Morgen,
leider ärgern wir uns seit Wochen mit 1&1 herum. Bei uns steht in wenigen Wochen ein Umzug in ein Eigenheim an. Aktuell besitzen wir einen DSL-Vertrag bei 1&1 und würden gerne unseren DSL-Vertrag mit der aktuellen Nummer in unser neues Haus mitnehmen.
Obwohl das Haus im gleichen Ort mit gleicher Vorwahl nur eine Straße weit entfernt ist, weigert sich 1&1 die Rufnummer dorthin zu portieren. Wir sollen einen Neuvertrag mit 24-monatiger Laufzeit abschließen und würden dann auch hier eine neue Nummer erhalten.
Das ganze kommt für uns gar nicht in Frage, da wir eine ganz einfache Nummer haben und diese auch jeder seit 10 Jahren in unserem Freundeskreis hat. Wieso stellt sich hier 1&1 quer, es bieten doch auch andere Anbieter einen Rufnummernmitnahme der Festnetznummer an?! Was ist hier das Problem bei 1und1?
Ansonsten wechseln wir zu einem anderen Anbieter, wenn es hier keine Probleme gibt die Adresse zu wechseln und die Rufnummer zu behalten.