Blau seit Langem mangelhaft

Bei Blau.de funktioniert seit Tagen gar nichts. Bereits vorher kam es zu Verbindungsstörungen, die aber noch zu verschmerzen waren (Erweiterung des Netzes usw.) Doch nun reicht es und ich nutze diesen Weg, da sich die Servicemitarbeiter_innen nicht selbst zu einer Stellungnahme bequemen und ich andere Nutzer_innen warnen möchte. Weder gibt es eine offizielle Info über die schon seit langem bestehenden Störungen, noch wird beachtet, dass Kund_innen für Leistungen gezahlt haben, welche bei nicht Nicht-Erbringung zumindest erstattet werden müssten. Ganz abgesehen von anderen Unannehmlichkeiten, die man hat, wenn weder Telefon- noch Internetverbindung funktionieren. Ich würde daher vehement davon abraten, sich bei einem Tochterunternehmen der Telefonica Germany wie Blau anzumelden. Es ist nicht peinlich und verachtenswert, damit zu werben, das Netz zu erweitern, weiterhin Geld von Kund_innen zu kassieren und dabei keine intakte Verbindung mehr zu bieten.