Anruf beendet

Dieses Thema im Forum "Allgemeine Handyfragen" wurde erstellt von heinzklaus11833, 10.12.2018.

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  1. heinzklaus11833

    heinzklaus11833 New Member

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    Vertrag
    Anruf beendet
    Hallo Leute,

    ich habe seit ein paar Tagen ein ziemlich großes Problem. Wenn ich jemanden anrufe egal ob Handy, Festnetz oder eine Hotline wird mein Anruf, sobald der gegenüber abnimmt, beendet.
    Ist allerdings auch nicht bei jedem so. Freundin die ebenfalls bei Smartmobil ist kann ich nicht anrufen, meine Mutter dagegen schon.
    Ich habe ein Huawei P20 pro und bin bei Smartmobil unter Vertrag also O2 Netz.
    Die Kunden-Hotline konnte mir nicht helfen. Hat lediglich gesagt, dass das Netz keine Fehler zeigt.
    Das komische an der ganze Sache ist, dass ich dieses Problem erst habe seitdem mich jemand mit dem selben Problem angerufen hat. Kann das ein Virus sein welches mein Viren-Programm nicht erkennt ??
     
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  3. Master Ad Administrator Mitarbeiter


     
  4. textilfreshgmbh

    textilfreshgmbh Super-Moderator

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    Anruf beendet
    in der regel kommt die anzeige "anruf beendet"wenn keine verbindung zum empfänger aufgrund schlechter netzverbindung zustande kommt. hast du ausreichend empfangsbalken im display oben?mitunter hilft auch ein neustart des handys.
     
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  6. heinzklaus11833

    heinzklaus11833 New Member

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    Vertrag
    Anruf beendet
    Handy habe ich schon neugestartet. Empfangsbalken habe ich auch genug. Wie gesagt, bei manchen Leuten funktioniert es ja. Und zwischen den anrufen liegen nur ein paar Sekunden.
    Für mich ergibt diese Willkürlichkeit einfach keinen Sinn. Manche Handynummern funktionieren, manche nicht. Das gleiche bei Festnetznummern oder Hotline´s
     
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  8. textilfreshgmbh

    textilfreshgmbh Super-Moderator

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    Prepaid
    Anruf beendet
    bei denen,wo es nicht funktioniert, ist auch ausreichendes netz?
     
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  10. heinzklaus11833

    heinzklaus11833 New Member

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    Vertrag
    Anruf beendet
    ich glaube nicht, dass das das Problem ist. Denn ich kann diese Nummern so gut wie nie erreichen egal wann. Außerdem ist das bei Festnetznummern genauso. Da sollte das ja kein Problem sein..
     
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  12. textilfreshgmbh

    textilfreshgmbh Super-Moderator

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    Anruf beendet
    aktiviere mal den flugzeugmodus und deaktiviere ihn wieder.wähle dann eine nummer,wo bisher "anruf beendet"kam.wenn das auch nicht hilft,weiss ich im moment nicht weiter.
     
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