• Hallo zusammen! Ich habe mir jetzt ein neues Smartphone zugelegt (Fairphone 3). Meine alte SIM-Karte ist im vorherigen Smartphone (Fairphone 1) verblieben. Eine neue SIM-Karte habe ich für das neue Gerät (als Ersatz-Karte) bestellt und erhalten. Die neue SIM-Karte ist auch aktiv, die alte wurde deaktiviert. Leider gelingt es mir nicht, die neue SIM-Karte auf dem neuen Gerät (FP3) zu entsperren. Die mit der neuen SIM-Karte mitgeteilte PIN wird nicht akzeptiert. Zwei Anrufe bei der Aktivierungshotline waren erfolglos. Was mache ich falsch?

  • sicher die pin nicht ausversehen falsch eingegeben, zu oft eingegeben oder die puk verwendet? die sim mal in einem anderen handy samt pin ausprobiert?

  • Hallo, Kirschpudding, vielen Dank für die Hilfe hier. Du hast natürlich recht, ich sollte es kurz erklären. Die SIM-Karte bzw. die PIN war nicht das Problem. Problem war, dass das neue Fairphone 3 noch einen weiteren (anderen?) 4-stelligen Code forderte, wobei ich weder mit der PIN noch mit der PUK weiter kam. Nun haben die bei Fairphone eine sehr freundliche und hilfsbereite Facebookgruppe. Dort wusste man aber auch keinen Rat. Wir vermuteten jedoch, dass ich bei der Erstinstallation des neuen Geräts etwas falsch gemacht habe. Deshalb riet man mir zu einem Factory-Reset. Nach einigem Hin und Her hat dies dann schließlich funktioniert. Und voilà, nun bin ich sehr zufrieden.

  • Die letzte Antwort auf dieses Thema liegt mehr als 365 Tage zurück. Das Thema ist womöglich bereits veraltet. Bitte erstellen Sie ggf. ein neues Thema.

    • :)
    • :(
    • ;)
    • :P
    • ^^
    • :D
    • ;(
    • X(
    • :*
    • :|
    • 8o
    • =O
    • <X
    • ||
    • :/
    • :S
    • X/
    • 8)
    • ?(
    • :huh:
    • :rolleyes:
    • :love:
    • 8|
    • :cursing:
    • :thumbdown:
    • :thumbup:
    • :sleeping:
    • :whistling:
    • :evil:
    • :saint:
    • <3
    • :!:
    • :?:
    Maximale Anzahl an Dateianhängen: 10
    Maximale Dateigröße: 1 MB
    Erlaubte Dateiendungen: bmp, gif, jpeg, jpg, pdf, png, txt, zip

Teilen

Ähnliche Themen zu Blau PIN

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!