Bonus Rufnummernmitnahme bei Mobilcom-Debitel

  • Hallo,


    wie handhabt es MD mit dem Bonus für die Rufnummernmitnahme?
    Ich habe mein Nummer von Penny Mobil zu MD mitgenommen und unter
    Rufnummermitnahme und 15 €<sup>1</sup> Bonus für Sie! | mobilcom-debitel
    gelesen, dass man von MD Euro 15,- erhält.
    Meine Anfrage beim Kundenservice von MD hierzu wurde jedoch abgelehnt.


    Ich meine, es steht ja, das man stets einen Bonus bekommt und auf einmal soll es von der Art des Vertrags abhängig sein.


    Ich habe:
    [COLOR=rgb(0, 0, 0)]TARIF FLAT ALLNET PLUS
    NETZ TELEKOM MOBILFUNKNETZ[/COLOR]

    Gruß,
    Thomas

  • Wenn es nicht pauschal ist bzw. nur bei bestimmten Tarifen geht, habe ich wohl nicht davon.
    Versucht habe ich es, wird aber wohl eben nichts.
    Vielen Dank an Euch!

  • Du kannst es mal mit einer SMS mit "AP frei" an die 8362 versuchen. Manchmal hat man da Glück. Geht wohl aber wenn dann nur bis zu 14 Tage nach der Aktivierung. Aber versuchen kann man es ja.


    Die Aktivierung war schon Anfang Dezember.
    Versucht habe ich es, hier die Antwort:


    "Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre SMS. Leider sind Sie nicht berechtigt eine Gutschrift der Anschlussgebühr zu erhalten."

  • Ich habe es inzwischen auch schon aufgegeben!
    Macht ja nix, habe ich ein tolles Angebot mit einer Smart Watch und bin glücklich!

  • Weil mein Internet heut ziemlich hängt und die Anfrage mehrmals bearbeitet. Entsprechend erscheint meine Antwort manchmal doppelt... Wenn ich das nicht merke und den zweiten Beitrag gleich wieder lösche, dann stehts halt zweimal da.
    Das ist keine Absicht, mein Internet in Verbindung mit der Foren-Software ist das Problem.

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