossen haben, kann aber noch einige Zeit vergehen.

Weitere Informationen gibt es unter www.d115.de.

3 Wochen sorglos vorwählen

Damit kann man mehr als 3 Wochen sorglos die 010091 vorwählen. Da Ostern in diesem Jahr ziemlich spät ist, läuft die Preisgarantie bis zum 25. April 2011. Gespräche in das deutsche Festnetz wird aktuell für 1,89 Cent pro Minute angeboten, für Festnetztelefonate gibt es allerdings keine Preisgarantie.

Die 010091 sollte man aber nicht mit der 01091 verwechseln, denn bei diesem Anbieter sind die Gespräche in die deutschen Mobilfunknetze mit 39,9 Cent pro Minute sehr teuer. Mit einem 5-Minuten-Takt kostet eine Abrechnungseinheit sogar knapp 2 Euro. Gespräche in das deutsche Festnetz kosten sogar völlig überteuerte 69 Cent pro Minute.

Preisgarantien im Festnetz

Auch für das Festnetz gibt es Anbieter mit Preisgarantien. Die 01088telecom bietet bis zum 31. Mai 2011 einen Maximalpreis von 1,48 Cent pro Minute. Das gilt für Ortsgespräche rund um die Uhr und für innerdeutsche Ferngespräche von Montag bis Freitag von 0 bis 18 Uhr und an den übrigen Tagen von 0 bis 19 Uhr.

Tele 2 bietet bis zum 30. Juni 2011 täglich in der Nebenzeit von 19 bis 7 Uhr eine Preisgarantie von maximal 0,95 Cent pro Minute für alle Ortsgespräche und innerdeutsche Ferngespräche. Aktuell werden diese Gespräche nach Mitternacht sogar für nur 0,21 Cent pro Minute angeboten.

Weitere Tarifdetails gibt es dazu unter www.010091.net, www.01091.net, www.01088telecom.de und www.tele2.de.

Anruf bei der Hotline erforderlich

Um in den Genuss der Kostenerstattung zu kommen, ist ein Anruf bei der Service-Hotline erforderlich, dessen Nummer auf der Rechnung steht. Die Kostenerstattung umfasst alle Telefonate in die Fest- und Mobilfunknetze Japans, SMS, MMS und das Datenroaming in Japan.

Keine Rechnung für Hilfsorganisationen

Hilfsorganisationen sollen für den gleichen Zeitraum von der Telekom überhaupt keine Rechnung für die Kommunikation nach Japan bekommen. Damit soll die Kommunikation der Kunden mit Freunden und Angehörigen in Japan erleichtert werden. “So können wir als Deutsche Telekom schnell und unbürokratisch einen kleinen Beitrag für die Bewältigung der Katastrophe leisten.”, so Telekom-Vorstand Niek Jan van Damme.

Google Person Finder für die Online-Suche nach Vermissten

Bereits seit knapp einer Woche stellt Google den Person Finder bereit, bei der online die Suche nach vermissten Personen möglich ist. In Japan sind insbesondere in den vom Tsunami verwüsteten Gebieten die Festnetze und Mobilfunknetze zusammengebrochen, aber das mobile Internet ist noch weitgehend funktionstüchtig.

Festnetz kostet 1,89 Cent

Nicht ganz so günstig, aber noch akzeptabel sind die Telefonate ins deutsche Festnetz. Hier werden 1,89 Cent pro Minute fällig. Beide Call by Call-Angebote von 010091 werden im Minutentakt abgerechnet.

010052telecom noch günstiger

Auf die Offerte von 010091 reagiert 010052telecom mit einem noch günstigerem Minutenpreis in die deutschen Mobilfunknetze. Aktuell werden sogar nur 2,67 Cent pro Minute fällig. Für Festnetzgespräche werden dagegen völlig überteuerte 9,95 Cent pro Minute fällig.

01020 hält sich zurück

01020 hält sich dagegen beim aktuellen Preiskampf zurück und bewegt sich preislich aktuell im Mittelfeld der Call by Call-Anbieter. Aktuell werden für Mobilfunk-Telefonate innerhalb Deutschlands 5,49 Cent pro Minute und für Telefonate ins deutsche Festnetz mindestens 2,99 Cent pro Minute fällig.

Festnetztelefonate uneinheitlich

Überhaupt ist es schwierig, für Festnetztelefonate einen Einheitstarif zu finden. Meistens muss man nicht nur auf den Wochentag achten, sondern auch auf die exakte Stunde. Darüber entscheidet sich, ob man sehr günstig, oder extrem teuer telefoniert. Daher sollte man vorzugsweise auf Anbieter mit Tarifansage setzen.

Der Anbieter mit den geringsten Preisschwankungen bei Ortsgesprächen ist aktuell die 01088telecom. Die Preise schwanken zwischen 0,77 Cent und 1,27 Cent pro Minute. Auch für Ferngespräche und Gespräche zu Nummern mit 032-Vorwahl ist 01088 geeignet, wenn man die Zeit von 18 bis 24 Uhr (Samstag, Sonntag ab 19 Uhr) meidet.

Speziell für die Nebenzeit von 19 bis 7 Uhr eignet sich Tele 2 (01013). Sowohl Orts- als auch Ferngespräche werden deutlich unter 1 Cent pro Minute angeboten. Für Nachtschwärmer am Wochenende gibt es sogar einen Mondscheintarif von nur 0,27 Cent pro Minute.

Tarifänderungen jederzeit möglich

Gerade aufgrund dieser Preiskämpfe sind Preisänderungen auch über Nacht möglich. Daher sollte man sich vor dem Anruf auf Preisvergleichsseiten oder direkt bei den Anbietern über die aktuellen Preise informieren.

Die aktuellen Angebote können unter www.010091.net, www.010052telecom.de, www.my01020.de, www01088telecom.de und www.tele2.de nachgelesen werden.

Preisgarantie: Maximal 6,49 Cent

Natürlich kann man nicht erwarten, dass ein Minutenpreis von unter 3 Cent auf Dauer gehalten werden kann, da allein die Terminierungsentgelte für die Mobilfunknetze höher sind. Allerdings wird bis zum 15. März 2011 eine Preisgarantie gegeben, bei der die Kosten für Telefonate in die Mobilfunknetze nie höher als 6,49 Cent pro Minute sind.

Für Gespräche ins deutsche Festnetz lohnt sich 010052telecom aktuell allerdings nicht. Hier werden völlig überteuerte 9,95 Cent pro Minute fällig. Auslandstelefonate sind allerdings sehr günstig und werden aktuell schon ab 1,32 Cent pro Minute angeboten.

Internet für 0,77 Cent

Für alle, die noch über keinen DSL-Zugang verfügen, bietet 010052telecom außerdem noch einen günstigen Modemtarif mit einem Einheitspreis von nur 0,77 Cent pro Minute. Es wird dabei kein Einwahlentgelt verlangt.

Weitere Details zum aktuellen 010052telecom-Angebot gibt es unter www.010052telecom.de.

Warteschleife nur noch bei Festpreis

Demnach soll eine Warteschleife nur noch bei gewöhnlichen Festnetz- und Mobilfunknummern zum Standardtarif möglich sein. Außerdem sind Warteschleifen bei entgeltfreien Sonderrufnummern sowie bei solchen Sonderrufnummern zulässig, bei denen der Anruf zum Festpreis abgerechnet wird.

Außerdem muss der Anrufer über die voraussichtliche Dauer der Warteschleife informiert werden. Weiter besteht eine Informationspflicht, ob der Anruf zum Festpreis abgerechnet wird, oder der Angerufene die Kosten für die Warteschleife übernimmt.

Die neue Regelung gilt für alle innerdeutschen Telefonate, unabhängig davon, ob der Anruf vom Festnetz oder von den Mobilfunknetzen kommt. Im Falle des Verstoßes gegen diese Vorgaben entfällt die Entgeltpflicht für das gesamte Gespräch.

Lange Übergangsfrist

Das entsprechende Gesetz wird voraussichtlich im Mai 2011 im Bundestag eingereicht und voraussichtlich Mitte diesen Jahres in Kraft treten. Allerdings gibt es in den ersten 12 Monaten nach Inkrafttreten eine Übergangsregelung. So ändert sich in den ersten drei Monaten nichts, danach sind zunächst nur die ersten zwei Minuten der Warteschleife kostenlos.

Die Übergangsfrist wird von der Opposition und Verbraucherschutzverbänden als zu lang, von den Anbietern der Servicenummern wegen technischer Probleme als zu kurz kritisiert.

Mindestlaufzeit maximal 24 Monate

Zu den weiteren Änderungen im Gesetzentwurf gehören auch Änderungen bei der Mindestlaufzeit. Diese darf nur noch maximal 24 Monate betragen. Außerdem müssen Internet- und Telefonanbieter einen Vertrag mit maximal 12 Monaten Mindestlaufzeit anbieten. Bei einem Wohnortwechsel muss der Anbieter den Vertrag am neuen Wohnort fortsetzen, sofern er erbringbar ist. Sind die Leistungen am neuen Wohnort nicht verfügbar, besteht für den Kunden ein Sonderkündigungsrecht.